بعد تسجيل الدخول إلى Teams، قد يتم تسجيل دخولك باستخدام حساب Microsoft الشخصي بدلا من حساب العمل الخاص بك (عادة ما يتم تعيينه من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات كجزء من مؤسسة لديها ترخيص لاستخدام Teams) أو حساب المؤسسة التعليمية (كجزء من مدرسة أو مؤسسة تعليمية)، إذا كنت تواجه المشكلات التالية:
- الواجبات المدرسية أو ملاحظات الاجتماعات أو تسجيلات المكالمات أو الاجتماعات أو تقويم العمل أو المؤسسة التعليمية.
- لا يوجد تطبيق Teams على الجانب الأيسر من Teams على سطح المكتب والويب، بل فقط "النشاط" و"المجتمع" و"Chat" و"Calendar".
- لا يوجد تطبيق Teams على الشريط السفلي على الهاتف المحمول.
- يتعذر الانضمام إلى فريق أو اجتماع باستخدام تعليمة برمجية.
إذا كنت تواجه هذه المشاكل، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. تعرف على المزيد حول إضافة حساب عمل أو مؤسسة تعليمية من داخل Teams.
الاتصال بنا
للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالا في مجتمع Microsoft Teams.