إجابات في Viva: الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

ما الترخيص المطلوب لاستخدام الإجابات؟

مطلوب ترخيص Viva Engage خطة خدمة المعرفة لاستخدام الإجابات. ستكون خطة الخدمة هذه متاحة كجزء من شراء Viva Suite. 

هل يمكن للمستخدمين الذين لم يعينوا خطة خدمة المعرفة Viva Engage استخدام الإجابات؟

سيتلقى المستخدمون غير المعينين لخطة خدمة المعرفة Viva Engage إعلامات بالأسئلة أو الإجابات التي ذكروا فيها ويمكنهم زيارة هذا السؤال أو الإجابة ولكن لن يتمكنوا من الانتقال إلى بقية تجربة الإجابات

هل ستكون الأسئلة المنشورة مرئية للجميع في شركتي؟

ستكون الإجابات مفتوحة لأي شخص في مؤسستك لديه ترخيص Viva Suite. يمكن توجيه منشورات الإجابات إلى أي شخص في مؤسستك لديه ترخيص Microsoft 365. ومع ذلك، يمكن لهؤلاء الموظفين الوصول إلى مؤشر الترابط الفردي فقط، وليس أجزاء أخرى من الإجابات.  

هل يسمح بوصول الضيف للإجابات؟

لا تدعم الإجابات وصول الضيف. 

هل يمكن لمؤسستنا استخدام الإجابات دون Viva Topics؟

نعم، تعمل الإجابات مع Viva Topics أو بدونها للمستخدمين الذين لديهم خطة Viva Engage Knowledge Service.

يتمتع الموظفون الذين لديهم ترخيص Viva Topics بتجارب إضافية في إدارة المعرفة، مثل بطاقات المواضيع حول التمرير والمواضيع المقترحة الذكاء الاصطناعي. في عام 2025، سيتم إيقاف Viva Topics، ولكن سيستمر نموذج الموضوعات المبسطة في Viva Engage. للحصول على تفاصيل حول إيقاف Viva Topics، راجع التغييرات القادمة إلى المواضيع.

ما الترخيص المطلوب للحصول على شارات الإجابات؟ 

بالنسبة لميزة الإجابات، يلزم الحصول على ترخيص Viva Engage خطة خدمة المعرفة لبدء الحصول على شارات الإجابات، طالما قام المسؤول بتمكينها لك. ستكون خطة الخدمة هذه متاحة كجزء من شراء Viva Suite. 

كيف يمكنني إيقاف تشغيل شارات إجاباتي؟ 

إذا قام المسؤول بتمكين تفضيلات المستخدم، يمكنك إيقاف تشغيل شارات الإجابات بالانتقال إلى صفحة الإنجازات والجوائز وتحديد قائمة علامات الحذف الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى للعثور على هذا الخيار. 

ماذا يحدث لشاراتي إذا أوقفت تشغيل شارات إجاباتي؟ 

إذا قررت إيقاف تشغيل شارات الإجابات، فسيتم حذف الشارات التي حصلت عليها ولن يتمكن أي شخص من رؤيتها بعد الآن. إذا قررت إعادة تشغيل الشارات مرة أخرى، فستختفي الشارات التي حصلت عليها مسبقا وستحتاج إلى البدء في استعادة شاراتك مرة أخرى. يمكن الحصول على الشارات طالما تم تمكين عنصر تحكم المسؤول وعنصر تحكم المستخدم (إذا كان متوفرا).  

كيف يمكنني الحصول على شارات الإجابات ؟

أولا، تحتاج إلى المساهمة في الإجابات من خلال الإجابة على الأسئلة وطرحها. يمكن لزملائك بعد ذلك تأييد أسئلتك وإجاباتك أو وضع علامة عليها كأفضل سؤال أو أفضل إجابة. 

يمكنك الحصول على شارات من خلال مدخلات المستخدم التالية:

• أفضل شارة إجابة: تم وضع علامة على إجابتك على أنها أفضل إجابة

• شارة الباحث

  • المستوى 1: يتلقى سؤالك ثلاثة تأييدات

  • المستوى 2: يتلقى سؤالك 10 تأييدات

• شارة الباحث

  • المستوى 1: تتلقى إجابتك ثلاثة تأييدات

  • المستوى 2: تتلقى إجابتك 10 تأييدات

هل يمكن للأشخاص الآخرين رؤية شاراتي؟

نعم، الشارات عامة لبقية المؤسسة. يمكنك رؤية شارات زملائك ويمكنهم رؤية شاراتك. إذا قام المسؤول بتمكين تفضيلات المستخدم، يمكنك اختيار إيقاف تشغيل شارات الإجابات، مما سيؤدي إلى حذف شاراتك بالكامل.

تعرّف على المزيد

الإجابات في Viva: بدء الاستخدام

الإجابات في Viva: الإجابة على الأسئلة وكسب الشارات

الإجابات في Viva: عرض المواضيع ومتابعتها  

​​​​​​​