شروط خطة الضمان والحماية & - أستراليا

الرجوع إلى قائمة البلد أو المنطقة

الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft

الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft

ينطبق الضمان المحدود للأجهزة من Microsoft على أجهزة Surface وXbox Windows 365 Link وملحقات الكمبيوتر الشخصي وHoloLens في أستراليا.

اللغة تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية في 1 أكتوبر 2024 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 30 سبتمبر 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط خطة الحماية

هام

يصف دليل الخدمات المالية (FSG) الخدمات التي تقدمها A.I.S. Insurance Brokers Pty LTD وMicrosoft Australia كممثل معتمد لنا فيما يتعلق بضمان Microsoft Complete ومنتج التأمين ضد التلف العرضي (Microsoft Complete). الرجاء الانتقال إلى هنا لعرض هذا المستند.

Surface (المستهلك) (بدءا من مايو 2026)

أحكام وشروط Microsoft Complete للطلاب

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 مايو 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 1 مايو 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف (TMD) في 1 مايو 2026 أو بعد ذلك تنزيل

Surface (المستهلك)، Xbox

شروط وأحكام خطة Microsoft Complete للملحقات

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 22 أكتوبر 2019 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 22 أكتوبر 2019 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط Microsoft Complete لأجهزة الشاشات المزدوجة

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 21 أكتوبر 2021 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 21 أكتوبر 2021 أو بعد ذلك تنزيل

أحكام وشروط Microsoft Complete للطلاب

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك، في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 سبتمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 سبتمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف (TMD) في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 23 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل

شروط وأحكام خطة Microsoft Complete للأجهزة

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 7 نوفمبر 2017 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 29 نوفمبر 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 7 نوفمبر 2017 أو قبل ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف (TMD) في 23 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك تنزيل

ملاحظة

تكون خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft خاصة بالخطة إذا تمت إضافة الخدمات الإضافية الاختيارية عند الدفع. بدون "الخدمات الإضافية الاختيارية"، سيتم تطبيق شروط وبنود خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft.

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل

Microsoft Extended Hardware Service Plus مع On-Site

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية وصف الخدمة في 1 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك تنزيل
اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل

أحكام وشروط Microsoft Complete for Schools

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 1 أبريل 2026 أو بعد ذلك تنزيل

Microsoft Extended Hardware Service Plus مع On-Site

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية وصف الخدمة في 1 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك تنزيل

أحكام وشروط خطة خدمة الأجهزة الموسّعة للملحقات من Microsoft

اللغة تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك تنزيل
في 15 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط خدمة الأجهزة الموسّعة من Microsoft

ملاحظة

تكون خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft خاصة بالخطة إذا تمت إضافة الخدمات الإضافية الاختيارية عند الدفع. بدون "الخدمات الإضافية الاختيارية"، سيتم تطبيق شروط وبنود خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft.

اللغة تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك
(الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio)
تنزيل
في 25 أكتوبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 24 أكتوبر 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 13 ديسمبر 2018 أو بعد ذلك أو في 31 يناير 2020 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط خطة خدمة الأجهزة الموسّعة من Microsoft للأجهزة ذات الشاشة المزدوجة

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 أكتوبر 2021 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل

شروط وأحكام خطة Microsoft Complete for Business

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك
(الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio)
تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك وفي 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 31 يناير 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 أغسطس 2018 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 20222 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك وفي 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 31 يناير 2020 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 أغسطس 2018 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 23 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل

شروط وأحكام خطة Microsoft Complete for Business للملحقات

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 2 سبتمبر 2019 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 30 نوفمبر 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 2 سبتمبر 2019 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل

شروط وأحكام خطة Microsoft Complete for Business Plus

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك
(الأجهزة القابلة للتطبيق: Surface Go 2، Surface Go 3، Surface Laptop 2، Surface Laptop 3، Surface Laptop 4، Surface Laptop 5، Surface Pro 6، Surface Pro 7، Surface Pro 7+، Surface Pro 8، Surface Pro 9، Surface Pro X، جهاز Surface Laptop Studio)
تنزيل
في 9 يونيو 2021 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 8 يونيو 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر أو قبل ذلك تنزيل
في 9 يونيو 2021 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 8 يونيو 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 فبراير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 18 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط Microsoft Complete لـ Business لأجهزة الشاشات المزدوجة

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 أكتوبر 2021 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 أكتوبر 2021 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط Microsoft Complete for Schools

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 سبتمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 سبتمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 21 سبتمبر 2023 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 23 ديسمبر 2022 أو بعد ذلك أو في 20 سبتمبر 2023 أو قبل ذلك تنزيل

خطة Microsoft Complete for Business-للطلاب

اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 9 أكتوبر 2017 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية بيان الإفصاح عن المنتج في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 22 يوليو 2025 أو قبل ذلك تنزيل
في 1 يناير 2020 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل
في 9 أكتوبر 2017 أو بعد ذلك أو في 31 ديسمبر 2019 أو قبل ذلك تنزيل
الإنجليزية تحديد السوق المستهدف في 23 يوليو 2025 أو بعد ذلك تنزيل
اللغة تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية في 15 فبراير 2025 أو بعد ذلك تنزيل
اللغة النوع تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية الأحكام والشروط في 15 فبراير 2025 أو بعد ذلك تنزيل
بيان الإفصاح عن المنتج في 15 فبراير 2025 أو بعد ذلك تنزيل
تحديد السوق المستهدف (TMD) في 15 فبراير 2025 أو بعد ذلك تنزيل

Surface Hub

خطة خدمة الأجهزة الموسعة من Microsoft لـ Surface Hub

اللغة تاريخ الشراء ارتباط التنزيل
الإنجليزية في 30 يونيو 2024 أو بعد ذلك تنزيل
في 1 يونيو 2023 أو بعد ذلك أو في 29 يونيو 2024 أو قبل ذلك تنزيل
في 4 يناير 2022 أو بعد ذلك أو في 31 مايو 2023 أو قبل ذلك تنزيل
في 28 أبريل 2021 أو بعد ذلك أو في 3 يناير 2022 أو قبل ذلك تنزيل
في 30 يوليو 2019 أو بعد ذلك أو في 27 أبريل 2021 أو قبل ذلك تنزيل

أحكام وشروط الخدمات

شروط خدمة جهاز Microsoft

اللغة ارتباط التنزيل
الإنجليزية تنزيل

شروط وأحكام خدمات Exchange المتقدمة

اللغة ارتباط التنزيل
الإنجليزية تنزيل

شروط وأحكام خدمة يوم العمل التالي

اللغة ارتباط التنزيل
الإنجليزية تنزيل

السياسة والتنازل عن حامل لجهاز Surface Hub (ن1) من مصنّع خارجي

اللغة ارتباط التنزيل
الإنجليزية تنزيل