تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

بعد تثبيت Windows 10 Surface Pro 3 أو 3 سطح، قد تواجه إحدى المشكلات التالية:

  • يتم تقليل عمر البطارية.

  • الجهاز دافئ لمسة بعد أخذ خارج الحقيبة أو كم.

  • ميت البطارية بعد الجهاز يجلس طوال الليل أو لمدة أقصر حيث لا تتوقع أن تستنفد.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تكوين الجهاز الإسبات بعد فترة زمنية معينة (متصلة وضع الاستعداد). بشكل افتراضي، لا يتم تكوين وضع الإسبات في Windows 10. يجب المستخدم يدوياً تكوين وضع الإسبات والسكون السلوك.

الحل

لتكوين الجهاز حيث أنه إسبات بعد فترة زمنية معينة، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق رمز Windows.

  2. نوع خيارات الطاقة.

  3. حدد " خيارات الطاقة " في "لوحة التحكم".

  4. اختيار خطة الطاقة الحالية.

  5. انقر فوق تغيير إعدادات الخطة.

  6. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

  7. انقر فوق حالة السكون.

  8. انقر فوق إسبات بعد.

  9. تعيين الفترة الزمنية بعدها للإسبات.

إذا قمت بنشر أو تخصيص صورة مرجعية، يمكنك تكوين هذا الإعداد (هيبيرناتيدلي) عن طريق تشغيل الأمر التالي لتشغيل الإسبات بعد 4 ساعات:powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 14400 يتم إدخال إعداد powercfg بالثواني. على سبيل المثال 4 ساعات = 14400 ثانية.

أمثلة إضافية:

3 ساعات: 10800

2 ساعات: 7200

الساعة 1: 3600

ملاحظة: في Windows 10 لا توجد مهلة التوقف البطارية CS، نقطة توقف الرحلة من CS البطارية، وإعدادات الإجراء توقف البطارية CS.

مزيد من المعلومات

في صورة Windows 8.1 المضمنة مع 3 Surface Pro و 3 سطح، يتم تكوين سطح الإسبات بعد 4 ساعات في وضع الاستعداد المتصلة. إذا قمت بإجراء تثبيت نظيف، سوف تواجه مشكلة مماثلة ويجب إجراء عملية تكوين إضافية للحصول على ملف الإسبات.

لمزيد من المعلومات حول سلوك Windows 8.1، راجع مقالة قاعدة المعارف التالية:

2998588 لا الإسبات Surface Pro 3 بعد أربع ساعات في وضع الاستعداد المتصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×