إصلاح إعدادات BitLocker بواسطة أداة Surface BitLocker Protector Check

استخدم أداة Surface BitLocker Protector Check للمساعدة في التأكد من إعداد BitLocker بشكل صحيح على جهازك.

ملاحظة: لا تتوفر أداة Surface BitLocker Protector Check إلا باللغة الإنجليزية، ولكنها ستعمل على جميع الأجهزة.

فيما يلي كيفية استخدام أداة Surface BitLocker Protector Check:

  1. قم بتنزيل الاداه وتثبيتها.

  2. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب Surface BitLocker Protector Check، ثم حدد الأداة من القائمة لفتحها.

  3. نفّذ أحد الإجراءات أدناه، بحسب الرسالة التي تظهر.

رسالة

الإجراء

"This device’s BitLocker settings do not require any changes."

إعدادات BitLocker جيدة، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة.

"Please dock your Surface Book 2 into the base."

في كتاب Surface 2 ، قم بإرفاق العرض بلوحه المفاتيح. إذا كان مرفقا بالفعل ، فقم بإرفاقه وتنظيف الموصلات ثم أعد إرفاقه. اضغط على Enter للخروج من الأداة، ثم اتبع الخطوات 2 و3 أعلاه مرة أخرى.

"BitLocker has been temporarily suspended.

Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting."

يجب تغيير إعدادات BitLocker لهذه الأداة. اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهازك.

"مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك هو: <رقم مفتاح استرداد bitlocker>

Please record this in a safe location.

Reboot is now required. This tool will automatically resume from rebooting."

اطبع أو سجّل مفتاح استرداد BitLocker، في حال احتجت إليه. ثم اضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات. ستستأنف الأداة عملها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهازك.

"The BitLocker settings on this device have been successfully fixed."

قامت الأداة بإصلاح إعدادات BitLocker، لذا لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. اضغط على Enter للخروج من الأداة.

الخطوات المتقدمة

إذا تعذر عليك تشغيل أداة Surface BitLocker Protector Check على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة، فراجع المطالبة بمفتاح استرداد BitLocker على جهاز Surface Book 2 مقاس 13 بوصة بعد تحديث UEFI في أغسطس 2018.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×