ينطبق على
PowerPoint لـ Microsoft 365 PowerPoint لـ Microsoft 365 لـ Mac Microsoft Teams

عند تقديم PowerPoint في Microsoft Teams عن طريق تحديد مشاركة ثم اسم العرض التقديمي، فإنك تستخدم PowerPoint Live. في PowerPoint Live ، قد تلاحظ أنت أو الحضور عدم تشغيل الصوت المضمن على السماعات أو سماعات الرأس. يمكن أن يحدث هذا حتى عندما تعمل جميع الملفات الصوتية الأخرى من الاجتماع بشكل صحيح.

كيفية إصلاح مشكلات الصوت

جرب الخطوات أدناه لحل المشكلة عن طريق تغيير إعدادات جهازك في Teams. 

  1. أثناء الاجتماع، حدد المزيد، ثم اختر إعدادات الجهاز.ابحث عن إعدادات الجهاز لسماعات الصوت في Teams.

  2. ضمن إعدادات الصوت، حدد مكبر الصوت.ابحث عن سماعات الصوت في Teams الصوت الإعدادات.

  3. إذا رأيت عدة سماعات مدرجة وكان أكثر من جهاز صوت واحد يحمل نفس الاسم، فحاول تغيير اسم أحد السماعات التي لها نفس الاسم.

  4. للقيام بذلك، حدد البدء، وابحث عن الإعدادات، واختر الصوت، ثم حدد السماعات.كيفية تحديد السماعات في إعدادات الصوت.

  5. افتح خصائص المتحدث بنفس الاسم. حدد إعادة تسمية لتغيير اسم المتحدث بحيث يكون لكل السماعات تسمية فريدة.  ابحث عن السماعة التي تريد إعادة تسميتها في Teams.

تلميح: إليك ما قد يبدو عليه الأمر إذا كان لديك جهازان صوتيان بأسماء متطابقة.مثال حول كيف يمكن أن تبدو قائمة أجهزة الإخراج إذا كان هناك سماعتان مختلفتان للصوت بنفس الاسم.

اطلع أيضاً على 

مشاركة شرائح PowerPoint في اجتماع Teams 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.