الحصول على بديل لارتباط Microsoft Surface USB

ينطبق على
Surface Audio Surface Headphones 2+

فيما يلي كيفية طلب Microsoft Surface USB Link بديل ل Microsoft Surface Headphones 2+ إذا فقد Surface USB Link أو لم يعمل بشكل صحيح. بعد تلقي Surface USB Link البديل، ستحتاج إلى إقرانه ب Surface Headphones 2+.

للحصول على Surface USB Link بديل عندما يكون تحت الضمان:

  1. انتقل إلى ‫صيانة وإصلاح الجهاز‬، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
  2. سجل Surface Headphones 2+ وابدأ أمر إصلاح جديد.
  3. حدد الملحقات البديلة التي تحتاجها، ثم قم بإنشاء الطلب. إذا لم يكن الملحق الذي تحتاجه مدرجا، فاتصل بنا.

بعد تلقي Surface USB Link البديل، ستحتاج إلى إقرانه ب Surface Headphones 2+ باستخدام تطبيق Surface.

على جهاز الكمبيوتر Windows 10/11

  1. قم بتوصيل Surface USB Link البديل بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر Windows 10/11.
  2. حدد زر البدء ، ثم حدد Surface في قائمة التطبيقات.
  3. في تطبيق Surface، حدد Surface Headphones، ثم حدد Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإقران Surface USB Link بسماعات الرأس Surface Headphones.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الدعم التقني

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق surface.

للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface، ووصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

دعم المجتمع

أيقونة تعرض خلفية المجتمعات.

يمكن أن تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الغنية. اسأل المجتمع.

خيارات الدعم الأخرى

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق

إذا تعذر عليك استخدام جهاز Surface أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح الحصول على التعليمات للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة في متباعد الشبكة.