تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند استخدام مبيعات Microsoft CRM ل Outlook، قد تتلقى رسالة التحذير التالية:

يحاول أحد برامج الوصول إلى عناوين البريد الإلكتروني التي قمت بتخزينها في Outlook. هل تريد السماح بهذا؟

إذا كان هذا غير متوقع، قد يكون أحد فيروسات ويجب اختيار "لا".

قد تتلقى رسالة تحذير عند محاولة القيام بإحدى المهام التالية في Microsoft CRM المبيعات لعميل Outlook:

  • بدء مبيعات Microsoft CRM ل Outlook.

  • إنشاء جهة اتصال جديدة في Microsoft CRM.

  • إنشاء موعد جديد في Microsoft CRM.

  • إنشاء مهمة جديدة في Microsoft CRM.

  • إرسال رسالة بريد إلكتروني في Microsoft CRM.

  • ترقية رسالة بريد إلكتروني.

إذا نقرت فوق نعم في مربع الحوار، يمكنك متابعة. قد تضطر إلى النقر فوق نعم عدة مرات.

السبب

يحدث هذا السلوك بسبب تغيير المتعلقة بالأمان لبرنامج Microsoft Office XP عند تثبيت Microsoft Office XP Service Pack 3.

الحل

الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. أصدرت Microsoft حزمة الإصلاحات الجديدة 3 حزمة Microsoft Office Outlook 2002 بعد انتهاء الخدمة لبرنامج Outlook 2002. هو فقط لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة وفي مقالة قاعدة معارف Microsoft 829346. فقط تطبيقه على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي حزمة الخدمة Microsoft Office XP الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

لحل هذه المشكلة فورا، اتصل بخدمات دعم منتجات Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم المنتجات في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]؛ CNTACTMSملاحظة في بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.



للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف حزمة الإصلاحات الجديدة 3 حزمة الخدمة post-service Outlook 2002 829346 : 7 أيار/مايو 2004

829346 هو مقالة قاعدة المعارف التي يجب الرجوع عند طلب الإصلاح العاجل من خدمات دعم منتجات Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×