وصف المشكلة
عند تثبيت منتج طرف ثالث الذي يسجل نسختها الخاصة من الملف Wmp.dll على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista. توقف Windows Media Player عن الاستجابة.
لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". إذا كنت تفضل لإصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".
إصلاح بالإنابة عني
لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، واتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.
ملاحظة: هذا المعالج يكون مؤقتاً باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
ملاحظة: إذا لم تكن موجوداً على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي بمحرك أقراص محمول أو قرص مضغوط، ومن ثم تشغيل على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
بعد ذلك، انتقل إلى "ذلك حل المشكلة؟" المقطع.
إصلاح المشكلة بنفسي
هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لحل هذه المشكلة بنفسك، اتبع هذه الخطوات:
-
تسجيل الدخول كمسؤول.
-
انقر فوق ابدأواكتب cmd في مربع النص بدء البحث ، انقر بالزر الأيمن cmd.exe، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤولوثم انقر فوق متابعة.
-
في موجه الأوامر، اكتب regsvr32 wmp.dll، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
تشغيل "المفكرة".
-
قم بلصق النص التالي في "المفكرة":
REGEDIT4
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA71-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMZ"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA72-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AIFF"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA73-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AU"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA74-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MIDI"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA76-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MP3"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA77-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MP3"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA78-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.M3U"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA7B-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WAV"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA83-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WAX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA84-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMA"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA88-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AVI"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA89-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MPEG"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA8F-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA90-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA92-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASF"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA93-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA94-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMV"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA95-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WVX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{EE4DA6A4-8C52-4a63-BBB8-97C93D7E1B6C}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMD" -
حفظ الملف باسم VistaWMPFix.reg.
-
ابدأ تشغيل "محرر التسجيل".
-
انقر فوق الملف، ومن ثم انقر فوق استيراد.
-
حدد الملف VistaWMPFix.reg الذي قمت بإنشائه في الخطوة 6 ومن ثم انقر فوق موافق.
هل عمل ذلك على حل المشكلة؟
تحقق ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة باستخدام Windows Media Player. إذا كنت تستخدم Windows Media Player مع أية مشاكل، تكون قد انتهيت من هذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
