سكايب هو خدمة واحدة من مجموعة خدمات العملاء التي يمكن الوصول إليها من خلال حساب Microsoft. لا يمكن فصل ملف تعريف سكايب الخاص بك عن حساب Microsoft. إذا قمت بإغلاق حساب Microsoft الخاص بك، بالإضافة إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Skype أو الوصول إليه، فلن تتمكن بعد الآن من تسجيل الدخول إلى منتجات أو خدمات مستهلكي Microsoft الأخرى مثل Outlook.com أو Office Online أو OneDrive أو Windows.
قبل إغلاق حساب Microsoft الخاص بك، دعنا نتأكد من أنك لا تترك أي شيء مهم يتعلق ب Skype خلفك:
-
تسجيل الدخول إلى Skype.
-
اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة للتحقق مما يلي:
-
المعلومات الهامة مثل الملفات وجهات الاتصال قد تم حفظها.
-
تم استخدام رصيدك الائتماني في Skype . بمجرد إغلاق حسابك، لن يمكنك الرجوع.
-
تم إلغاء الاشتراكات النشطة حتى لا تستمر في تحصيل الرسوم. إذا كنت قد مكّنت إعادة الشحن تلقائيًا وألغيت حسابك بدون إلغاء اشتراكك أولاً، فسيبقى تحميلك الرسوم مستمرًا حتى يتم إغلاق حسابك نهائيًا في خلال 60 يومًا. تعرف على كيفية تعطيل إعادة الشحن التلقائي.
-
يمكنك إغلاق حساب Microsoft الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
-
انتقل إلى صفحة إغلاق حساب Microsoft .
-
إذا تمت مطالبتك بتسجيل الدخول و/أو التحقق من حسابك، فاتبع الإرشادات.
-
تحقق من أن الصفحة تعرض حساب Microsoft الصحيح، ثم انقر فوق التالي.
-
اقرأ القائمة وانقر فوق خانات الاختيار للإقرار بقراءة كل عنصر.
-
اختر تعيين نافذة إعادة الفتح إلى 30 او 60 يوما .
-
في المربع تحديد سبب القائمة المنسدلة، اختر سبب إغلاق الحساب.
-
حدد وضع علامة على الحساب للإغلاق .
-
سيتم إغلاق حساب Microsoft الخاص بك بعد انتهاء نافذة إعادة الفتح. ننتظر العدد المختار من الأيام قبل حذف الحسابات نهائيا في حالة تغيير رأيك أو الحاجة إلى الوصول إلى شيء ما قبل أن يختفي. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت خلال فترة إعادة الفتح، فقط تسجيل الدخول لإلغاء الإغلاق.
عند إغلاق حساب Microsoft الخاص بك، ننتظر العدد المختار من الأيام (30 أو 60) قبل حذفه نهائيا. أثناء فترة إعادة الفتح هذه، يتم وضع علامة على حسابك للإغلاق ولكنه لا يزال موجودا. يمكنك التحكم في ما إذا كان ملف تعريف سكايب الخاص بك مرئيًا في نتائج أو اقتراحات دليل البحث. تعرف على المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك في نتائج دليل بحث Skype أو اقتراحاتك في المحمول او سطح المكتب إعدادات الخصوصية.
تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك خلال فترة الانتظار المختارة (30 أو 60 يوما) وسنلغي الإغلاق، وسيكون كل شيء كما تركته. إذا كان خارج فترة إعادة الفتح، فلن نتمكن من استرداد حساب تم حذفه.
إذا كانت أطول من فترة الانتظار المختارة (30 أو 60 يوما)، فلا يمكننا استرداد حساب تم حذفه.
هل أنت جاهز لمعرفة المزيد؟
أين يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟
كيف أعمل إلغاء اشتراكي في Skype أو تغييره؟
كيفية إغلاق حساب Microsoft الخاص بك
