تاريخ التحديث الأخير: 08 فبراير 2021

المشكلة

بعد تثبيت الإصدار 19041.173 النسخة 2004 من Windows 10 والتحديثات ذات الصلة، تجد أن Outlook والتطبيقات الأخرى لا تتذكر كلمة مرورك بعد الآن.

الحالة: تم الإصلاح

تم إصلاح هذه المشكلة في تحديث Windows 10 هذا، 2فبراير 2021—KB4598291 (إصدار 19041.789 و19042.789) معاينة (microsoft.com)  

الحل البديل

تمت مناقشة هذه المشكلة على نطاق أوسع في مؤشر ترابط مجتمع Microsoft Systemwide password amnesia (v2004 build 19041.173) - Microsoft Community.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر "البدء" في Windows 10 وحدد Windows PowerShell (المسؤول).

  2. قم بنسخ الأمر الموجود أدناه ولصقه في Windows PowerShell واضغط على مفتاح الإدخال Enter.Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

ملاحظة: إذا رأيت أي مهام مدرجة من إخراج PowerShell، فقم بتدوينها.

بعد ذلك، انتقل إلى "جدولة المهام في Windows" وقم بتعطيل أي مهام وجدتها من الأمر أعلاه.  اتبع الخطوات التالية:

  1. في مربع البحث في Windows 10، اكتب جدولة المهام ثم افتح تطبيق "جدولة المهام".

  2. حدد موقع المهمة في نافذة (مشاركة عميل HP)، أو مهمة أخرى من إخراج Windows PowerShell.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المهمة ثم اختر تعطيل.

  4. بعد تعطيل المهمة، أعد تشغيل Windows.

ملاحظة: قد تحتاج إلى إعادة إدخال كلمات المرور المفقودة مرة أخرى قبل حفظها مجدداً.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

راجع أيضاً

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.