استخدم أداة Surface BitLocker Protector Check للمساعدة في التأكد من إعداد BitLocker بشكل صحيح على جهازك.
ملاحظة: لا تتوفر أداة Surface BitLocker Protector Check إلا باللغة الإنجليزية، ولكنها ستعمل على جميع الأجهزة.
فيما يلي كيفية استخدام أداة Surface BitLocker Protector Check:
-
في مربع البحث على شريط المهام، اكتب Surface BitLocker Protector Check، ثم حدد الأداة من القائمة لفتحها.
-
نفّذ أحد الإجراءات أدناه، بحسب الرسالة التي تظهر.
|
رسالة |
الإجراء |
|
"This device’s BitLocker settings do not require any changes." |
إعدادات BitLocker جيدة، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة. |
|
"Please dock your Surface Book 2 into the base." |
في كتاب Surface 2 ، قم بإرفاق العرض بلوحه المفاتيح. إذا كان مرفقا بالفعل ، فقم بإرفاقه وتنظيف الموصلات ثم أعد إرفاقه. اضغط على Enter للخروج من الأداة، ثم اتبع الخطوات 2 و3 أعلاه مرة أخرى. |
|
"BitLocker has been temporarily suspended. Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting." |
يجب تغيير إعدادات BitLocker لهذه الأداة. اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهازك. |
|
"مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك هو: <رقم مفتاح استرداد bitlocker> Please record this in a safe location. Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting." |
اطبع أو سجّل مفتاح استرداد BitLocker، في حال احتجت إليه. ثم اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهازك. |
|
"The BitLocker settings on this device have been successfully fixed." |
قامت الأداة بإصلاح إعدادات BitLocker، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة. |
الخطوات المتقدمة
إذا تعذر عليك تشغيل أداة Surface BitLocker Protector Check على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة، فراجع المطالبة بمفتاح استرداد BitLocker على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة بعد تحديث UEFI في أغسطس 2018.
