تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

اتبع هذه التعليمات لإزالة بطاقة SIM وإعادة تركيبها بأمان في طراز Surface المزود بشبكة جوال مستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

أزاله بطاقة SIM من Surface 2 (4G)

يمكنك استخدام ظفرك في إزالة لوحة بطاقة microSIM من Surface 2 (4G). إليك كيفية القيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل جهاز Surface.

  2. بمحاذاة الجانب الأيسر لجهاز Surface، اضغط على لوحة بطاقة SIM بلطف وحررها.

    سيتم حجب علبه ورق بطاقة SIM.

    ادراج بطاقة SIM في Surface 2

  3. اسحب اللوحة برفق لإخراجها تمامًا من Surface.

  4. أعد وضع بطاقة SIM في اللوحة، مع تجنب لمس الجزء المعدني من بطاقة SIM ومحاذاة أسنان البطاقة واللوحة.

  5. أعد تركيب لوحة بطاقة SIM مع وضع جانب الشعار باتجاهك، ثم أدخلها في Surface، بالضغط عليها برفق.

  6. قم بتشغيل Surface.

أزاله بطاقة SIM من Surface 3 (4G LTE)

استخدم أداة إخراج SIM المرفقة لإزالة لوحة بطاقة SIM الصغيرة جدًا من Surface 3 (4G LTE). إليك كيفية القيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل جهاز Surface.

  2. على طول الحافة السفلية لـ Surface، أدخل سن أداة إخراج SIM في الفتحة الموجودة بلوحة بطاقة SIM ثم ادفع.

    سيتم حجب علبه ورق بطاقة SIM.

    ادراج بطاقة SIM نانو في Surface 3 (4G-LTE)

  3. اسحب اللوحة برفق لإخراجها تمامًا من Surface.

  4. أعد وضع بطاقة SIM في اللوحة، مع تجنب لمس الجزء المعدني من بطاقة SIM ومحاذاة أسنان البطاقة واللوحة.

  5. أعد تركيب لوحة بطاقة SIM مع وضع جانب الشعار باتجاهك، ثم أدخلها في Surface، بالضغط عليها برفق.

  6. قم بتشغيل Surface.

إذا لم يتعرف Surface على بطاقة SIM بعد إدخالها، فاتبع الخطوات الموضحة أعلاه لإزالة بطاقة SIM والتأكد من محاذاة الأسنان على البطاقة مع الأسنان على اللوحة.

إذا كانت الأسنان متحاذية، ولا يزال Surface لا يتعرف على بطاقة SIM، فقد تحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM بديلة من مشغل خدمة الجوال.

موضوعات ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×