يلتقط الميكروفون الكثير من الضوضاء

يلتقط الميكروفون أو جهاز الصوت الكثير من الضوضاء في الخلفية. تحقق مما يلي:

• إن مروحة الكمبيوتر أو محرك الأقراص الثابتة الذي يقوم بتثبيته قريب جدا من الميكروفون.

• قد تكون جالسا بالقرب من وحدة مروحة أو تكييف هواء تنتج ضوضاء ثابتة.

• إذا كنت تستخدم ميكروفونا لإلغاء الضوضاء، فتأكد من وضعه بالقرب من الرأس، على بعد سنتيمترين تقريبا أو أقل من بوصة واحدة بعيدا عن فمك. يؤدي ذلك إلى تصفية الضوضاء غير المرغوب فيها في الخلفية، لذلك من المهم أن تضعها بشكل صحيح لتجنب مشاكل الصوت.

• عند استخدام السماعة على هاتفك، تأكد من وضع الهاتف على سطح مستو. تأكد أيضا من عدم وجود إعاقة بين الهاتف وفمك.

• إذا كان هناك ضرر مادي للجهاز، فحاول استخدام جهاز آخر.

• تأكد من أن الجهاز الذي تستخدمه محسن ل Lync 2010 أو Lync Online. للحصول على قائمة بالأجهزة المحسنة، راجع الهواتف والأجهزة المؤهلة ل Microsoft Lync.