Applies ToOffice 2019 Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 24 مارس 2021

ملاحظة: هذه المشكلة خاصة بالعملاء في الصين

المشكلة

عند مطالبتك بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب Microsoft أثناء تنشيط Office، تظهر شاشة فارغة ولا يمكن إكمال التنشيط.

الحالة: قيد التحقق

يعمل فريق Office على التحقق من هذه المشكلة وسيقوم بتحديث هذه المقالة عند توفر المزيد من المعلومات.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.