إذا كنت تستخدم Microsoft للقيام بذلك وظهرت الرسالة "يبدو ان جدار الحماية تمنع البيانات من المزامنة. جرب الاتصال بالمسؤول الخاص بك "، قد يعود السبب إلى اتصال الشبكة. قد يتسبب استخدام VPN أو الوكيل أو جدار الحماية في مزامنة المشاكل مع المهام.

يرجى الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لكي ويتيليستيد عناوين Url التالية:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • ‎*.office.com

  • *‎.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

وممكن المنافذ التالية:

  • 443

  • 80

  • 587

إذا كنت تواجه مشاكل تتعلق بتسجيل الدخول باستخدام خدمات ويب أخرى في Office 365 ، فالرجاء اتباع هذه الإرشادات.  

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.