تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تستخدم تطبيقات عميل Office Desktop ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office عند الوصول إلى المستندات المخزنة على نقاط نهاية السحابة مثل SharePoint Online / OneDrive.

إنذار:  لا يوصى بحذف ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office برمجيا أو بالانتقال يدويا إلى بيانات تطبيق المستخدم. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعطل عميل Office و/أو فقدان البيانات غير القابل للاسترداد.

  • الموقع الافتراضي لذاكرة التخزين المؤقت هذه هو "٪LOCALAPPDATA٪\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" ولكن يمكن تعديله باستخدام نهج المجموعة كما هو مطلوب.

  • سيختلف حجم ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office استنادا إلى أحجام الملفات التي تم فتحها مؤخرا عبر عميل Office.

الأعراض المحتملة إذا تم حذف ذاكرة التخزين المؤقت (أو البيانات الاصطناعية داخل ذاكرة التخزين المؤقت)

  • تتعطل مستندات Office بشكل غير متوقع عند فتحها من SharePoint Online أو OneDrive. قد يكون هذا مباشرة بعد تشغيل المستند أو لاحقا أثناء العمل على المستند.

  • لم يتم العثور على أخطاء الملف.

  • لم يتم العثور على أخطاء المسار.

إدارة ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office على البنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري

ملاحظة: قد يؤدي التنظيف المنتظم أو إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office باتباع الخطوات الموصى بها أدناه إلى إعادة تحميل الملف أثناء فتح الملف التالي. بالنسبة للملفات الكبيرة، قد يضيف هذا وقتا حتى يمكن الوصول إلى الملف بالكامل في عميل Office.

ملاحظة:  لن تحذف الخطوات أدناه العناصر التي تحتوي على تغييرات معلقة لتحميلها، ولا العناصر التي بها أخطاء في التحميل.

للمسؤولين:

تعطيل التخزين المؤقت طويل المدى

يمكنك تكوين نهج المجموعة لحذف الملفات من ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office عند إغلاق المستند. وهذا يعني أنك قد ترى البيانات الاصطناعية في مجلد OfficeFileCache الذي تم إنشاؤه لمستند مفتوح، والذي سيتم حذفه بعد ذلك بمجرد إغلاق المستند.

مراجع Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

تقادم المستندات

سيقوم Office (عند الفتح) بشكل روتيني بتنظيف المستندات التي تعتبر قديمة بما يكفي لتنظيفها، وي يطلق عليها "العمر خارج". يمكن تكوين نهج العمر هذا لتنظيف المستندات في وقت أقرب من 14 يوما الافتراضية. سيؤدي تعيين القيمة إلى 0 إلى حذف المستندات بعد إغلاقها لمدة ساعة. 

مراجع Office ADMX: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

ملاحظة: كل من سجلات disableLongTermCaching و AgeOutPolicy مستقلة عن بعضها البعض، ولا تحتاج إلى تعيينها في وقت واحد.

للمستخدمين النهائيين:

ضمن تطبيق Office، انتقل إلى خيارات >الملفات > حفظإعدادات ذاكرة التخزين المؤقت > > حذف الملفات المخزنة مؤقتا

لقطة شاشة تعرض زر "حذف الملفات المخزنة مؤقتا" ضمن إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت.

الاطلاع أيضاً على 

حذف ذاكرة التخزين المؤقت

لمستندات Officeإعدادات ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office 

ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office وبرامج الجهات الخارجية 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×