تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

العَرَض

عند محاولة تثبيت التحديثات من Windows Update، قد تتلقى "فشل التحديثات، حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات، ولكن سنحاول مرة أخرى لاحقًا" مع أحد الأخطاء التالية:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

الحل البديل

أولاً، يجب أن تحاول التحقق من التحديثات مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فراجع تحديث Windows 10.

إذا تلقيت نفس الرسالة وخطأ أثناء إعادة المحاولة اللاحقة، فجرّب هذا الحل للتخفيف من المشكلة:

  1. حدد زر "البدء" واكتب cmd

  2. انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط طويلاً فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.

  3. إذا ظهر لك مربع حوار التحكم في وصول المستخدم (UAC) لـ معالج أوامر Windows يسألك "هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟"، فحدد نعم.

  4. اكتب الأمر التالي أو انسخه وألصقه في نافذة موجه الأوامر:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. انتظر اكتمال الأمر.

  6. أعد تشغيل جهازك.

  7. جرّب التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.

إذا استمرت مواجهة المشكلات، فراجع الحصول على تعليمات حول أخطاء التثبيت والترقية في Windows 10.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×