ينطبق على
Microsoft365.com My Office for iPhone OneDrive (المنزل أو الشخصي) تنزيل OneDrive لـ Mac بدء OneDrive لـ Windows

يحدث حساب OneDrive غير مرخص عندما لا يكون لدى حسابك ترخيص صالح معين له. يمكن أن يحدث هذا إذا لم يقم مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك بتعيين ترخيص لحسابك أو تجديده. ونتيجة لذلك، قد تواجه قيودا، مثل نقلك إلى وضع القراءة فقط في OneDrive أو وضع أرشيف OneDrive، مما قد يؤثر على قدرتك على تحرير الملفات أو الوصول إليها. بعد 60 يوما بدون ترخيص صالح، قد تفقد الوصول إلى ملفاتك. في هذه المقالة، سنشرح ما يحدث عندما يصبح حساب OneDrive الخاص بك غير مرخص، والتأثير على ملفاتك، وكيف يمكنك استعادة الوصول الكامل عن طريق تجديد ترخيص OneDrive الخاص بك.

فهم وضع القراءة فقط في OneDrive ووضع الأرشيف

عندما يكون حسابك غير مرخص، ستحدث التغييرات التالية:

1. وضع القراءة فقط (بعد 60 يوما)

بعد 60 يوما من عدم وجود ترخيص صالح، سيدخل OneDrive وضع القراءة فقط. في وضع القراءة فقط، لا يزال بإمكانك عرض ملفاتك وتنزيلها، ولكن لن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو إجراء تغييرات على الملفات الموجودة.

إعلام للقراءة فقط على OneDrive لسطح المكتب:

لقطة شاشة لشاشة سطح مكتب Windows تعرض إعلاما للقراءة فقط بعد أن يكون OneDrive في وضع القراءة فقط لمدة 60-92 يوما.

إعلام للقراءة فقط على ويب OneDrive:

لقطة شاشة ل OneDrive على الويب تعرض حساب OneDrive الذي كان في وضع القراءة فقط لمدة 60-92 يوما.

2. وضع الأرشيف (بعد 93 يوما)

إذا ظل حسابك غير مرخص لمدة 93 يوما، فسينتقل OneDrive إلى وضع الأرشيف. في وضع الأرشيف:

  • لن تتمكن بعد الآن من عرض ملفاتك أو تنزيلها أو تحريرها.

  • سيتم تجميد حسابك بشكل فعال، ولن تتمكن من الوصول إلى بيانات OneDrive.

عندما يكون OneDrive في وضع الأرشيف، ستتلقى رسالة خطأ عند محاولة الوصول إلى OneDrive:

لقطة شاشة لرسالة الخطأ التي يتلقاها المستخدمون عند محاولة الوصول إلى OneDrive مؤرشف

كيفية استعادة الوصول إلى ملفات OneDrive بعد 60 يوما

إذا كان حسابك غير مرخص، فستحتاج إلى الاتصال بمسؤولتكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على ترخيص صالح معين لحسابك.

بمجرد تعيين مسؤول تكنولوجيا المعلومات للترخيص، ستتم استعادة حساب OneDrive الخاص بك، وستستعيد الوصول الكامل إلى ملفاتك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فالرجاء التواصل مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.

تعرّف على المزيد

كيف يعمل تخزين Microsoft؟

إدارة حسابات مستخدمي OneDrive غير المرخصة (مسؤولو تكنولوجيا المعلومات)

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.