تاريخ التحديث الأخير: 2 مارس 2020
المشكلة
بعد تحديث Outlook إلى الإصدار2002 النسخة 12527.20194 وإرسال رسالة بريد إلكتروني من QuickBooks أو تطبيقات Office أو جميع تطبيقات Windows التي تسمح لك بإرسال الملفات كمرفق، ستظهر لك رسالة الخطأ التالية:
يتعذر على Outlook تسجيل الدخول. تحقق من اتصالك بالشبكة واستخدام اسم علبة البريد والخادم المناسبين. لا تحتوي خدمة معلومات Microsoft Exchange في ملف التعريف لديك على المعلومات المطلوبة. قم بتعديل ملف التعريف للتأكد من استخدامك خدمة معلومات Microsoft Exchange الصحيحة.
الحالة: تم الإصلاح
تم إصلاح هذه المشكلة في إصدار 2002 من Outlook النسخة 12527.20242 التي تم طرحها 20/3/1. لتثبيت التحديث من Outlook، حدد ملف، حساب Office، خيارات التحديث، تحديث الآن.
للحصول على معلومات حول توفر الإصدار، اطلع على صفحةمحفوظات التحديث.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.