استكشاف أخطاء OneNote for Windows 10 وإصلاحها

كيف أفتح دفاتر ملاحظات تم إنشاؤها في إصدار سابق من OneNote؟

يعتمد OneNote دفاتر الملاحظات بتنسيق دفاتر ملاحظات 2010-2016. إذا كنت تحاول فتح دفتر ملاحظات تم حفظه إما بتنسيق OneNote 2007 أو OneNote 2003، فستحتاج أولا إلى تحويل دفتر الملاحظات باستخدام إصدار سطح المكتب من OneNote. للقيام بذلك، افتح دفتر الملاحظات في OneNote 2016 أو 2013، ثم اختر ملف >‏ معلومات. إلى جانب اسم دفتر الملاحظات الذي تريد تحويله، اختر إعدادات ‏> خصائص. في مربع الحوار الذي يفتح، اختر الزر تحويل إلى 2010-2016، ثم انقر فوق موافق. عند الانتهاء من هذه الخطوات، ارجع إلى Windows 10 إصدار الأجهزة المحمولة من OneNote وافتح دفتر الملاحظات هناك.

لا تتم مزامنة دفتر ملاحظات SharePoint

يدعم OneNote برنامج SharePoint 2010 أو الإصدار الأحدث، وبالتالي ستواجهك مشاكل إذا حاولت فتح دفتر ملاحظات مخزّن على أي إصدار سابق من SharePoint ومزامنته. اتصل بمسؤول SharePoint إذا كنت لا تعرف إصدار SharePoint الذي يستخدمه فريقك.

أعلى الصفحة

إيقاف تشغيل "المطالبة بالسحب/الإيداع" في مكتبة مستندات SharePoint

قم بما يلي:

1. انتقل إلى مكتبة المستندات في SharePoint.

2. على شريط أدوات المكتبة، حدد مكتبة >‏ إعدادات المكتبة >‏ إعدادات تعيين الإصدار.

3. عيّن الخيار المطالبة بالسحب إلى لا.

إيقاف تشغيل "الإصدارات الثانوية" في مكتبة مستندات SharePoint

قم بما يلي:

1. انتقل إلى مكتبة المستندات في SharePoint.

2. على شريط أدوات المكتبة، حدد مكتبة >‏ إعدادات المكتبة >‏ إعدادات تعيين الإصدار.

3. عيّن الخيار محفوظات تعيين إصدار المستند إلى بلا تعيين للإصدار.

إيقاف تشغيل "الخصائص المطلوبة" في مكتبة مستندات SharePoint

قم بما يلي:

1. انتقل إلى مكتبة المستندات في SharePoint.

2. على شريط أدوات المكتبة، حدد مكتبة >‏ إعدادات المكتبة.

3. ضمن الجدول المعنون أعمدة، تحقق من احتواء أي عناصر على علامة اختيار ضمن العمود مطلوب.

4. انقر فوق أي عنصر تم وضع علامة عليه كمطلوب، ثم عيّن الخيار يطلب احتواء هذا العمود على معلومات إلى لا.

أعلى الصفحة

أتلقى أخطاء تجاوز الحصة النسبية

يتعذر على OneNote مزامنة دفاتر الملاحظات عند نفاد مساحة التخزين. لإصلاح هذه المشكلة، تحقق أولا لمعرفة ما إذا كان دفتر الملاحظات مخزنا على OneDrive أو على SharePoint. OneDrive عادة ما تحتوي عناوين URL على بعض أشكال OneDrive ، بينما من المحتمل أن يتم تخصيص عناوين URL ل SharePoint بواسطة مسؤول الخادم في مؤسستك.

يتعذر على OneNote فتح صفحتي أو مقطعي

إذا كنت ترى الخطأ "هناك مشكلة في المحتويات في هذا القسم"، فجرب ما يلي:

• افتح دفتر الملاحظات في إصدار OneNote لسطح المكتب الذي يوفر خيارات لاسترداد دفتر الملاحظات.

• انشر المشكلة المحددة التي تواجهها في منتديات OneNote على Microsoft Answers.

أعلى الصفحة