التعليق على المهام Microsoft Planner
ينطبق على
Microsoft Planner

ملاحظة: يجري حالياً نشر Microsoft Planner الجديد للعملاء. إذا كانت تجربتك تبدو مختلفة عن الخطوات المذكورة في هذه المقالة، أو كنت تعمل من بيئة Government Cloud Communities (GCC) أو GCC High أو وزارة الدفاع (DoD)، الرجاء الرجوع إلى الإرشادات الموجودة أسفل هذه الصفحة. تعرف على المزيد حول Planner الجديد في الأسئلة المتداولة حول Planner.

ينطبق على: Microsoft Planner 

ما المقصود بدردشة المهمة؟ 

تتيح لك دردشة المهمة إرسال الرسائل، والإشارة إلى زملائك في الفريق، وتنسيق العمل مباشرة داخل المهمة. الرسائل مرئية فقط للأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى المهمة. 

استخدم دردشة المهمة من أجل: 

  • طرح الأسئلة أو مشاركة التحديثات حول مهمة

  • ذكر شخص ما لجذب انتباهه

  • إبقاء المناقشات متصلة بالمهمة التي تتعلق بها

ملاحظة: تتوفر دردشة المهام فقط في الخطط الأساسية في الوقت الحالي. 

تظهر لقطة شاشة لبطاقة مهمة في Planner للويب واجهة المستخدم الجديدة وجزء دردشة المهمة الجديد إلى يمين تفاصيل المهمة. يقوم عضوان في الخطة بالدردشة حول المهمة باستخدام إشارة.

بدء دردشة المهمة واستخدامها 

تحتوي كل مهمة على مؤشر ترابط دردشة واحد. 

  • إذا لم يكن للمهمة دردشة بعد، فإن الرسالة الأولى التي تضيفها تبدأ الدردشة.

  • إذا كانت المهمة تحتوي بالفعل على دردشة، يمكنك إضافة رسائل جديدة في أي وقت.

  • تظهر الرسائل في دردشة المهمة بترتيب زمني.

ملاحظة: لا تنتقل دردشة المهمة مع المهمة إذا تم نقل المهمة إلى خطة أخرى. 

الإشارة إلى زملائك في الفريق في دردشة المهام 

تساعد الرموز على ضمان رؤية الأشخاص المناسبين للتحديثات دون إعلام الجميع في الخطة. لاستخدامها، اكتب @ متبوعا باسم الشخص لذكره. 

يمكنك ذكر أي شخص لديه حق الوصول إلى الخطة. يمكنك ذكر عدة أشخاص في رسالة واحدة، ويتلقى المستخدمون المذكورون رسالة بريد إلكتروني وإخطار Teams حتى يتمكنوا من الاستجابة بسرعة. 

تحذير: سيتم إعلام المستخدمين فقط بتحديثات دردشة مهمة إذا تم ذكرها بشكل صريح. هذا هو الفرق السلوكي بين تعليقات المهام القديمة ودردشة المهام، استجابة لملاحظات العملاء. 

ما يمكنك القيام به في دردشة المهمة 

تدعم دردشة المهام ميزات المراسلة الغنية والحديثة، بما في ذلك: 

  • تنسيق نص منسق (غامق، قوائم، ارتباطات، عناوين)

  • تفاعلات رموز المشاعر مع الرسائل

  • تحرير الرسائل التي كتبتها أو حذفها

يتم وضع علامة واضحة على عمليات التحرير حتى يعرف الآخرون أنه تم تحديث رسالة. تترك الرسائل المحذوفة عنصر نائب يشير إلى الإزالة. 

الوصول والأذونات 

لعرض دردشة مهمة أو المشاركة فيها، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى المهمة. 

  • إذا كان بإمكانك فتح المهمة، يمكنك عرض الدردشة الخاصة بها.

  • يمكن لمنشئ الرسالة فقط تحرير تلك الرسالة أو حذفها.

  • يمكن للمستخدمين الضيوف الذين لديهم حق الوصول إلى مهمة المشاركة في دردشة المهمة.

استخدام التعليقات والمحادثات الموجودة 

إذا كانت المهمة تحتوي بالفعل على تعليقات مهمة قديمة، فسترى ارتباطا لفتح مؤشر ترابط التعليق في Outlook.  

تتم إضافة رسائل جديدة فقط من خلال دردشة المهمة. تظل مؤشرات الترابط الموجودة قابلة للوصول حتى لا تفقد السياق السابق. 

أثناء العمل من خلال خطتك، قد تكون لديك أسئلة للشخص الذي يعمل على مهمة. يمكنك إضافة تعليق إلى المهمة لبدء مناقشة. 

إضافة تعليق إلى مهمة

بالنسبة للخطط الأساسية ، حدد مهمة لإظهار تفاصيلها، ثم استخدم مربع التعليقات لإجراء مناقشات مع فريقك. حدد إرسال عندما تكون جاهزا لنشر التعليق.

إضافة تعليق جديد إلى مهمة

هام: بمجرد نشر تعليق، لا يمكنك حذفه أو تحريره.

بعد إضافة تعليق، تعرض المهمة رمز تعليق لإطلاع الفريق على وجود شيء جديد للقراءة.

إضافة تعليقات

يتم عرض التعليقات في المهمة مع أحدث تعليق في الأعلى.

التعليقات بالترتيب من الأحدث إلى الأقدم

بالنسبة للمهام في خطط Premium ، قم بتثبيت الخطة على قناة Teams باستخدام تطبيق Project في Teams واستخدم محادثات Teams للمهاملمناقشة المهمة.

من الذي يتم إعلامه بتعليقي؟

بالنسبة للمهام في الخطط الأساسية ، يتم إرسال تعليقك إلى:

  • مجموعة Microsoft 365 لخطتك. يمكنك رؤيته جنبا إلى جنب مع جميع المحادثات الجارية لجميع المهام في خطتك. في Outlook، حدد النقاط الثلاث الموجودة بجانب اسم خطتك، ثم اختر محادثة. من هناك، يمكنك مشاهدة تعليقات لجميع مهام الخطة في Outlook على الويب. يمكنك أيضا استخدام تطبيق مجموعات Outlook لعرض المحادثات حول خطتك. تعرف على المزيد حول المحادثات في مجموعات Microsoft 365 في Outlook.

أداة المحادثة ضمن النقاط الثلاث

بالنسبة للمهام في خطط Premium ، راجع محادثات Teams للمهام.

لماذا لا يمكنني رؤية تعليقات المهمة أو إضافتها؟

بالنسبة للمهام في الخطط الأساسية ، هناك بعض الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على رؤية تعليقات المهمة أو إضافتها:

  • إذا قمت بلصق حقل التعليق من رسالة بريد إلكتروني بما في ذلك الحقلين "من:" و"مرسل:"، فسيبدو تعليقك وكأنه قد تم حفظه، ولكن لن يظهر كل شيء بعد تضمين هذه الحقول في المرة التالية التي يتم فيها فتح المهمة. وذلك لأن Exchange يتعامل مع هذه الحقول كمهمة إعادة توجيه أو رد، ويعاملها بشكل مختلف عن النص العادي. للتغلب على هذه المشكلة:

    • بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني القصيرة، قم بإزالة الحقلين "من:" و"مرسل:" من تعليقك قبل اختيار إرسال.

    • بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الطويلة التي تحتوي على العديد من حقول "من:" و"المرسلة:"، ضع في اعتبارك إضافة البريد الإلكتروني إلى المهمة كمرفق والإشارة إليها من التعليقات.

  • إذا لم تكن مؤسستك تستخدم Exchange Online لحسابك، فقد لا تتمكن من التعليق على المهام في Planner.

  • لا يمكنك إضافة تعليقات إلى مهام Planner في الخطط التي تم إنشاؤها بواسطة مجموعات Yammer المتصلة.

  • إذا تم نسخ مؤشر ترابط، فلن يتم تحميل جميع التعليقات. يمكن أن يحدث التتشعب من خلال استجابة مباشرة للبريد الإلكتروني في علبة الوارد للمجموعة بدلا من التعليقات في مهام Planner. يمكن أن يحدث التتشعب تلقائيا أيضا عند إضافة أكثر من 100 تعليق إلى مهمة.

بالنسبة للمهام في خطط Premium ، راجع محادثات Teams للمهام.

تقديم ملاحظات حول Planner

تساعدنا ملاحظاتك في تحديد ما يجب العمل عليه بعد ذلك. إذا كانت هذه ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. اطّلع على كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات.

أثناء العمل من خلال خطتك، قد تكون لديك أسئلة للشخص الذي يعمل على مهمة. يمكنك إضافة تعليق إلى المهمة لبدء مناقشة. 

إضافة تعليق إلى مهمة

لإضافة تعليق، حدد مهمة لإظهار تفاصيلها، ثم استخدم مربع التعليقات لمناقشة الأمور مع فريقك. انقر فوق إرسال عندما تكون جاهزا لنشر التعليق.

إضافة تعليق جديد إلى مهمة

هام: بمجرد نشر تعليق، لا يمكنك حذفه أو تحريره.

بعد إضافة تعليق، تعرض المهمة رمز تعليق لإطلاع الفريق على وجود شيء جديد للقراءة.

إضافة تعليقات

يتم عرض التعليقات في المهمة مع أحدث تعليق في الأعلى.

التعليقات بالترتيب من الأحدث إلى الأقدم

من الذي يتم إعلامه بتعليقي؟

يتم إرسال تعليقك إلى:

  • مجموعة Microsoft 365 لخطتك. يمكنك رؤيته جنبا إلى جنب مع جميع المحادثات الجارية لجميع المهام في خطتك. في Outlook، حدد النقاط الثلاث الموجودة بجانب اسم خطتك، ثم اختر محادثة. من هناك، يمكنك مشاهدة تعليقات لجميع مهام الخطة في Outlook على الويب. يمكنك أيضا استخدام تطبيق مجموعات Outlook لعرض المحادثات حول خطتك. تعرف على المزيد حول المحادثات في مجموعات Microsoft 365 في Outlook.

أداة المحادثة ضمن النقاط الثلاث

لماذا لا يمكنني رؤية تعليقات المهمة أو إضافتها؟

هناك بعض الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على رؤية تعليقات المهمة أو إضافتها:

  • إذا قمت بلصق حقل التعليق من رسالة بريد إلكتروني بما في ذلك الحقلين "من:" و"المرسلة:"، فسيبدو تعليقك وكأنه قد تم حفظه، ولكن لن يظهر كل شيء بعد تضمين هذين الحقلين في المرة التالية التي يتم فيها فتح المهمة. وذلك لأن Exchange يتعامل مع هذه الحقول كمهمة إعادة توجيه أو رد، ويعاملها بشكل مختلف عن النص العادي. للتغلب على هذه المشكلة:

    • بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني القصيرة، قم بإزالة الحقلين "من:" و"مرسل:" من تعليقك قبل اختيار إرسال.

    • بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الطويلة التي تحتوي على العديد من حقول "من:" و"المرسلة:"، ضع في اعتبارك إضافة البريد الإلكتروني إلى المهمة كمرفق والإشارة إليها من التعليقات.

  • إذا لم تكن مؤسستك تستخدم Exchange Online لحسابك، فقد لا تتمكن من التعليق على المهام في Planner.

  • لا يمكنك إضافة تعليقات إلى مهام Planner في الخطط التي تم إنشاؤها بواسطة مجموعات Yammer المتصلة.

  • إذا تم نسخ مؤشر ترابط، فلن يتم تحميل جميع التعليقات.  يمكن أن يحدث التتشعب إما عن طريق استجابة مباشرة للبريد الإلكتروني في علبة الوارد للمجموعة بدلا من التعليقات في مهام Planner ويمكن أن يحدث أيضا تلقائيا عند إضافة أكثر من 100 تعليق إلى مهمة.

تساعدنا ملاحظاتك على تحديد ما يجب العمل عليه بعد ذلك! إذا كانت هذه ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. اطّلع على كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.