الإجابات في Viva: بدء الاستخدام
تساعد الإجابات في Viva الموظفين على الإجابة على أسئلتهم والتواصل مع خبراء الموضوع وزيادة تعلمهم بشكل عام.
ملاحظة: تتطلب الإجابات في Viva خطة خدمة المعرفة Viva Engage، والتي يتم تجميعها في Microsoft Viva SuiteوViva Employee Communications and Communities. إذا لم يتم تعيين خطة خدمة المعرفة Viva Engage، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى الإجابات. راجع بدء الاستخدام على علامة تبويب المجتمع في هذه المقالة لمعرفة المزيد.
-
في تطبيق Viva Engage Teams، حدد علامة التبويب إجابات للانتقال إلى الصفحة الرئيسية للإجابات.
-
استكشف موجزات الإجابات الخاصة بك عن طريق تحديد كل علامة تبويب:
الأسئلة الخاصة بك هي موجز مخصص للأسئلة التي قد تتمكن من الإجابة عليها أو ترغب في قراءتها. يتم إعلام هذا الموجز بالعديد من إشارات الأفراد والنظام، بما في ذلك الموضوعات التالية والموضوعات المتداولة.
نشاطي هو موجز لمساعدتك على البقاء على اطلاع بالأسئلة التي طرحتها أو تفاعلت معها أو تابعتها. لفرز هذا الموجز وتصفيته، يمكنك تحديد الكل أو غير مقروء أو الأسئلة المطروحة.
-
لكلا الموجزين، استخدم الأزرار لتحسين نتائجك:
-
للمتابعة عن النشاط الأخير، استخدم زر الفرز لإعادة الترتيب حسب الاستراحة أو تأييد، ثم حدد جميع الأسئلة. من طريقة العرض هذه، يمكنك فرز الموجز بشكل أكبر.
-
للعثور على الأسئلة ذات الاهتمام، حدد عامل تصفية السهم لسحب الأسئلة المستحسنة أو التي لم يتم حلها .
يمكن لجميع المستخدمين (بما في ذلك أولئك الذين لم يتم تعيينهم Viva Engage خطة خدمة المعرفة) الوصول إلى الإجابات داخل مجتمعاتهم لطرح سؤال، أو للرد على الأسئلة التي نشرها الآخرون في مجتمعهم.
-
في تطبيق Viva Engage Teams، حدد علامة التبويب المجتمع.
-
انتقل إلى مجتمع تنتمي إليه.
-
حدد علامة التبويب المحادثات لعرض تجربة الإجابات لمجتمعك.
-
استخدم الأيقونات الموجودة في الأسفل لطرح سؤال، أو للرد على منشور أو الرد عليه أو التصويت عليه.
للعثور على المحتوى ذي الصلة بالإجابات في Viva Engage، استخدم شريط البحث في قائمة التنقل العلوية.
بعد إدخال مصطلحات البحث، ترجع الإجابات النتائج بترتيب الصلة. حدد إما عنوان السؤال أو الزر عرض بالكامل لعرض بيانات التعريف (عدد الإجابات وطرق العرض والمؤلف وأفضل إجابة).
تلميح: انتقل إلى الصفحة الرئيسية ل Microsoft 365 للبحث عن محتوى الإجابات عبر جميع أسطح Microsoft، بما في ذلك SharePoint BingatWork.com. حدد علامة التبويب الكل ثم اكتب في شريط البحث في قائمة التنقل العلوية.
-
من أعلى الصفحة الرئيسية للإجابات، اكتب سؤالا في الحقل ما هو سؤالك؟ . أثناء الكتابة، ستظهر أسئلة مشابهة أو ذات صلة موجودة أسفل السؤال.
-
حدد سؤالا لعرض مزيد من التفاصيل.
-
للانتقال إلى كافة نتائج البحث، حدد عرض جميع النتائج
-
للانتقال مرة أخرى إلى السؤال قيد التقدم، حدد رجوع أو حدد الارتباط نشر كسؤال على اليمين.
عندما تكون مستعدا لطرح سؤال، راجع الإجابات في Viva: طرح سؤال.
تعرّف على المزيد
المجتمعات المحلية في Viva Engage
الإجابات في Viva: تلقي الإعلامات
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
