ملخص
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
الاتصال بجلسة عمل بروتوكول سطح مكتب بعيد (RDP) باستخدام Mstsc.exe.
-
بدء تشغيل Windows Internet Explorer 10 أو 11 مستكشف إنترنت Windows في الوضع Kiosk.
-
قطع الاتصال من جلسة عمل RDP وإعادة تأسيس الاتصال، وقم بتشغيل Internet Explorer في الوضع Kiosk مرة أخرى.
في هذا السيناريو، توقف برنامج Internet Explorer، ويتم عرض شريط أسود في أعلى الشاشة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update. بالإضافة إلى ذلك، راجع المعلومات التقنية حول أحدث تحديثات الأمان التراكمي لبرنامج Internet Explorer
ملاحظة: تم تضمين هذا التحديث أولاً في آب/أغسطس عام 2015 التحديث الأمني الخاص ببرنامج Internet Explorer (MS15-079).
الحالة
Microsoft بدراسة هذه المشكلة وسيتم نشر مزيد من المعلومات في هذه المقالة عندما تصبح متاحة.
