تاريخ التحديث الأخير: 23 أغسطس 2018
المشكلة
قد لا تتمكن من تثبيت أحدث إصدار من Office for Mac Home و Student 2016 من account.microsoft.com.
ملاحظة: يحدث هذا فقط مع استخدام Office for Mac Home و Student 2016.
الحالة: الحل البديل
فريقنا الهندسي على علم بالمشكلة ويعمل عليها. في غضون ذلك، يمكنك تثبيت الإصدار 15.41 أولاً، ثم التحديث إلى أحدث إصدار (16.15). لفعل هذا:
-
قم بتثبيت Office for Mac Home & Student 2016 من account.microsoft.com. سيؤدي هذا إلي تثبيت الإصدار 15.14.
-
بمجرد التثبيت، اتبع الخطوات الواردة في تحقق من وجود تحديثات Office for Mac تلقائيا لتمكين التحديث التلقائي من Microsoft بحيث يمكنك التحديث إلي الإصدار الأخير.
المزيد من الموارد
![أيقونة الخبراء (مخ، تروس)](https://support.content.office.net/ar-sa/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.
![أيقونة المجتمع](https://support.content.office.net/ar-sa/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.
![أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)](https://support.content.office.net/ar-sa/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.