يمكنك إعداد الإعدادات أو تغييرها لأي هاتف تخطط لاستخدامه مع Skype for Business في قائمة خيارات Skype for Business.
إضافة رقم هاتف أو تغييره
هام: إذا كنت تريد تغيير رقم هاتفك ولكن لا يمكنك تغييره لأنه رمادي اللون، فهذا يعني أن المسؤول قد قام بتعيينه لك، ويمنعك من تغييره. اتصل بالمسؤول (الشخص الذي قدم لك معلومات حسابك) واطلب منه أذونات لتغيير رقم هاتف العمل.
- في أعلى نافذة Skype for Business الرئيسية، انقر فوق السهم الموجود بجانب الزر خيارات
وحدد خيارات الأدوات>.
- في القائمة خيارات ، حدد الهواتف.
- انقر فوق المربع الخاص بنوع الرقم الذي تريد إضافته أو تغييره، وأدخل الرقم. استخدم فقط الأرقام 0123456789 من دون أقواس أو واصلات. عند إضافة أرقام دولية، اكتب علامة + يليها رمز البلد متبوعاً بالرقم المحلي.
- لجعل هذا الرقم مرئياً لجهات الاتصال، حدد خانة الاختيار تضمين في بطاقة جهة الاتصال الموجودة بجانب الرقم.
من يمكنه رؤية أرقام هواتفي؟
تظهر أرقام هاتفك على بطاقة جهة الاتصال الخاصة بك وتكون مرئية لجهات الاتصال Skype for Business استنادا إلى علاقة الخصوصية التي تربطها بك. سيظهر رقمك كما يلي:
يظهر هاتف العمل لجميع جهات الاتصال باستثناء "جهات الاتصال الخارجية" و"جهات الاتصال المحظورة".
ملاحظة
لا تسمح لك بعض الشركات بإلغاء تحديد خانة الاختيار تضمين في بطاقة جهة الاتصال لهاتف عملك.
يظهر الهاتف الجوال فقط لأعضاء مجموعة العمل والأصدقاء والعائلة.
هاتف المنزل مرئي فقط لأصدقائك وعائلتك.
يظهر هاتف آخرللأصدقاء والعائلة فقط. استخدم هذا الخيار لإضافة المزيد من الأرقام أو تعديلها، مثل هاتف مكتب مؤقت أو هاتف خليوي بديل.
ملاحظة
لمعرفة أي من جهات الاتصال لديك لديها كل من هذه العلاقات معك، في قائمة جهات الاتصال، حدد علامة التبويب علاقة . يتم تجميع جهات الاتصال هناك حسب علاقة الخصوصية. لتغيير العلاقة التي تربطك بجهة اتصال، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال القائمة لجهة الاتصال ثم انقر فوق تغيير علاقة الخصوصية. لمزيد من التفاصيل، راجع التحكم في الوصول إلى معلومات عن حالة حضورك في Skype for Business.
استخدام جهاز هاتف نصي (TTY)
يُستخدم وضع الهتفية النصية (TTY) للاتصالات النصية عبر خط هاتفي. يجب توصيل جهاز TTY بالكمبيوتر لتفسير الصوت المعدّل، وإلا فقد تكون جودة الصوت رديئة أثناء المكالمة. وقد بتسبب أيضاً استخدام وضع TTY في مؤتمر عبر الهاتف في حدوث مشاكل تتعلق بجودة الصوت.
يكون وضع TTY متوقفاً عن التشغيل بشكل افتراضي. لتشغيله:
- قم بتوصيل جهاز TTY بالكمبيوتر.
- في أعلى نافذة Skype for Business الرئيسية، انقر فوق السهم الموجود بجانب الزر خيارات وحدد خيارات الأدوات>.
- في القائمة خيارات ، حدد الهواتف.
- ضمن إمكانية الوصول إلى الهاتف، حدد تشغيل وضع TTY.
- سجل الخروج من Skype for Business، ثم سجل الدخول مرة أخرى.
اطلع أيضاً على
إجراء مكالمات وتلقيها باستخدام Skype for Business
إعادة توجيه المكالمات وإصدار الرنين بشكلٍ متزامن
تحويل مكالمة في Skype for Business