وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة

وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة

من خلال وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك تعقب الاستجابات للرسائل التي ترسلها. يمكنك أيضا التأكد من متابعة الرسائل التي تتلقاها. في الحالتين، يمكنك تضمين تنبيه تذكير.

عندما يجب أن يكون لديك استجابة في الوقت المناسب لرسالة، استخدم علامة للمستلمين.

تلميح:  استخدم هذه الميزة مع تقدير. قد لا يُقدر بعض المستلمين إضافة تذكيرات إلى Outlook.

  1. قبل تحديد إرسال، على علامة التبويب رسالة، في المجموعة علامات، حدد متابعة، ثم حدد مخصص.

  2. حدد وضع علامة للمستلمين.

  3. ضمن وضع علامة للمستلمين،حدد علامة في القائمة وضع علامة على.

  4. بشكل افتراضي، يصاحب التذكير المهمة. لإرسال علامة بدون تنبيه تذكير، قم بمسح خانة الاختيار تذكير.

    يظهر نص العلامة الذي يتلقاه المستلمون في شريط المعلومات.

    يتم عرض العلامات والتذكيرات للمستلمين في شريط معلومات الرسالة.

إذا كان عليك متابعة رسالة على وشك إرسالها، فحدد تذكيرا لنفسك.

  1. قبل تحديد إرسال، على علامة التبويب رسالة، في المجموعة علامات، حدد متابعة.

  2. حدد علامة عندما تريد تذكيرك بهذه الرسالة.

    بشكل افتراضي، تتوفر تواريخ بدء العلامة وتواريخ الاستحقاق والتذكيرات التالية:

العلامة

تاريخ البدء

تاريخ الاستحقاق

تذكير

اليوم

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

ساعة واحدة قبل وقت انتهاء يوم العمل اليوم

الغد

التاريخ الحالي ويوم واحد إضافي

التاريخ الحالي ويوم واحد إضافي

وقت بدء اليوم الحالي ويوم عمل واحد إضافي

هذا الأسبوع

التاريخ الحالي ويومان إضافيان، ولكن ضمن مهلة أقصاها آخر يوم عمل من هذا الأسبوع

يوم العمل الأخير من هذا الأسبوع

وقت بدء اليوم الحالي ويوما عمل إضافيان

الأسبوع القادم

يوم العمل الأول من الأسبوع القادم

يوم العمل الأخير من الأسبوع القادم

وقت بدء يوم العمل الأول من الأسبوع القادم

بدون تاريخ

بدون تاريخ

بدون تاريخ

التاريخ الحالي

مخصص

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

بدلا من ذلك، حدد مخصص لإنشاء تاريخ بدء وتاريخ الاستحقاق لا يظهران في القائمة. حدد موافق لإغلاق مربع الحوار.

يظهر نص العلامة الذي يتلقاه المستلمون في شريط المعلومات.

ملاحظة:  إذا كنت تريد تخصيص العلامة عن طريق تحديد تواريخ البدء والاستحقاع أو التغيير عند ظهور تنبيه التذكير، فاتبع الخطوات الموجودة في المقطع وضع علامة لتذكيرك أنت والمستلمين بمتابعة الأمر. يمكنك مسح خانة الاختيار وضع علامة للمستلمين لتخصيص الأعلام التي تراها أنت فقط.

ل وضع علامة على رسالة جديدة لك ولمستلمي الرسالة، يمكنك القيام بما يلي:

  1. على علامة التبويب رسالة، في المجموعة علامات، حدد متابعة، ثم حدد إضافة تذكير.

  2. حدد وضع علامة للمستلمين.

    لإرسال علامة بدون تنبيه تذكير، قم بمسح خانة الاختيار تذكير.

  3. حدد خانة الاختيار وضع علامة لي، وإذا أردت، فحدد خانة الاختيار تذكير.

  4. يمكنك تحديد تاريخ بدء وتاريخ انتهاء الصلاحيةللعلم من أجلي.

  5. في القائمة وضع علامة على، حدد نص العلامة الذي تريد ظهوره. يمكنك أيضا كتابة نص مخصص في المربع، ثم الضغط على ENTER.

    ملاحظة:  لا يمكنك تغيير نص العلامة أو تعيين تاريخ البدء وتاريخ الاستحقاق إذا كنت تستخدم حساب بريد IMAP الإلكتروني.

  6. إذا تم تحديد خانة الاختيار تذكير للعلم من أجلي أو علامة للمستلمين، فحدد وقتا للتذكير.

  7. حدد موافق.

    يظهر نص العلامة في شريط المعلومات.

    "شريط المعلومات" لرسالة يتضمن تذكيرات "متابعة"

تظهر العلامة في قائمة الرسائل وفي الرسالة.

  1. في قائمة الرسائل، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق علامة الرسالة.

  2. انقر فوق مسح العلامة.

    الأمر "مسح العلامة" على القائمة التي تظهر عند النقر بالزر الأيمن في قائمة الرسائل

إذا كانت الرسالة مفتوحة في نافذتها الخاصة، انقر فوق رسالة > متابعة > مسح العلامة.

الأمر "مسح العلامة" على الشريط

عند إزالة العلامة، يتم أيضا حذف التذكير.

التذكيرات هي تنبيهات منبثقة تظهر عندما يكون الإجراء مطلوبا.

  1. في قائمة الرسائل، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق علامة الرسالة.

  2. انقر فوق مخصص.

  3. إلغاء تحديد المربع تذكير.

    مربع الحوار "مخصص" لتعيين التذكيرات، وتواريخ البدء والانتهاء

إذا كانت الرسالة مفتوحة في نافذتها الخاصة، انقر فوق رسالة > متابعة > مخصص، ثم قم ب إلغاء تحديد المربع تذكير.

بعد إرسال رسالة تستخدم علامة، يمكنك البحث عن الاستجابات.

ملاحظة:  بشكل افتراضي، يتم حفظ الرسائل المرسلة في مجلد العناصر المرسلة. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft Exchange وتنقل العناصر المرسلة إلى ملف بيانات Outlook (pst.) إما يدويا أو باستخدام "البحث التلقائي"، فهذا يعني أن هذه الميزة غير متوفرة.

  1. قم بأي مما يلي:

    • افتح الرسالة الأصلية في مجلد العناصر المرسلة.

    • افتح الرسالة المرسلة التي تم وضع علامة عليها في شريط To-Do .

    • افتح أي رسالة استجابة للرسالة الأصلية، وحدد شريط المعلومات، ثم حدد فتح الرسالة الأصلية التي تم وضععلامة عليها .

  2. حدد شريط المعلومات، ثم حدد البحث عن الرسائل ذات الصلة.

    يظهر مربع الحوار بحث متقدم ويبدأ البحث عن الرسائل التي تكون استجابة للرسالة التي تم وضع علامة عليها.

عند إزالة تذكير أو علامة أو مسحها، ستفقد أي إشارة إلى أن الرسالة كانت عنصر مهمة. إذا كنت تريد مؤشرا على أنك أكملت الإجراء المطلوب لرسالة تم وضع علامة عليها، فعلامة اكتمالها بدلا من ذلك. تصبح العلامة علامة الاختيار. في المهام، يمكنك تغيير طريقة العرض لرؤية كل العناصر المكتملة (حتى يتم حذف العنصر).

  1. في قائمة الرسائل، انقر فوق الرسالة.

  2. انقر ب الماوس الأيمن فوق العلامة.

  3. انقر فوق وضع علامة اكتمال.

الأمر "وضع علامة اكتمال" على القائمة التي تظهر عند النقر بالزر الأيمن في قائمة الرسائل

عندما لا يعود تعقب الرسالة مطلوبا، يمكنك مسح العلامة على الرسالة.

اتبع أحد الخطوات التالية:

  • لقد أضفت علامة إلى رسالة لم ترسلها، ولكنك تريد الآن إزالة العلامة    

    1. في مسودة الرسالة، ضمن علامة التبويب رسالة، في المجموعة علامات، حدد متابعة.

    2. حدد مسح العلامة.

  • لقد أرسلت رسالة تستخدم علامة لنفسك أو للآخرين، ولكنك تريد الآن إزالة العلامة    

    قم بأي مما يلي:

    1. احذف الرسالة التي تم وضع علامة عليها في شريط To-Do.

      هذا أيضا يحذف الرسالة في مجلدات البريد.

    2. انقر ب الماوس الأيمن فوق الرسالة في أي مكان تظهر فيه في Outlook، ثم حدد وضع علامة مكتملة أو مسح العلامة.

      ملاحظة:  ما زال مستلمو الرسالة يرون العلامة. عند إزالة علامة، يؤثر ذلك فقط على ما تراه.

  • يظهر تذكير علامة، وتريد إزالة العلامة    

    1. عند ظهور تنبيه التذكير، انقر ب زر الماوس الأيمن فوقه، ثم حدد وضع علامة اكتمال أو مسح العلامة.

      أخبرني بكيفية اختلاف "وضع علامة اكتمال" و"مسح العلامة"

      وضع علامة إكمال     يبقى العنصر مع وضع علامة متابعة عليه، ومع ذلك، يظهر مع ي. إذا تم To-Do شريط المهام أو المهام لإظهار كل المهام والعناصر المهمة بغض النظر عما إذا كانت مكتملة أم لا، تظهر الرسالة حتى تحذفها من مجلدات البريد.

      مسح العلامة     تتم إزالة العلامة من الرسالة ولا يوجد أي سجل للرسالة التي تظهر في طرق عرض مثل To-Do والمهام.

      إذا كنت تريد الاحتفاظ بسجل للعناصر المكتملة، فاستخدم علامة مكتملة. ومع ذلك، بمجرد حذف الرسالة يختفي العنصر تماما من كل Outlook العرض.

  • تصل استجابة لرسالة تم وضع علامة عليها، وتريد إزالة العلامة    

    1. في جزء القراءة أو في الرسالة المفتوحة، حدد شريط المعلومات، ثم حدد فتح الرسالة الأصلية التي تم وضععلامة عليها .

    2. على علامة التبويب رسالة، في المجموعة علامات، حدد متابعة.

    3. حدد مسح العلامة.

يمكنك وضع علامة على رسالة تتلقاها لتذكير نفسك بمتابعة الرسالة أو اتخاذ إجراء في وقت لاحق. ل وضع علامة على رسالة مستلمة، يمكنك القيام بوا أحد الخطوات التالية:

  • في قائمة الرسائل، حدد عمود العلامة إلى جانب الرسالة.

    إلا إذا قمت بتغيير العلامة الافتراضية، تستخدم العلامة تاريخ اليوم الخاص بتاريخ البدءوتاريخ الاستحقاق.

  • في قائمة الرسائل، انقر بيمين فوق عمود العلامة إلى جانب الرسالة. حدد تاريخ الاستحقاق للمهمة.

    على سبيل المثال، إذا قمت بتحديد الأسبوع القادم، يتم تعيين تاريخ بدء يوم الاثنين القادم وتاريخ الاستحقاق للجمعة التالية. حدد مخصص لاستخدام تاريخ بدء وتاريخ الاستحقاق لا يظهران في القائمة.

بعد تحديد موافق،يظهر نص العلامة في شريط المعلومات.

تظهر الرسائل التي تم وضع علامة عليها في To-Do والمهام وفي قائمة المهام اليومية للتقويم.

بشكل افتراضي، تتوفر خيارات العلامة التالية.

العلامة

تاريخ البدء

تاريخ الاستحقاق

تذكير

اليوم

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

ساعة واحدة قبل وقت انتهاء يوم العمل اليوم

الغد

التاريخ الحالي ويوم واحد إضافي

التاريخ الحالي ويوم واحد إضافي

وقت بدء اليوم الحالي ويوم عمل واحد إضافي

هذا الأسبوع

التاريخ الحالي ويومان إضافيان، ولكن ضمن مهلة أقصاها آخر يوم عمل من هذا الأسبوع

يوم العمل الأخير من هذا الأسبوع

وقت بدء اليوم الحالي ويوما عمل إضافيان

الأسبوع القادم

يوم العمل الأول من الأسبوع القادم

يوم العمل الأخير من الأسبوع القادم

وقت بدء يوم العمل الأول من الأسبوع القادم

بدون تاريخ

بدون تاريخ

بدون تاريخ

التاريخ الحالي

مخصص

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

التاريخ الحالي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

×