إذا تعرض رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك في خرق أو تسرب، فمن المهم أن تتصرف بسرعة لمنع لصوص الهوية من إحداث المزيد من الضرر.
تلميح: أثناء متابعة هذه العملية، من الجيد الاحتفاظ بوثائق لأي خطوات تتخذها أو مكالمات تجريها أو نماذج تملأها أو رسائل ترسلها. إذا كان عليك الاعتراض على تهمة أو نشاط احتيالي، فإن وجود هذه السجلات يمكن أن يساعد على تسهيل الطريق من خلال إثبات أنك تتعامل مع سرقة هوية فعلية.
يمكن للص الهوية الذي لديه رقم الضمان الاجتماعي والمعلومات الشخصية الأخرى القيام بعدد من الأشياء معه، بما في ذلك:
-
افتح حسابات ائتمان جديدة، مثل بطاقات الائتمان أو قروض السيارات، باسمك
-
المطالبة باسترداد الضرائب التي تخصك بحق
-
إنشاء هوية مزيفة للحصول على وظيفة أو شقة أو خدمات أخرى
-
المطالبة باستحقاقات البطالة الاحتيالية باسمك
-
احصل على فوائد مثل الرعاية الصحية أثناء التظاهر بأنك أنت
-
إنشاء هوية مزيفة للاحتيال على أشخاص آخرين أو ارتكاب جرائم أخرى باسمك
الخطوة الأولى - وضع تنبيه احتيال مؤقت على رصيدك
يعرف أيضا باسم "تنبيه أمني أولي" يخبر مكاتب الائتمان الرئيسية بأنك ضحية لسرقة الهوية. إذا حاولت إحدى الشركات التحقق من رصيدك، فسيتم إعلامها بأنه تم وضع تنبيه احتيال على الحساب وأنه يجب عليها التحقق من هوية أي شخص يحاول فتح حساب أو الحصول على رصيد برقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
إنه مجاني لوضع تنبيه احتيال مؤقت على حسابك، ولا يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك، وستنتهي صلاحية تنبيه الاحتيال المؤقت تلقائيا في عام واحد، على الرغم من أنه يمكنك إلغائه في وقت أقرب إذا كنت ترغب في ذلك.
تريد القيام بذلك على الفور، لتقليل قدرة اللصوص على فتح حسابات جديدة باسمك.
لوضع تنبيه احتيال مؤقت على حسابك
انتقل إلى موقع أي من مكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة وحدد أنك تريد إضافة تنبيه احتيال.
ملاحظة: تحتاج فقط إلى القيام بذلك في مكتب ائتمان واحد. بمجرد وضع تنبيه الاحتيال في أي من المكاتب الثلاثة، يقومون تلقائيا بإعلام الاثنين الآخرين.
لا يتطلب تنبيه الاحتيال المؤقت سببا أو أي وثائق تتجاوز تأكيد هويتك.
تعد إزالة تنبيه الاحتيال أكثر انخراطا من وضع تنبيه. سيتعين عليك الاتصال بجميع المكاتب الثلاثة وسيحتاج كل منهم إلى التحقق من هويتك من أجل رفع التنبيه. في معظم الحالات، من الأسهل فقط السماح بتنتهي صلاحية التنبيه بعد عام.
يقوم تنبيه الاحتيال الموسع بنفس الشيء الذي يفعله تنبيه الاحتيال المؤقت، فقط لفترة أطول من الوقت. يبقى نشطا بشكل عام لمدة 7 سنوات، إلا إذا قمت بإلغاء ذلك في وقت أقرب.
كما أن الحصول على تنبيه موسع أكثر صعوبة من التنبيه المؤقت، يتطلب بشكل عام تقريرا للشرطة يوضح أنك ضحية لسرقة الهوية.
لا يمنع ذلك بالطريقة التي يقوم بها تجميد الائتمان ، ولكنه يجعل الأمر أكثر صعوبة. من المفترض أن تتخذ أي شركة تم الاتصال بها لفتح حساب باسمك خطوات إضافية للتحقق من هوية الشخص الذي يفتح الحساب. وهذا يعني أنه لا يزال بإمكانك فتح الحسابات، سيتعين عليك فقط المرور بخطوتين إضافيتين لإثبات أنك الشخص الذي تقول أنك عليه.
قد يكون من الممكن لللص فتح حساب احتيالي أيضا، ولكن سيكون عليهم بذل المزيد من الجهد لانتحال هوية لك.
الخطوة الثانية - الحصول على نسخة من تقرير الائتمان الخاص بك
بموجب القانون الفيدرالي الأميركي، يحق لك الحصول على نسخة مجانية من تقرير الائتمان الخاص بك كل 12 شهرا من كل شركة من شركات الإبلاغ عن الائتمان الثلاث. لطلب نسخة مجانية من تقرير الائتمان الخاص بك، انتقل إلى https://annualcreditreport.com. عادة ما يستغرق الأمر دقيقة أو دقيقتين فقط للحصول على التقرير الذي يمكنك حفظه أو طباعته حتى تتمكن من مراجعته بعناية.
تلميح: يمكنك طلب ما يصل إلى 3 نسخ من تقرير الائتمان الخاص بك، ولكن نوصي بطلب 1 فقط في البداية. ينص القانون الفيدرالي على أنه يمكنك الحصول على 3 نسخ سنويا، وسترغب في التحقق من تقرير الائتمان الخاص بك مرة أو مرتين إضافيتين في الأسابيع أو الأشهر القادمة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي عناصر جديدة ظهرت.
عند مراجعة تقرير الائتمان الخاص بك، فأنت تبحث في المقام الأول عن أي حسابات أو نشاط غير مألوف. قد تكون هذه بطاقات ائتمان لا تتعرف عليها، أو قروضا للسيارات أو الممتلكات التي لم تقدم طلبا للحصول عليها.
الحصول على تقارير الائتمان الشهرية
باستخدام ميزة مراقبة سرقة الهوية من Defender، يمكنك الحصول على تقرير ائتمان محدث شهريا حيث يمكنك تحديد نشاط الائتمان غير المعروف. تساعد هذه الميزة في مراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك وتمكنك من اتخاذ إجراء فوري في حالة وجود نشاط احتيالي.
إذا وجدت حسابات غير معترف بها
تصعيد تنبيه الاحتيال هذا إلى تجميد الائتمان
إذا كان هناك نشاط احتيالي في تقرير الائتمان الخاص بك، فهذا يعني أن المجرمين يحاولون استخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لذلك حان الوقت للمضي قدما وتجميد تقرير الائتمان الخاص بك. وهذا سيجعل من الصعب عليهم فعل المزيد من الضرر.
لمزيد من المعلومات حول وضع تجميد الائتمان راجع وضع تجميد الائتمان.
إبلاغ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)
إذا كان لديك نشاط احتيالي باسمك، فإن FTC يريد معرفة ذلك. انتقل إلى https://IdentityTheft.gov واتبع الخطوات هناك للإبلاغ عن النشاط الاحتيالي.
الاتصال بالشركات ذات الحسابات الاحتيالية
اتصل بالشركات للحصول على أي حسابات لا تتعرف عليها. أخبرهم أنك ضحية لسرقة الهوية وأنك تشك في أن الحساب احتيالي. اسأل عن متى وكيف تم فتح الحساب وأي معلومات يمكنه مشاركتها بشأن وقت وكيفية استخدام الحساب. ستكون هذه المعلومات مفيدة عندما تقوم بتقديم تقرير الشرطة.
تلميحات:
-
من الأفضل دائما أن تتذكر أن الشركة التي تتصل بها لم تدرك أن الحساب احتيالي وأنها مهتمة تقريبا بحل هذا كما أنت. من غير المحتمل أن يتم الدفع لهم مقابل الحساب الاحتيالي.
-
إذا كانوا يواجهون صعوبة في حل الحساب الاحتيالي نيابة عنك، فاسأل عما إذا كان ذلك سيجعل الأمور أسهل إذا كان لديك تقرير للشرطة. إذا وافقوا على ذلك، فسجل ملاحظة للعودة إليهم بعد الخطوة 3 (تقديم تقرير الشرطة).
الاتصال بخدمات استعادة Experian® المتوفرة لعملاء Microsoft Defender
إذا قمت بإعداد مراقبة سرقة الهوية في Microsoft Defender (لإعداد الإرشادات، راجع البدء في مراقبة سرقة الهوية في Microsoft Defender)، يمكنك الاتصال بخدمات استعادة Experian® من خلال رقم الهاتف الموجود في التطبيق. سينصحك خبراء الترميم بالخطوات التالية التي يجب اتخاذها ويمكنهم إرشادك خلال عملية استرداد هويتك وإغلاق أي حسابات احتيالية والإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية.
الخطوة الثالثة - تقديم تقرير الشرطة
حتى لو كنت تعتقد أن الشرطة من غير المرجح أن تقوم باعتقال ما زال هناك الكثير من القيمة في تقديم تقرير الشرطة لإنشاء سجل رسمي لهويتك مسروقة.
اتصل بقسم الشرطة المحلية وأخبرهم أن هويتك قد سرقت وأنك ترغب في تقديم تقرير. يجب أن يزودك بنسخة من التقرير عند الانتهاء، ولكن إذا لم يقدم لك نسخة، فتأكد من طلبه. إنها أداة مهمة أن يكون لديك أثناء اتخاذك خطوات لحل هذا الأمر ولحمايتك من أي نشاط احتيالي مستقبلي.
الخطوة الرابعة - تقديم شكوى إلى مركز شكاوى جرائم الإنترنت
مركز الشكاوى المتعلقة بالجريمة على الإنترنت (IC3) هو قسم من مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) الذي تتمثل مهمته في التعامل مع تقارير الجرائم عبر الإنترنت مثل سرقة الهوية. عند تقديم شكوى معهم، يمكنهم مشاركة هذه المعلومات مع وكالات إنفاذ القانون المناسبة الأخرى.
لتقديم شكوى، انتقل إلى https://www.ic3.gov.
تلميح: قد يكون من غير المجدي أحيانا ملء العديد من التقارير، ولكن إذا فتح المجرمون حسابات احتيالية أو فعلوا أشياء أخرى مع SSN الخاص بك التي يجب عليك التعامل معها، فقد يكون من المفيد جدا أن تكون قادرا على إظهار أنك قمت بتقديم تقارير إلى جميع السلطات المناسبة.
الخطوة الخامسة - إعلام خدمة الإيرادات الداخلية (IRS)
عملية احتيال شائعة في هذه الأيام هي أن يقوم المجرمون بتقديم إقرار ضريبي خاطئ برقم الضمان الاجتماعي والمطالبة باسترداد الضريبة لأنفسهم. هناك أمران يمكنك القيام به لتقليل خطر حدوث ذلك. الأول هو تقديم ضرائبك في أقرب وقت ممكن والثاني هو السماح ل IRS بمعرفة أن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك قد سرق.
ستحتاج إلى تعبئة النموذج 14039 وملفه. إنه نموذج قصير وربما لن يستغرق أكثر من دقيقة أو دقيقتين للتعبئة. ابدأ من هنا: https://www.irs.gov/individuals/how-irs-id-theft-victim-assistance-works
وهذا يضع مصلحة الضرائب في حالة تأهب لمشاهدة أي إيداعات ضريبية مشبوهة مع رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، وإذا تم تقديم الإقرار الضريبي وهمية باسمك، يجعل من السهل بالنسبة لك للنزاع عليه والحصول على مسحه.
أثناء وجودك على موقع IRS على الويب، احصل على رمز PIN
يقدم IRS رقما PIN مجانيا مكونا من ستة أرقام لحماية الهوية يمكنك الحصول عليه من خلال موقعه على الويب. عند تقديم الإقرار الضريبي، ستحتاج إلى توفير رمز PIN هذا (الذي يجب أن تعرفه أنت ومصلحة الضرائب فقط) للتحقق من هويتك. وهذا يجعل من الصعب على شخص آخر تقديم إقرار ضريبي باسمك، لأنه حتى لو كان لديه رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، فلا ينبغي أن يكون لديه رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.
للحصول على رمز PIN، ما عليك سوى الانتقال إلى https://www.irs.gov/identity-theft-fraud-scams/get-an-identity-protection-pin. ستحتاج إلى المرور بعملية صغيرة للتحقق من هويتك، ثم سيصدرون رقم التعريف الشخصي (PIN).
ليست فكرة سيئة القيام بذلك بشكل استباقي فقط للمساعدة في الحد من الضرر الذي يمكن لصوص الهوية القيام به لاحقا.
من الآن فصاعدًا
لسوء الحظ، بمجرد أن يكون SSN الخاص بك هناك، يمكن للمجرمين استخدامه في أي وقت، لذلك فإنه يدفع لاتخاذ بعض الخطوات المعقولة لحماية نفسك من المشكلات المستقبلية.
الحصول على خدمة مراقبة الائتمان
لتجنب أي معاملات ائتمان احتيالية، قم بإعداد خدمة مراقبة الائتمان مثل مراقبة سرقة هوية Defender. تساعد هذه الخدمة في مراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك وتمكنك من اتخاذ إجراء فوري بمجرد تحديد نشاط غير معروف.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمشتركي مراقبة سرقة الهوية من Defender الاتصال بخدمات استعادة Experian® في حالة وجود أي نشاط ائتماني احتيالي. هذه الخدمة متاحة فقط لمشتركي خدمة مراقبة الائتمان هذه.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد هذه الخدمة، راجع البدء في مراقبة سرقة الهوية في Microsoft Defender
إيداع الضرائب
يقوم المحتالون أحيانا بتقديم عوائد ضريبية وهمية باسم ورقم الضمان الاجتماعي لشخص بريء، ثم يطالبون باسترداد الضريبة المستحق لذلك الشخص. عندما يقوم الشخص الحقيقي في وقت لاحق بملفات الضرائب الخاصة بهم لديهم عملية معقدة للذهاب من خلال للحصول على المبلغ المسترد الذي هو حق المستحقة لهم.
لتقليل مخاطر حدوث ذلك، حاول تقديم الإقرار الضريبي في أقرب وقت ممكن في موسم تقديم الضرائب. إذا وصلت عودتك المشروعة إلى IRS قبل أي عمليات إرجاع احتيالية، فهذا هو المجرمون الذين يشعرون بالإحباط، بدلا منك.
مراقبة درجة الائتمان الخاصة بك
قد تشير التغييرات غير المتوقعة في درجة الائتمان إلى نشاط غير مصرح به باستخدام رقم الضمان الاجتماعي. تقدم لك معظم البنوك وشركات بطاقات الائتمان هذه الأيام درجة الائتمان الخاصة بك كوفرة إضافية للقيام بأعمال تجارية معهم. سجل الدخول إلى موقع الويب الخاص بهم ولاحظ ما هي درجاتك.
التغييرات الصغيرة من بضع نقاط لأعلى أو لأسفل عادية، ولكن إذا قفزت فجأة أو سقطت بشكل غير متوقع، يجب أن تحصل على نسخة جديدة من تقرير الائتمان الخاص بك لمعرفة سبب تغييره.
مراجعة بيان الضمان الاجتماعي
شيء واحد قد يفعله المجرمون برقم الضمان الاجتماعي المسروق هو أخذ وظيفة باسم زائف. غالبا ما يكون هذا هو الحال إذا كان المجرم سيمنع من الحصول على الوظيفة باستخدام هويته الحقيقية، أو إذا لم يسمح له قانونا بالعمل في الولايات المتحدة.
تلميح: من الممكن أيضا أن يكون شخص ما يعمل تحت رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك كخطأ صادق. فهم يخطئون في كتابة رقم الضمان الاجتماعي الخاص بهم، أو يستبدلون رقمين، ويعطون صاحب العمل رقمك عن غير قصد.
إذا قاموا بعمل باستخدام SSN الخاص بك، فيجب أن يقوم صاحب العمل بالإبلاغ عن دخلهم إلى إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) وسيظهر هذا الدخل في بيان الضمان الاجتماعي الخاص بك. انتقل إلى https://www.ssa.gov/myaccount/ وسجل الدخول (أو أنشئ) حسابك المجاني للتحقق من بيان الضمان الاجتماعي. يمكن أن يكون إنشاء الحساب عملية، ولكن بمجرد حصولك على الحساب، يستغرق الأمر لحظات فقط لعرض بيان الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت.
يظهر لك كل البيان أن إجمالي أرباحك السنوية في سنة معينة، ولكن إذا كانت الأرباح التي تظهرها أكثر بكثير مما كنت تعرف أنك كسبت في تلك السنة، فمن المحتمل أن يكون هذا سببا كافيا للاتصال ب SSA والتحقيق في المزيد. إنهم يأخذون سرقة الهوية على محمل الجد ويسعدهم العمل معك.
تحقق من بيان الضمان الاجتماعي كل عام للتأكد من أن كل شيء يبدو صحيحا.
تلميح: إذا كان الدخل المبلغ عنه يبدو منخفضا جدا، هذا شيء آخر يجب عليك التحقيق فيه. الدخل الذي أبلغ عنه أصحاب العمل هو ما هي العوامل في مقدار مدفوعات الضمان الاجتماعي الخاص بك سوف تكون عند التقاعد حتى تريد التأكد من أنك تحصل على ما كنت المستحقة.
متابعة التحقق من تقرير الائتمان هذا
حتى لو كان كل شيء يبدو على ما يرام، فمن الجيد الانتقال إلى https://annualcreditreport.com كل بضعة أشهر وطلب نسخة أخرى من تقرير الائتمان الخاص بك فقط للتأكد من أن كل شيء لا يزال يبدو كما ينبغي.
نعم، يمكنك ولكنها عملية مشاركة إلى حد ما وتتطلب منك التقدم شخصيا في مكتب الضمان الاجتماعي وتقديم سبب وجيه لتغيير رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. يعتبر كونك ضحية لسرقة الهوية سببا صالحا، ولكن فقط إذا كنت تواجه مشكلات مستمرة ومستمرة نتيجة للسرقة وسيكون عليك تقديم وثائق لدعم مطالبتك. سيطلب منك أيضا تقديم مستندات تثبت عمرك وحالتك الجنسية (مثل شهادة الميلاد).
إذا حصلت على رقم جديد، فلن يتم حذف الرقم القديم. يتم توصيل الرقم الجديد بالرقم القديم ونتيجة لذلك، غالبا ما يؤدي ذلك إلى تشغيل عمليات التحقق من الخلفية، مما قد يثير أسئلة إضافية.
إذا تم إصدار رقم جديد، فسترغب في التأكد من صاحب العمل وتحديثه للتأكد من أنه يبلغ عن أرباحك بشكل صحيح ضمن SSN الجديد.
