تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

لمزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع إبقاء جهازك يعمل بسلاسة مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى به.

ما الذي يفعله مستكشف الأخطاء ومصلحها؟

يساعد م استكشاف المشاكل ومشكلاتها على تحديد ما إذا كان جهازك قد تأثير بالمشاكل المعروفة من تحديث ميزات Windows 10 التالي.

متى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها؟

يتم تشغيل م استكشاف المشاكل ومشكلاتها تلقائيا على الأجهزة التي تفي بمعايير معينة. لا يمكن تشغيله يدويا.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان م استكشاف المشاكل ومشكلاتها قد تم تشغيلها على جهازي؟

يمكنك التحقق من محفوظات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كان قد تم تشغيل مستعرض الأخطاء وإصلاحها هذا على جهازك عن طريق الذهاب إلى بدء إعدادات > > تحديث & Security > استكشاف الأخطاء في محفوظات عرض > وإصلاحها، ثم البحث عن ما يلي:

م استكشاف مشاكل تقييم التوافق في Windows Feature Update وم استكشافها
قم بإجراء المزيد من عمليات التحقق من التوافق لتحديد الأهلية لتحديث الميزات لجهازك.

لمزيد من المعلومات حول المشاكل المعروفة:

الإصدار 20H2: Windows 10، الإصدار 20H2 و Windows Server، الإصدار 20H2 | Microsoft Docs
الإصدار 2004: Windows 10، الإصدار 2004 و Windows Server، الإصدار 2004 | Microsoft Docs
الإصدار 1909: Windows 10، الإصدار 1909 و Windows Server، الإصدار 1909 | Microsoft Docs

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×