الأعراض
افترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على نموذج مخصص يحتوي على نموذج مخصص مرفق فيه. عند سحب وإفلات المرفق إلى سطح المكتب أو عناصر بريد إلكتروني أخرى، يظهر مؤشر الماوس علامة المحرمة ولا يمكنك إفلات.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة تماما، تثبيت تحديث ل Outlook 2016 (KB4462147) 5 شباط/فبراير 2019، و تحديث ل Word 2016 (KB4462145) 5 شباط/فبراير 2019، معا. يتم إجراء التغييرات والإصلاحات في عام 2016 Outlook فقط. ولكن قد تواجه مشاكل غير متوقعة دون KB4462145.
