تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

على Surface Pro 3 وأجهزة سابقة، قد تظهر شاشة سوداء مع الميغاتريند الأمريكية في الأعلى. تحتوي الشاشة على خيارات التكوين الخاصة بإعدادات التحكم في التمهيد الآمن (TPM).

شاشة خيارات أمان American Megatrends TPM

قد تظهر هذه الشاشة أيضا بعد استرداد جهاز Surface أو إعادة تعيينه. تخبرك الشاشة أنه قد تم طلب تغيير تكوين TPM.
 

هام: ستحتاج إلى لوحة مفاتيح للمتابعة. 

إذا رأيت الشاشة American Megatrends TPM على جهاز Surface، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على F12. (إذا كنت تستخدم Surface Type Cover، فاضغط على Fn + F12.)

    سيعمل ذلك على الاحتفاظ بإعدادات TPM الحالية، وسوف يستمر Surface الخاص بك إلى Windows.

  2. بعد Windows، قم بتثبيت آخر تحديثات Surface Windows للمساعدة في منع حدوث مشاكل في المستقبل. لمزيد من المعلومات، راجع تنزيل برامج التشغيل والبرامج الثابتة لـ Surface.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×