المشكلة
عند محاولة التحقق من مجال في Microsoft Office 365 ، تظهر أحدي رسائل الخطا التالية:
تم بالفعل التحقق من <DomainName> لحسابك أو لحساب Microsoft Online Services آخر.
تعذر التحقق من المجال تمت أضافه <DomainName> إلى مجالحساب Office 365 مختلف. onmicrosoft.com. سجل دخولك إلى هذا الحساب كمسؤول ، وقم بازاله المجال <DomainName>. ثم عد إلى هنا ثم جرب أضافه <DomainName> إلى هذا الحساب مره أخرى
السبب
قد تحدث هذه المشكلة في حاله وجود المجال في مؤسسه Office 365 أخرى.
الحل
قم بواحد مما يلي ، بما يتناسب مع حالتك:
-
إذا قمت مسبقا بالتحقق من المجال في Office 365 ، فيجب أولا أزاله المجال من موقعه الحالي. لا يمكن ان يتواجد المجال الا في موقع واحد في Office 365.
-
إذا لم تكن تعرف اي حساب Office 365 يستخدم المجال المخصص حاليا أو إذا لم يكن لديك التحكم في حساب Office 365 الذي يستخدم حاليا المجال المخصص ، فاتصل بدعم Office 365.
المراجع
للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه استكشاف أخطاء التحقق من صحة المجال في Office 365 وإصلاحها ، راجع مقاله قاعده معارف Microsoft التالية:
2515404 استكشاف أخطاء التحقق من صحة المجال وإصلاحها في Office 365
هل لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.