استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Microsoft Teams

ينطبق على
Microsoft Teams

هل تواجه مشكلة في استخدام Teams؟ لقد جمعنا بعض الموارد للمساعدة على حل المشاكل الأذكى. المورد الأول لدعم التقني هو مسؤول تكنولوجيا المعلومات الذي يدير إعدادات Microsoft Teams لمؤسستك.

ملاحظة

إذا كنت مسؤولا أو محترفا في تكنولوجيا المعلومات، فستجد مشكلات ومعلومات معروفة حول كيفية تحديد الأخطاء وإصلاحها في docs.microsoft.com.

هل تريد الإبلاغ عن مشكلة أو مشاركة تجربتك أو عرض فكرة لميزة Teams جديدة؟  تقديم ملاحظات في Microsoft Teams.
​​​​​​​

تحسين جودة المكالمة

استكشاف أخطاء Teams على الويب وإصلاحها

لا يمكنني الانضمام إلى اجتماع

الكاميرا لا تعمل

الميكروفون الخاص بي لا يعمل

مكبر الصوت الخاص بي لا يعمل

لا يمكنني تسجيل اجتماع

لا يمكنني نسخ اجتماع

المكالمات أو الاجتماعات تستمر في الانخفاض

الوصول إلى دردشة الاجتماع

مشكلات الغرف الفرعية

مشاكل المساحة الشاملة

مراقبة جودة المكالمات والاجتماعات في Teams