لاستخدام OneDrive ، ستحتاج إلى:

  1. حساب نشط:

    • إما حساب Microsoft الشخصي. إنشاء واحد.

    • و/أو حساب العمل أو المدرسة. يمكنك استخدام حسابات عمل أو مدرسة متعددة OneDrive حساب شخصي واحد فقط.

  2. طريقة للوصول إلى OneDrive:

    • إما كمبيوتر أو جهاز محمول مع مستعرض ويب متوافق.

    • و/أو جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول OneDrive التطبيق.

راجع أدناه لمعرفة الحد الأدنى لمتطلباتهم:

هام: بدءاً من 1 يناير 2022، نحن ننتهي من دعم تطبيقات سطح المكتب OneDrive المحددة التي يتم تشغيلها على Windows 7 و8 و8.1. تعرّف على المزيد.

يتطلب سطح المكتب OneDriveتطبيق مزامنة (يتوفر على صفحة تنزيل لموقع الويب الخاص بـ OneDrive) ما يلي:

  • نظام التشغيل:

    • إصدار 32 بت أو 64 بت من Windows 10 أو Windows 8/8.1 أو Windows 7.

      ملاحظات: 

      • تطبيق تطبيق مزامنة OneDrive غير معتمد لنظام التشغيل Windows XP أو Linux.

      • تطبيق مزامنة OneDrive الوظيفة مدمجة في Windows 10 وWindows 8.1 وتدعم الاتصال بـ OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية لمزامنة ملفات العمل أو المؤسسة التعليمية. للاطلاع على المزيد من المعلومات، انظر مزامنة الملفات باستخدام OneDrive في Windows.

      • لمشاركة الملفات والمجلدات من مستكشف الملفات، يجب أن يكون لديك Internet Explorer 11 أو إصدار أحدث.

    • Windows Server 2019 أو Windows Server 2016 أو Windows Server 2012 (بما في ذلك R2) أو Windows Server 2008 R2.

      ملاحظة: حتى 20 أغسطس 2021، لن OneDrive دعم Windows Server 2008 R2، حيث لم يعد الدعم ممتدا منذ يناير 2020.

    • macOS 11.0 أو أحدث.

      ملاحظة: لم نعد نقوم بتحديث عمليات التثبيت الجديدة أو السماح OneDrive على إصدارات macOS الأقدم من 10.14. لتمكين التحديثات OneDrive والتثبيتات الجديدة، نوصي بالتحديث إلى macOS 11.0 أو إصدار أحدث.

  • المعالج: بسرعة 1.6 غيغاهرتز أو أعلى، أو كمبيوتر Mac يستند إلى Intel أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 يستند إلى ARM

  • الذاكرة: ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 1 غيغابايت أو أكثر

  • الدقة: 1024 × 576 كحد أدنى

  • الاتصال بالإنترنت: يوصى باستخدام وصول للإنترنت عالي السرعة.

  • أنظمة الملفات: NTFS أو HFS+ (غير حساسة لحالة الأحرف) أو APFS (غير حساسة لحالة الأحرف)

ملاحظة: للاطلاع على المزيد من المعلومات حول دعم تطبيق مزامنة لظاهرية سطح المكتب، انظر استخدام تطبيق التزامن على أسطح المكتب الظاهرية.

للحصول على أفضل تجربة على OneDrive ويب، نوصي باستخدام أحدث إصدار من Microsoft Edge أو Chrome أو Firefox أو Safari.

هام: لم يعد Microsoft Internet Explorer مستعرضا معتمدا. لضمان الوصول بشكل مستمر إلى OneDrive ، الرجاء استخدام مستعرض آخر، مثل Microsoft Edge.

يتطلب تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة OneDrive واحداً مما يلي:

  • هاتف أو كمبيوتر لوحي مع نظام التشغيل Android 6.0 أو الإصدارات الأحدث. الحصول على تطبيق Android.

    ملاحظة: لا يتوفر متجر Google Play وتطبيق OneDrive لـ Android في الصين. أيضًا، نظرًا لأن OneDrive.com محظور في الصين بواسطة جدار الحماية الحكومي، فلن يعمل OneDriveالتطبيق في الصين عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.

  • جهاز iPhone أو iPad أو iPod يعمل بنظام التشغيل iOS 13 أو إصدار لاحق. الحصول على تطبيق iOS.

إصدارات المعاينة أو بيتا

نحن نفضل المستخدمين المبكرين للتطبيقات، ولكن إصدارات نظام التشغيل بيتا لأجهزة الكمبيوتر وأجهزة Mac والجوال غير مدعومة. سوف تكون بحاجة إلى الاحتفاظ بإصدارات المنتج للاستمرار في استخدام OneDrive بشكل موثوق به.

ومع ذلك، إذا كنت حريصا على الحصول دائما على أحدث وأعظم الميزات، فهناك طريقتان للوصول المبكر إلى الميزات الجديدة:

  1. انضم إلى OneDrive Preview لنظام التشغيل Android أو OneDrive Preview لنظام التشغيل iOS.

  2. على تطبيق OneDrive سطح المكتب، حدد تعليمات & الإعدادات > الإعدادات > حول وحدد الحصول على الوصول المبكر.

الاتصال بالدعم

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×