استخدام البريد الإضافي لفرز الرسائل ذات الأولوية المنخفضة في Outlook

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Outlook.com Outlook على الويب لـ Exchange Server 2016 Outlook على الويب لبرنامج Exchange Server 2019

في Outlook 2016 for Windows، يمكنك "للبريد الإضافي" مساعدتك في تصفية البريد الإلكتروني ذا الأولوية المنخفضة وتوفير الوقت للاطلاع على رسائلك الأكثر أهمية. إذا لم يكن "البريد الإضافي" لك، يمكنك إيقاف تشغيله.

يتعقب خادم البريد الإلكتروني رسائل البريد المقروءة وغير المقروءة. وبمجرد تشغيله، يعمل «بريد إضافي» بشكل تلقائي. وعند تلقي رسائل بريد إلكتروني جديدة، يعمل على تحديد رسائل البريد التي من المحتمل أن تتجاهلها ويضعها في مجلد "بريد إضافي".

ملاحظة

إذا لم يكن لديك مجلد "بريد إضافي" في علبة البريد، فقد تحتاج لخيار "علبة وارد المركز عليه". انتقل إلى علبة وارد المركز عليه في Outlook للحصول على مزيد من المعلومات.

البحث عن البريد الإلكتروني المنقول إلى المجلد "بريد إضافي" في Outlook

  1. في Outlook، اختر المجلد بريد إضافي. ستتلقى بريدك الإلكتروني هناك.
  2. يمكنك سحب البريد الإلكتروني من المجلد بريد إضافي ووضعه في علبة الوارد.
  3. نقل رسالة بريد إلكتروني من أو إلى مجلد البريد الإضافي في أي من أجهزتك يعد كافياً لمنح الإشارة لنظام البريد الإضافي لتحديد ما إذا كان العنصر بريداً إضافياً أم لا. على سبيل المثال، إذا نقلت رسالة بريد إلكتروني إلى المجلد "بريد إضافي" في سطح مكتب Outlook أو إلى تطبيق البريد على هاتفك، يسجل نظام البريد الإضافي الإجراء لكل تطبيقات البريد الخاصة بك. فلا تحتاج إلى القيام بذلك كل على حدة في كل تطبيق.

لإدارة إعدادات البريد الإضافي

  1. إذا كان لديك Outlook 2016 for Windows، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد "بريد إضافي" واختر "إدارة البريد الإضافي".
    إدارة البريد الإضافي
    سيتم توجيهك إلى Outlook على ويب.
  2. سجل الدخول باستخدام معرف مستخدم Microsoft 365 وكلمة المرور. ستنتقل بعد ذلك مباشرة إلى صفحة إعدادات البريد الإضافي .

مساعدة البريد الإضافي في التعرّف على تفضيلاتك بشكل أسرع

قد تستغرق ميزة البريد الإضافي بضعة أيام للتكيف بشكل كامل مع تفضيلاتك حيث يقوم النظام بتسجيل خياراتك واستخدام هذه المعلومات لتحديد الرسائل المشابهة في المستقبل. ولكن يمكنك مساعدة البريد الإضافي في التعرف على خياراتك بشكل أسرع عبر تنفيذ بعض الإجراءات البسيطة.

  • إذا كان لديك بريد إلكتروني ذا أولوية منخفضة في علبة الوارد، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة واختر نقل إلى البريد الإضافي، أو اسحب البريد الإلكتروني من علبة الوارد وضعه في مجلد البريد الإضافي.

    Outlook على الويب Outlook
    الانتقال إلى البريد الإضافي في Outlook على ويب الانتقال إلى البريد الإضافي في Outlook
  • إذا كانت لديك رسالة تم إرسالها إلى البريد الإضافي عن طريق الخطأ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة واختر نقل إلى علبة الوارد، أو اسحب البريد الإلكتروني من المجلد "بريد إضافي" ثم قم بإفلاته في علبة الوارد.

    Outlook على الويب Outlook
    الانتقال إلى علبة الوارد في Outlook على ويب نقل إلى علبة الوارد في Outlook

كيفية تصفية ميزة "عدم النظام" للرسائل

تتم تصفية رسائل البريد الإضافي والبريد الإلكتروني غير الهام قبل وصولها إلى علبة الوارد. يتم تقييم البريد الإلكتروني غير الهام وتصفيته أولا، ثم يعالج Outlook القواعد (في حال إعداد أي منها). بعد ذلك، استناداً إلى سلوكك السابق، تقوم ميزة البريد الإضافي بتحليل الرسائل المتبقية وتصفية أنواع الرسائل التي عادة ما تتجاهلها أو لا تستجيب لها.

لن يتم تحديد رسائل مرسلة من أشخاص معينين كبريد إضافي أبداً:

  • أنت
  • أي شخص في سلسلة الإدارة
  • المسؤولون المباشرون عنك

تعاين ميزة البريد الإضافي جوانب مختلفة من الرسائل لفهم ما لا تقرأه عادة. على سبيل المثال:

  • المرسل
  • سواء شاركت في المحادثة أم لا
  • إذا كنت أنت المستلم الوحيد
  • الأهمية

مع تغير عادات القراءة الخاصة بك، تتعرف ميزة البريد الإضافي وتتكيف معها.

تشغيل الميزة "بريد إضافي" أو إيقاف تشغيلها

يجب تشغيل ميزة البريد الإضافي في Outlook على ويب حتى تتمكن من استخدامها في كل من Outlook على ويب وOutlook.

  1. تسجيل الدخول إلى Outlook على ويب. للحصول على التعليمات، انتقل إلى تسجيل الدخول إلى Outlook على ويب.

    ملاحظة

    لا يمكنك تشغيل ميزة البريد الإضافي في الإصدار البسيط من Outlook على ويب. على الرغم من ذلك، يمكنك التبديل إلى الإصدار الكامل بالانتقال إلىالإصدار الخفيفالعام>للخيارات> وإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام الإصدار الخفيف من Outlook على ويب.

  2. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، اختر مشغل التطبيق أيقونة مشغل التطبيق في Office 365Outlook>.
    مشغل تطبيق Microsoft 365 مع تمييز تطبيق Outlook.

  3. على شريط التنقل، انتقل إلى إعداداتالإعدادات: قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله بالسحابة>خيارات>البريد>معالجة>تلقائية للبريد ميزة البريد الإضافي.

  4. اختر العناصر المنفصلة المحددة كرسائل البريد الإضافي>حفظ.
    خيارات البريد الإضافي

ملاحظة

  • يمكنك إيقاف تشغيل ميزة البريد الإضافي في أي وقت عن طريق تحديد عدم الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي.
  • يظل مجلد "البريد الإضافي" في Outlook حتى بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة.

هام

إذا اشتريت Office 2016 for Windows من خلال عملية الشراء لمرة واحدة، ولم يكن لديك اشتراك في Microsoft 365، فلن تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات، مثل «البريد الإضافي». من الآن فصاعدا، ستكون هناك تحديثات منتظمة بميزات جديدة حيث ستحتاج إلى اشتراك Microsoft 365 لاستخدامها.