شكرا لاستخدامك Microsoft 365. لن يتمكن مشتركو Microsoft 365 من تنزيل أو تثبيت Office 2013 على الكمبيوتر الشخصي أو Office 2011 for Mac من خلال صفحة مدخل الحساب. لضمان أمان مجموعة Office الخاصة بك وللحصول على كل الميزات الحديثة، قم بالترقية إلى الإصدار الأحدث من Office مجانًا كجزء من Microsoft 365 اشتراكك في . لمزيد من التفاصيل، راجع كيف يمكنني ترقية Office؟.

قم بتثبيت أو ترقية Office إلى أحدث إصداراته

لتثبيت Office 2016، اتبع الخطوات الواردة في تنزيل Office 2016 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac‏.

الخاص Microsoft 365 بالمسؤولين    إذا كنت مسؤولاً في Microsoft 365 وترغب في ترقية المستخدمين في مؤسستك إلى أحدث إصدار من Office، فيمكنك الاطلاع على ترقية المستخدمين للإصدار الأخير من عميل Office باستخدام Microsoft 365 for business للأعمال.

معلومات الدعم

لمزيد من المعلومات حول دعم التواريخ ل Office راجع أيضا موقع دورة حياة الدعم لMicrosoft .

تلميح: هل أنت غير متأكد من إصدار Office الخاص بك؟ اطلع على ما هو إصدار Office الذي أستخدمه؟

المنتج

انتهاء الدعم

Microsoft 365 لمنتجات الاستخدام المنزلي:

  • Microsoft 365 Family
    Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 لمنتجات الأعمال:

ينتهي الدعم لهذه المنتجات فقط إذا كان لديك إصدار 2013 من Office أو Office for Mac 2011 مثبتاً كجزء من اشتراكك في Microsoft 365. مازلت تستطيع استخدام هذا الإصدار من Office إذا اخترت، ولكننا نوصي بالترقية إلى الإصدار الأخير.

انتهاء دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • بالنسبة لـ Office 2013 (للكمبيوتر الشخصي): 28 فبراير 2017 (للكمبيوتر الشخصي)

  • *بالنسبة لـ Office 2011 for Mac: 10من أكتوبر 2017

ملاحظات: 

إصدارات Office 2013 غير المخصصة للاشتراك:

  • Office Home وStudent 2013
    Office Home وBusiness 2013
    Office Professional‏
    Office Professional Plus (إصدارات الترخيص المجمع)

    يتم أيضًا تضمين تطبيقات 2013 المستقلة في هذه القائمة مثل Project 2013 أو Visio 2013، وغير ذلك.

دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • الدعم القياسي: 2018 إبريل

  • الدعم الموسع: 2023

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×