تستخدم تطبيقات عميل Office Desktop ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office عند الوصول إلى المستندات المخزنة على نقاط نهاية السحابة مثل SharePoint Online / OneDrive.
إنذار: لا يوصى بحذف ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office برمجيا أو بالانتقال يدويا إلى بيانات تطبيق المستخدم. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعطل عميل Office و/أو فقدان البيانات غير القابل للاسترداد.
ملاحظة: إذا وصلت إلى هذه الصفحة بالنقر فوق ارتباط من رسالة داخل التطبيق في Word أو Excel أو تطبيق PowerPoint، فستنفد المساحة المتوفرة على القرص. يمكنك النقر فوق الزر "تحرير مساحة" لحل المشكلة. قد تؤدي المساحة غير الكافية للكتابة إلى القرص إلى تعطل عميل Office. اتبع هذا الارتباط لمعرفة المزيد حول الرسائل داخل التطبيق.
-
الموقع الافتراضي لذاكرة التخزين المؤقت هذه هو "٪LOCALAPPDATA٪\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" ولكن يمكن تعديله باستخدام نهج المجموعة كما هو مطلوب.
-
سيختلف حجم ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office استنادا إلى أحجام الملفات التي تم فتحها مؤخرا عبر عميل Office.
الأعراض المحتملة إذا تم حذف ذاكرة التخزين المؤقت (أو البيانات الاصطناعية داخل ذاكرة التخزين المؤقت)
-
تتعطل مستندات Office بشكل غير متوقع عند فتحها من SharePoint Online أو OneDrive. قد يكون هذا مباشرة بعد تشغيل المستند أو لاحقا أثناء العمل على المستند.
-
لم يتم العثور على أخطاء الملف.
-
لم يتم العثور على أخطاء المسار.
إدارة ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office على البنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري
ملاحظة: قد يؤدي التنظيف المنتظم أو إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office باتباع الخطوات الموصى بها أدناه إلى إعادة تحميل الملف أثناء فتح الملف التالي. بالنسبة للملفات الكبيرة، قد يضيف هذا وقتا حتى يمكن الوصول إلى الملف بالكامل في عميل Office.
ملاحظة: بدءا من الإصدار 2512، سيحتفظ Office بالعناصر التي تحتوي على تغييرات معلقة لتحميلها أو العناصر التي بها أخطاء في التحميل لمدة أقصاها 365 يوما. يمكن للمسؤولين تكوين نهج AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload للاحتفاظ بهذه الملفات لفترات زمنية أطول أو أقصر.
للمسؤولين:
تعطيل التخزين المؤقت طويل المدى
إنذار: لا يوصى باستخدام هذا الإعداد. يمكن أن يؤثر تعطيل التخزين المؤقت طويل المدى على إعادة فتح الملف وسلوك التحميل، خاصة بالنسبة للملفات التي تم تأليفها مؤخرا. عند تمكين هذا الإعداد، يقوم Office على الفور بحذف الملفات من ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office عند إغلاق مستند. تحتفظ ذاكرة التخزين المؤقت ببيانات التعريف المهمة التي يستخدمها Office لتسوية الإصدار المتزامن محليا من ملف (على سبيل المثال، من OneDrive) مع الإصدار الذي تم تنزيله من الخادم. يمكن أن تؤدي إزالة الملفات المخزنة مؤقتا بقوة كبيرة إلى حدوث أخطاء "فشل التحميل" عند إعادة فتح ملف.
يمكنك تكوين نهج المجموعة لحذف الملفات من ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office عند إغلاق المستند. وهذا يعني أنك قد ترى البيانات الاصطناعية في مجلد OfficeFileCache الذي تم إنشاؤه لمستند مفتوح، والذي سيتم حذفه بعد ذلك بمجرد إغلاق المستند.
مراجع Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
تقادم المستندات
سيقوم Office (عند الفتح) بشكل روتيني بتنظيف المستندات التي تعتبر قديمة بما يكفي لتنظيفها، وي يطلق عليها "العمر خارج". يمكن تكوين نهج العمر هذا لتنظيف المستندات في وقت أقرب من 14 يوما الافتراضية. سيؤدي تعيين القيمة إلى 0 إلى حذف المستندات بعد إغلاقها لمدة ساعة.
مراجع Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
ملاحظة: كل من سجلات disableLongTermCaching و AgeOutPolicy مستقلة عن بعضها البعض، ولا تحتاج إلى تعيينها في وقت واحد.
ملاحظة: تتم إزالة Files بواسطة هذا النهج فقط عندما لا تكون هناك عمليات تحميل معلقة لهذا الملف. لتتقادم الملفات حتى إذا كانت لا تزال تحتوي على تحميلات معلقة، راجع "تقادم المستندات بما في ذلك الملفات ذات التحميلات المعلقة" أدناه.
تتقادم المستندات بما في ذلك الملفات ذات التحميلات المعلقة
في بعض البيئات، قد لا تتم إزالة الملفات المخزنة مؤقتا لأنها تحتوي على تحميلات معلقة أو أخطاء تحميل. يسمح نهج AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload للمسؤولين بالتحكم في المدة التي يتم فيها الاحتفاظ بهذه الملفات في ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office.
بدءا من الإصدار 2512، يحتفظ Office بالملفات المخزنة مؤقتا التي تحتوي على تغييرات معلقة أو أخطاء تحميل لمدة تصل إلى 365 يوما بشكل افتراضي. يمكن للمسؤولين تكوين هذا النهج للاحتفاظ بهذه الملفات لفترة أقصر أو أطول، اعتمادا على المتطلبات التنظيمية.
مراجع Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
ملاحظة: إذا تم تكوين هذا النهج بقيمة 0، فلن يقوم Office بتقادم الملفات التي تحتوي على أخطاء تحميل أو تحميل معلقة، ويستمر في تقادم الملفات فقط دون تعليق التغييرات استنادا إلى إعداد AgeOutPolicy.
ملاحظة: عند تكوين هذا النهج إلى قيمة غير صفرية، يستخدم Office القيمة الأكبر بين AgeOutPolicy و AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload لتحديد الحد الأقصى للعمر المسموح به للملفات المخزنة مؤقتا.
للمستخدمين النهائيين:
ضمن تطبيق Office، انتقل إلى خيارات >الملفات > حفظإعدادات ذاكرة التخزين المؤقت > > حذف الملفات المخزنة مؤقتا.
بدءا من الإصدار 2512، سيطالبك Office بمربع حوار إضافي لحذف الملفات المخزنة مؤقتا التي تحتوي أيضا على عمليات تحميل معلقة. حدد حذف لإزالة هذه أيضا.
اطلع أيضاً على
حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Officeإعدادات ذاكرة التخزين المؤقت لمستندات Office
