إذا تجاوزت مساحة تخزين Microsoft، فلن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها (مثل لفة الكاميرا) إلى OneDrive. تعرف على المزيد.

إذا لم تظهر أيقونة تطبيق المزامنة من OneDrive في منطقة الإعلامات بالكمبيوتر، فقد لا يكون OneDrive قيد التشغيل. انتقل إلى البدء أو الباحث لمشاهدة قائمة التطبيقات وإعادة تشغيل OneDrive.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول إلغاء ربط/إعادة ربط حساب OneDrive الخاص بك.

لأي شيء آخر، استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للدعم الموجه أدناه:ابدأ

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.