الأعراض
عندما يريد المستخدم الوصول إلى سجلات Microsoft Dynamics CRM ضمن Microsoft Dynamics CRM ل Microsoft Office Outlook for client ، قد يصادفه مطالبات بشكل متقطع لبيانات الاعتماد.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشكله في مشكله Internet Explorer تؤدي إلى مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسات العمل ومطالبه المستخدمين بتسجيل الدخول مره أخرى.
الحل
لقد عالج فريق Internet Explorer هذه المشكلة كاصلاح عاجل ، والذي يمكن العثور عليه في مقاله قاعده معارف Microsoft التالية:
2926827 قد يفقد تطبيق استضافه عنصر تحكم مستعرض ويب معلومات الجلسة بشكل غير متوقع
مزيد من المعلومات
تؤثر هذه المشكلة علي كل من Internet Explorer 10 و Internet Explorer 11.