احصل على إجابات لأسئلتك حول البحث في Engage!
لماذا أرى نتائج مختلفة عن زميلي للبحث نفسه؟
يتم تخصيص نتائج البحث. Engage النظر في عضويات المجتمع والأشخاص الذين تتفاعل معهم وسجل نشاطك لترتيب النتائج بشكل مختلف لكل شخص. سيرى شخصان يبحثان عن "hackathon" طلبات مختلفة بناء على إشارات الترابط الفردية الخاصة بهم.
لماذا لا يمكنني العثور على منشور أعرف أنه موجود؟
هناك بعض الأسباب المحتملة: قد يكون المنشور في مجتمع خاص لم تنضم إليه، أو قد يتم حذفه من قبل المؤلف، أو قد لا يتطابق مع الكلمات الأساسية للبحث بشكل كاف. جرب كلمات أساسية مختلفة، لأن المنشور قد يستخدم مصطلحات مختلفة عما تتوقع. تساعد تقنية مطابقة المعنى في ذلك، ولكن استخدام اسم المؤلف أو اسم المجتمع كعامل تصفية يمكن أن يساعد في تضييق نطاق الأشياء.
كيف يتعامل البحث مع الاختصارات والاختصارات؟
يتعرف البحث Engage على العديد من الاختصارات الشائعة في مكان العمل. على سبيل المثال، البحث عن "RTO" سيجد منشورات حول "العودة إلى المكتب". وبالمثل، يطابق "WFH" محتوى "العمل من المنزل". للحصول على اختصارات أقل شيوعا، حاول البحث عن المصطلح الكامل أيضا.
هل يمكنني استخدام عوامل تشغيل البحث مثل AND وOR وNOT؟
نعم. يدعم البحث Engage العديد من عوامل التشغيل لتحسين استعلاماتك:
-
AND - يتطلب كلا المصطلحين: يقوم مخزن SAFETY AND بإرجاع مؤشرات الترابط التي تحتوي على كلتا الكلمتين فقط.
-
OR - يوسع النتائج: يرجع الابتكار hackathon OR مؤشرات الترابط حول أي من الموضوعين.
-
AND NOT - يستبعد المصطلحات: يزيل hackathon AND NOT 2022 أي مؤشرات ترابط تشير إلى "2022".
-
"علامات الاقتباس" - العبارة الدقيقة: تطابق المجتمعات في Teams تلك العبارة الدقيقة فقط. استخدم أيضا علامات الاقتباس للبحث عن التطابقات الدقيقة لأسماء المجتمعات أو أسماء الأشخاص أو علامات التجزئة.
-
أحرف البدل (*) - مطابقة البادئة: الصورة* تطابق الصورة والصور والصور والصور وما إلى ذلك.
-
مجتمعة - عوامل التشغيل المختلطة: (هاكاثون أو الابتكار) و 2025 يجد أي موضوع، ولكن فقط من 2025.
ملاحظة: البحث الافتراضي لسلوك OR - ترجع كتابة القمر الأزرق مؤشرات الترابط بأي من الكلمةين، وليس فقط المنشورات بكلتا الكلمتين. استخدم AND عندما تحتاج على وجه التحديد إلى وجود جميع المصطلحات.
هل ينظر البحث إلى الردود أو المنشور الأصلي فقط؟
يبحث البحث في كليهما. إذا تطابق استعلامك مع رد داخل مؤشر ترابط، فسيظهر مؤشر الترابط هذا في النتائج مع الرد المطابق الموضح أسفل المنشور الأصلي - المميز لإظهار مكان العثور على المطابقة بالضبط.
هل يمكنني البحث داخل مجتمع معين؟
نعم! استخدم عامل التصفية Posted in في صفحة نتائج البحث لقصر النتائج على مجتمع معين. يمكنك أيضا البحث من داخل صفحة المجتمع لتوسيع نطاق بحثك إلى محتوى هذا المجتمع.
لماذا تظهر بعض النتائج ردودا والبعض الآخر لا يظهر؟
تظهر الردود عندما تحتوي على تطابق لمصطلحات البحث. إذا تطابق المنشور الأصلي (بداية مؤشر الترابط) فقط، فلن يتم عرض أي ردود في المعاينة. إذا كان الرد أكثر صلة باستعلامك من المنشور الأصلي، يظهر الرد المطابق بجانبه.
ما مدى حداثة نتائج البحث؟
البحث في محتوى الفهارس في الوقت الفعلي تقريبا. عادة ما يكون المنشور الذي تم إجراؤه قبل بضع دقائق قابلا للبحث. بشكل افتراضي، تفضل نتائج البحث المحتوى الأخير. تحصل المنشورات الأحدث على تعزيز طبيعي للتصنيف، ولكن لا يزال من الممكن أن تظهر المنشورات القديمة ذات الصلة العالية في الأعلى.
ما هو خيار "Ask Copilot" في اقتراحات البحث؟
عند كتابة استعلام، قد ترى اقتراح "Ask Copilot". يؤدي النقر فوقه إلى إرسال سؤالك إلى Copilot، والذي ينشئ إجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مستمدة من المحادثات والمعرفة عبر شبكتك Engage. إنه خيار رائع عندما تبحث عن إجابة مركب بدلا من استعراض المنشورات الفردية. تتوفر هذه الميزة للمستخدمين المرخصين M365 Copilot.
هل يمكنني تحديد نطاق عمليات البحث إلى مجتمع/علبة وارد معينة؟
نعم. يمكنك كتابة الكلمات الأساسية في مربع البحث وتحديد "البحث في علبة الوارد" أو "البحث في مجتمع Copilot" من الاقتراحات الفورية. سيظهر هذا نتائج البحث من علبة الوارد أو مجتمع Copilot.
هل يعمل البحث بشكل مختلف على الجوال؟
نفس تقنية البحث تدعم كل من الويب والهاتف المحمول. تم تحسين التجربة للشاشات الأصغر، ولكن الترتيب والمطابقة والتخصيص يعملان بشكل متطابق.
أنا مسؤول - هل يمكنني التأثير على ما يظهر في البحث؟
يمكن للمسؤولين عرض المحادثات في مجتمعاتهم لتعزيز الرؤية. قد تتلقى المحادثات المميزة أهمية متزايدة في نتائج البحث. بالإضافة إلى ذلك، تحدد خوارزميات الصلة والتخصيص ترتيب البحث، ولا يمكن تجاوزها يدويا لمشاركات معينة.
