يتم تخزين العناصر من حساب Exchange في ذاكرة التخزين المؤقت في Outlook. إذا تعرّضت ذاكرة التخزين المؤقت هذه للتلف، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشاكل في المزامنة مع خادم Exchange. لحل هذه المشكلة، يمكنك إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت هذه حتى يتمكن Outlook من تنزيل جميع العناصر من حساب Exchange مرة أخرى.
إنذار: يحذف الإجراء التالي أي معلومات غير متزامنة مع خادم Exchange، بما في ذلك شهادة بريد جهات الاتصال. يستبدل إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت محتويات المجلد بالعناصر الأحدث من خادم Exchange. قبل إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت، قد تحتاج إلى نسخ معلومات Outlook احتياطيا.
-
تأكد من اتصال الكمبيوتر بخادم Exchange.
-
في جزء التنقل، انقر بزر الماوس الأيمن أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Exchange الذي تريد إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت له، ثم انقر فوق خصائص.
-
على علامة التبويب عام ، انقر فوق إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت. عندما يصبح المجلد فارغاً، يقوم Outlook بشكل تلقائي بتنزيل العناصر من خادم Exchange.
المعلومات ذات الصلة
لا أتلقى بريدًا إلكترونيًا أو عناصر أخرى في حسابي على Exchange في Outlook for Mac
