Cortana والخصوصية

إن Cortana هي مساعدك الشخصي المستند إلى السحابة الذي يعمل عبر أجهزتك وخدمات Microsoft الأخرى. واستنادًا إلى قدرات جهازك وإصدار Cortana الذي تستخدمه، باستطاعة Cortana توفير مجموعة من الميزات، البعض منها ذات طابع شخصي. تتوفّر Cortana في Windows في مناطق وبلغات معيّنة. إذا لم تتوفر Cortana لجهاز Windows الذي تستخدمه، فيمكنك مع ذلك البحث عن الملفات الموجودة على جهازك في مربع البحث على شريط المهام. تتوفر Cortana أيضًا على أنظمة أساسية أخرى، مثل Android وiOS، في أسواق محددة.

تعمل Cortana على أفضل وجه عندما تسجّل دخولك وتسمح لها باستخدام بيانات من جهازك ومهارات وخدمات أخرى من Microsoft ومن جهات أخرى اخترت الاتصال بها. لكي تتمكن Cortana من تزويدك بتجارب مخصصة، فهي تتعرف عليك من خلال بعض البيانات المتعلقة بك، مثل عمليات البحث التي تجريها وتقويمك وجهات اتصالك وموقعك. يمكنك التحكم في مقدار البيانات التي تريد مشاركتها. إذا اخترت عدم تسجيل الدخول إلى Cortana، فيمكنك مع ذلك الدردشة مع Cortana واستخدام Windows Search لمساعدتك في البحث في الويب والمستندات والرسائل الإلكترونية المخزنة في خدمات Microsoft مثل OneDrive وOutlook وعلى جهاز Windows الذي تستخدمه. راجع بيان خصوصية Windows Search في بيان الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تُسجِّل دخولك أو إذا اخترت تسجيل الخروج، فستكون تجاربك محدودة للغاية ولن يتم إضفاء طابع شخصي عليها باستخدام بيانات Cortana. على أجهزة iOS وAndroid، تعمل Cortana فقط عندما تسجل دخولك.

كلما نقوم بجمع البيانات، نريد أن نتأكد من أنها الخيار المناسب لك. ولهذا السبب نقدم لك معلومات واختيارات، مثل عناصر التحكم التي ورد وصفها في هذه الصفحة. لمعرفة المزيد حول Cortana وخصوصيتك، يُرجى مراجعة المعلومات الموجودة في قسم Cortana من بيان خصوصية Microsoft.

كيف تستخدم Cortana البيانات لكي تعمل من أجلك

على Windows، تستخدم Cortana ميزة Windows Search لمساعدتك على البحث في الويب وجهاز Windows؛ فهي تقدم لك أجوبة وترجمات وحسابات سريعة وتعيّن التنبيهات لك وتنفّذ مهام أخرى لا تتطلب إضفاء طابع شخصي، حتى لو لم تسجّل دخولك ولم تمنح Cortana الإذن اللازم لاستخدام بياناتك الشخصية. باستطاعة Cortana أن تقدم لك مقترحات البحث فور أن تبدأ الكتابة أو الكلام. لإجراء ذلك، ترسل ما تكتبه أو تقوله إلى خدمة Bing، التي تفسره في الوقت الحقيقي لتوفير اقتراحات تلقائية.

بعد أن تختار السماح لميزة Cortana باستخدام بعض بياناتك، إذا طلبت من Cortana القيام بشيء ما يحتاج إلى مزيد من البيانات، فستطالبك بمنحها الإذن ويمكنك تحديد ما تريد السماح به من الآن فصاعدًا. عندما تزوّد Cortana بإذن للوصول إلى معلوماتك من جهاز أو خدمة ما، يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص تجربتك مع Cortana على أي جهاز أو خدمة تم فيها تمكين Cortana. عندما تمنح Cortana الإذن الذي يسمح لها باستخدام بيانات معينة، سواء عند الإعداد الأولى للجهاز أو المهارة أو التطبيق، أو في وقت لاحق عندما تبدأ باستخدام Cortana، يمكنك إدارة هذه الأذونات في كل الأوقات لإيقاف عملية جمع البيانات. يمكنك الاطلاع على المعلومات التالية للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية التحكم في عملية جمع بياناتك واستخدامها من قِبل Cortana.

لا تستخدم Cortana البيانات التي تشاركها معها لاستهدافك بالإعلانات. قد تصاحب الإعلانات نتائج البحث التي تقدمها Cortana، تمامًا كما هو الحال عند إجراء بحث على Bing.com، ويتم التعامل مع استعلامات بحث Bing – حتى في حال قيام Cortana بإجراء البحث نيابة عنك – كأي من استعلامات بحث Bing الأخرى ويتم استخدامها كما ورد وصفه في مقطع Bing في‬ بيان خصوصية Microsoft.

استخدام Cortana عندما يكون جهازك مقفلاً

باستطاعة Cortana أن تساعدك على تنفيذ بعض المهام حتى لو كان جهازك مقفلاً، بما في ذلك تعيين مؤقت أو تشغيل الموسيقى أو تدوين ملاحظة سريعة. تكون هذه الميزة قيد التشغيل بشكل افتراضي، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها في أي وقت في Cortana > الإعدادات. علاوةً على ذلك، في "الإعدادات" يمكنك أن تختار السماح لميزة Cortana بالوصول إلى تقويمك وبريدك الإلكتروني ورسائلك وبيانات محتوى آخر عندما يكون جهازك مقفلاً.

لاستخدام Cortana على شاشة التأمين، انقر فوق Cortana أو قل "مرحبًا Cortana." (تسمح لك ميزة "مرحبًا Cortana" بالوصول إلى Cortana من خلال صوتك، ويمكن تشغيلها في إعدادات Cortana). إذا كنت لا ترى رمز Cortana على شاشة القفل الخاصة بك على Windows، فانتقل إلى الإعدادات > تخصيص > شاشة القفل، وقم بتعيين الخلفية إلى صورة أو عرض شرائح ، وقم بتشغيل ‏‫الحصول على الحقائق الطريفة والتلميحات وغير ذلك من Windows وCortana على شاشة القفل لديك.‬

الإدخال الصوتي

‏‫عندما تستخدم صوتك لطلب شيء ما من Cortana أو لإعلامها بشيء ما أو استدعاء المهارات، تستخدم Microsoft بيانات صوتك لتحسين قدرة Cortana على فهم الطريقة التي تتكلم بها لمتابعة تحسين قدرة Cortana على التعّرف على الكلام واستجاباتها له ولتحسين منتجات وخدمات Microsoft الأخرى التي تستخدم التعرف على الكلام وفهم غرض المستخدم.‬ إذا كنت تستخدم الإدخال الصوتي مع Cortana أثناء تسجيل الدخول بواسطة حساب Microsoft، فيمكنك إدارة البيانات الصوتية المخزنة من قِبل Microsoft عن طريق الانتقال إلى account.microsoft.com/privacy. لاحظ أنه عندما تكون ميزة "مرحبًا Cortana" قيد التشغيل، يتم تنبيه Cortana عندما تسمع الكلمات "مرحبًا Cortana"، وتجمع إدخالك الصوتي فقط بعد سماع تلك الكلمات الأساسية.

تسجيل الدخول

عندما تسجل دخولك، ستتمكن Cortana من تعقب اهتماماتك وحفظ اسمك البديل أو مواقعك المفضلة في دفتر الملاحظات، وستتمكن أيضًا من إعطائك إعلامات من أجهزة أخرى ومشاركة البيانات التي حفظتها عبر الأجهزة التي تم تمكينها لاستخدام Cortana. على Windows، يمكنك تقرير منح Cortana إذنًا يسمح لها باستخدام بيانات أخرى، بما في ذلك موقعك وسجل الموقع‬ ومحفوظات جهات الاتصال والاستعراض وتفاصيل التقويم ومحفوظات المحتوى والاتصال من الرسائل والتطبيقات والإعلامات. بعد أن تختار استخدام Cortana على Android وiOS، يمكنك التحكم في بعض هذه الأذونات من خلال أذونات التطبيق في إعدادات النظام. لمساعدتك على تتبع الأشياء التي تهمك، مثل الفرق الرياضية المفضلة لديك والأسهم التي تتعقب أخبارها والأخبار المثيرة للاهتمام والمطاعم، يمكنك إضافة عناصر إلى دفتر الملاحظات وإزالتها منه. عند تسجيل الدخول، تعرض Cortana الاهتمامات وتستخدمها من تطبيقات أو خدمات أخرى من Microsoft مثل تطبيقات الرياضة والأخبار. باستخدام الخدمات المتصلة أو المهارات، باستطاعة ميزة Cortana أيضًا توصيلك بخدمات من شركات أخرى، كشركة Uber مثلاً، للحصول على تجارب استخدام شخصية إضافية باستخدام البيانات التي شاركتها مع الشركة الأخرى أو التي استلمتها منها. على Windows، باستطاعة مسؤول الشركة السماح بقدرتك على تسجيل الدخول إلى Cortana باستخدام حسابك في العمل أو المدرسة أو تعطيل هذه القدرة. معرفة المزيد حول عناصر تحكم المؤسسة هنا.

بيانات الموقع

لكي تتمكن Cortana من مساعدتك على التنقل عندما تقوم بزيارة أماكن معينة، ومن الاطلاع على أعمالك الروتينية من خلال جمع البيانات حول التغييرات في موقعك والتعرف على الأماكن المهمة بالنسبة لك، فهي تحتاج إلى بيانات عن موقع جهازك. باستطاعة Cortana حفظ الأماكن التي تقوم بزيارتها عادة كأماكنك المفضلة، والتي ستظهر أيضًا عندئذٍ في خدمات Microsoft الأخرى مثل تطبيق الخرائط. من خلال هذا الميزة، ستتمكّن Cortana من مساعدتك عبر مجموعة متنوعة من الطرق. على سبيل المثال، تستطيع Cortana منحك تنبيهات حول حركة المرور قبل أن تغادر إلى العمل أو إرسال رسائل تذكير بالاستناد إلى الموقع مثل "أنت بالقرب من متجر البقالة، حيث تريد شراء الحليب".‬ ‏‫وتجمع Cortana بيانات موقعك بشكل دوري حتى لو كنت لا تتفاعل معها. لتوفير هذه الفوائد، ستقوم Cortana بشكل دوري بتنزيل موقع GPS واستخدامه من جهازك. باستطاعتها أن تقوم أيضًا بتنزيل واستخدام إشارات ذات صلة بمواقع أخرى، على سبيل المثال، عندما تتصل بشبكة Wi-Fi (بما في ذلك اسمها) أو تقطع اتصال Bluetooth. سترسلها أيضًا إلى Bing بشكل تلقائي عندما تقترح Cortana مصطلحات بحث الويب ونتائجه لكي يستخدمها Bing كما ورد وصفه في بيان الخصوصية.

محفوظات الاستعراض

إذا اخترت السماح لميزة Cortana بمساعدتك في المتابعة من أماكن الويب التي توقفت عندها عند استخدام Microsoft Edge وتزويدك باقتراحات ذات طابع شخصي أكثر، فستستخدم Cortana محفوظات الاستعراض في Microsoft Edge.

Microsoft Health

اذا اخترت توصيل Cortana بـ Microsoft Health، فباستطاعة Cortana توفير توصيات ومعلومات دقيقة تساعدك على بلوغ أهداف اللياقة والسلامة البدنية ضمن تجاربك في Cortana وMicrosoft Health. لإجراء ذلك، تستطيع Cortana الوصول إلى بيانات مرتبطة بحسابك في Microsoft Health، مثل بيانات ملف تعريفك وسجل الأنشطة والموقع والخطوات والسعرات الحرارية والخطط والأهداف والمعلومات الدقيقة، مثل الطريقة التي ترى بها أنشطتك مقارنة بأشخاص مثلك. ستتوفر أيضًا ضمن Microsoft Health معلومات دقيقة من Cortana تتعلق بالصحة، مثل الاتجاهات الصحية لديك، عندما تكون خارج حياتك الروتينية العادية، إلى جانب معلومات أخرى متعلقة بالصحة. يمكنك قطع اتصال Cortana بـ Microsoft Health في أي وقت عن طريق الانتقال إلى Cortana وتحديد دفتر ملاحظات Cortana > إدارة المهارات > الخدمات المتصلة.

Cortana والأطفال

لكي يتمكن المستخدم من استخدام Cortana، يجب أن يكون بعمر معين. تتحقق Cortana، عندما يحاول أحد المستخدمين تسجيل دخوله إليها، من إعداد العمر في ذلك الحساب المحدد من Microsoft، وعندما تقرر أن عمر هذا المستخدم ما زال صغيرًا جدًا، فسيتعذر عليه تسجيل الدخول أو الاستمتاع بتجربة مخصصة في استخدام Cortana. تستمر Cortana على Windows في مساعدة هؤلاء المستخدمين الأصغر سنًا على البحث في الويب أو تنفيذ مهام أخرى لا تحتاج إلى أي بيانات شخصية.

محفوظات جهات الاتصال وتفاصيل التقويم والبريد الإلكتروني والمحتوى والاتصال من الرسائل والتطبيقات

لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتوفير أفضل الاقتراحات الممكنة، تدخل Cortana إلى بريدك الإلكتروني ومراسلاتك الأخرى وتجمع بيانات حول جهات الاتصال الخاصة بك (الأشخاص) مثل اللقب واللاحقة والاسم الأول واسم العائلة والاسم الأوسط والأسماء البديلة واسم الشركة. إذا اتصلت بأحد الأشخاص أو أرسلت له رسالة إلكترونية أو نصية أو إذا اتصل بك أحد الأشخاص أو أرسل لك رسالة إلكترونية أو نصية، فستجمع Cortana عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بهذا الشخص. على سبيل المثال، باستطاعة Cortana المساعدة في تعقب التزاماتك أو طرودك من خلال وصولها إلى بريدك الإلكتروني، ومن خلال وصولها إلى تقويمك، يمكنها تزويدك بإعلامات وتنبيهات تتعلق بحركة المرور عندما يحين وقت مغادرتك للوصول إلى موعدك التالي على التقويم. باستطاعة Cortana، من خلال وصولها إلى جهات الاتصال لديك، أن تساعدك على التعرف بسرعة وسهولة على جهات الاتصال التي تريد التواصل معها والطريقة التي تفضل استخدامها للتواصل معها. تساعدك Cortana على سد الثغرة بين المراسلة النصية على هاتفك والمراسلة الفورية على الكمبيوتر الشخصي (قد يتم تطبيق رسوم المراسلة عبر المحمول). عندما تسجل دخولك إلى الكمبيوتر الشخصي والهاتف باستخدام حساب Microsoft نفسه، يمكنك إنشاء رسالة نصية جديدة على الكمبيوتر وستساعدك Cortana على إرسال النص من الهاتف. وبطريقة مماثلة، باستطاعة Cortana إعلامك على الكمبيوتر الشخصي بأنك لم ترد على مكالمة على هاتفك، وباستطاعتها مساعدتك على الرد على المتصل برسالة نصية مباشرة من الكمبيوتر الشخصي.

الخدمات المتصلة والمهارات

يمكنك منح Cortana حق الوصول إلى البيانات التي تم جمعها بواسطة خدمات أخرى من Microsoft وجهات أخرى، أو مشاركة معلومات Cortana مع هذه الخدمات، من خلال تمكين أو توصيل هذه الخدمات بميزة Cortana. عندما تمنح الإذن الذي يسمح بتوصيل خدمة أو مهارة، تشارك Cortana طلبك مع موفر هذه الخدمة أو المهارة لتمكين طلبك؛ قد تشارك Cortana أيضًا معلومات إضافية منحت إذن مشاركتها مع الموفر، موقعك، على سبيل المثال. قد تقوم بعض الخدمات أو المهارات بحفظ معلومات قمت بتوفيرها في محادثات سابقة مع هذه الخدمة أو المهارة لتزويدك بخدمات أفضل وأسرع. على سبيل المثال، باستطاعة المهارة التي تنصحك بالمطاعم في منطقتك أن تتذكر تفضيلات الطعام لديك، وبالتالي يمكنها أن تقدم لها اقتراحات بشأن المطاعم أكثر صلة بالموضوع في المستقبل.

قد تتطلب منك بعض الخدمات والمهارات أن تربط حسابًا مع موفر خدمة تابع لجهة أخرى بميزة Cortana عند التنشيط. بعد الحصول على إذنك، باستطاعة ‎Cortana أن ترسل أيضًا معلومات تتعلق بك، مثل بريدك الإلكتروني أو رقم حسابك أو معلومات شخصية أخرى، إلى جانب طلبك المقدم إلى جهة أخرى. على سبيل المثال، باستطاعة Cortana إرسال موقعك الحالي ووجهتك إلى Uber عندما تطلب من Cortana توفير وسيلة مواصلات. يمكنك إدارة الخدمات المتصلة والمهارات من Cortana في ‏‫دفتر ملاحظات Cortana‬. لاحظ أنك إذا كنت تشارك جهازك الممكّن لاستخدام Cortana مع أشخاص آخرين، فقد يتمكن هؤلاء من استخدام خدماتك المتصلة ومهاراتك، والتي قد تشتمل على مشاركة معلوماتك مع جهات أخرى.

قد تقوم Cortana بتخزين محفوظات المحادثات مع الخدمات المتصلة والمهارات لتحسين خدمات Microsoft التي تستخدم التعرف على الكلام وفهم غرض المستخدم، مما يعود بالفائدة على Cortana وعروض Microsoft الأخرى التي تعتمد على تقنيات الكلام وغرض المستخدم. قد تستخدم Cortana أيضًا هذه المعلومات لتزويدك بمزيد من التوصيات المخصصة.

كيفية التحكم في قيام Cortana بجمع بياناتك واستخدامها

بشكل عام، إذا أردت التحكم في محتويات دفتر ملاحظات Cortana، فيمكنك إضافة عناصر فردية إلى دفتر الملاحظات أو إزالتها منه، كالاهتمامات أو الأماكن التي تعرضها Cortana لك. ويمكنك إدارة اهتماماتك وبعض المعلومات الأخرى التي قامت Cortana بتخزينها في السحابة عن طريق الانتقال إلى account.microsoft.com/privacy. ولتسهيل الأمر، سيقوم دفتر ملاحظات Cortana بالمزامنة مع البيانات في لوحة معلومات الخصوصية، ويمكنك إدارة البيانات المخزنة في دفتر ملاحظات Cortana في السحابة في أي من المكانين عندما تسجل دخولك باستخدام حساب Microsoft. تجدر الإشارة إلى أن إدارة اهتماماتك في دفتر ملاحظات Cortana لا تؤدي إلى مسح أي من البيانات المرتبطة المخزنة في السحابة. لمسح البيانات التي تستخدمها Cortana، راجع التفاصيل أدناه.

قد يقوم Bing.com وتطبيقات Microsoft ومهارات Cortana بتعديل سلوكها وفقًا للتغييرات التي أجريتها على اهتماماتك أو عناصرك المفضلة في دفتر ملاحظات Cortana أو في account.microsoft.com/privacy. على سبيل المثال، إذا حذفت فريق رياضة معينًا كعنصر مفضل من دفتر ملاحظات Cortana، فستعرض Cortana وتطبيق الرياضة معلومات واقتراحات أقل حول هذا الفريق.

فيما يلي بعض المعلومات حول الطريقة التي يمكنك من خلالها إدارة البيانات التي تسمح لميزة Cortana باستخدامها أو تمنع أيضًا استخدامها لها:

يمكنك إدارة أنواع البيانات التي تقوم Cortana بجمعها واستخدامها عبر ضبط أذوناتك ودفتر ملاحظات Cortana في أي وقت. تجدر الإشارة إلى أن بعض هذه الأذونات تتعلق بالجهاز حيث تم تعيينها، وبالتالي إذا اخترت إيقاف تشغيل الأذونات الفردية على أحد الأجهزة، فإن Cortana تستطيع مع ذلك الوصول إلى تلك البيانات على جهاز آخر في حال منحتها هذه الأذونات على الجهاز الآخر. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنك إذا استخدمت Cortana من دون تسجيل الدخول في Windows، فستتم معالجة عمليات البحث في مربّع البحث على شريط المهام كأي بحث آخر في Bing. على Android وiOS، يمكنك مراجعة إعدادات أذونات التطبيقات في إعدادات النظام.

لمنع Cortana من استخدام موقعك:

‏‏ملاحظة

يبقى باستطاعة تطبيقات وخدمات أخرى جمع بعض بيانات الموقع. على سبيل المثال، سيستمر جمع المعلومات عن الموقع وعمليات البحث التي تقوم بها واستخدامها كما ورد في‬ بيان الخصوصية.

  1. على جهاز Windows 10، افتح صفحة Cortana الرئيسية من مربع البحث على شريط المهام.

  2. انتقل إلى إعدادات Cortana، وحدد الأذونات والسجل.

  3. حدد إدارة المعلومات التي يمكن لـ Cortana الوصول إليها من هذا الجهاز.

  4. قم بإيقاف تشغيل خدمة تحديد الموقع.

لمنع Cortana من رؤية البيانات في تقويمك وبريدك الإلكتروني وجهات اتصالك ورسائلك النصية:

‏‏ملاحظة

لا يؤثر إيقاف تشغيل "سجل جهات الاتصال والبريد الإلكتروني والتقويم والاتصال" على الخدمات المتصلة التي قمت بإعدادها (أو التي تم إعدادها نيابة عنك، مثل Outlook.com)—على سبيل المثال، أي من هذه الحسابات التي تسمح لميزة Cortana بالوصول إلى بيانات الاتصال نفسها أو بيانات اتصال مشابهة.

  1. على جهاز Windows 10، افتح صفحة Cortana الرئيسية من مربع البحث على شريط المهام.

  2. انتقل إلى إعدادات Cortana، ثم حدد الأذونات والسجل.

  3. حدد إدارة المعلومات التي يمكن لـ Cortana الوصول إليها من هذا الجهاز.

  4. قم بإيقاف تشغيل سجل جهات الاتصال والبريد الإلكتروني والتقويم والاتصال.

  5. الرجوع للخلف.

  6. حدد إدارة المعلومات التي يمكن لـ Cortana الوصول إليها من الخدمات الأخرى.

  7. حدد اسم أي خدمة متصلة تستخدمها للتقويم والبريد الإلكتروني وجهات الاتصال (مثل Outlook.com أو Office 365)، ثم حدد قطع الاتصال.

لمنع Cortana من استخدام محفوظات الاستعراض:

‏‏ملاحظة

لا يؤثر إيقاف تشغيل استخدام Cortana لمحفوظات الاستعراض على استخدام محفوظات الاستعراض لعمليات التشخيص أو التجارب المخصصة باستخدام بيانات التشخيص. ‏‫للحصول على مزيد من المعلومات، راجع مقطع "التشخيصات" من بيان الخصوصية.

  1. على جهاز Windows 10، افتح صفحة Cortana الرئيسية من مربع البحث على شريط المهام.

  2. انتقل إلى إعدادات Cortana، ثم حدد الأذونات والسجل.

  3. حدد إدارة المعلومات التي يمكن لـ Cortana الوصول إليها من هذا الجهاز.

  4. قم بإيقاف تشغيل محفوظات الاستعراض.

لمنع Cortana من الوصول إلى بياناتك الصوتية، يمكنك اختيار التفاعل مع Cortana باستخدام لوحة المفاتيح. أو يمكنك إيقاف تشغيل التعرف على الكلام:

  1. إذا أردت منع Cortana من استخدام بياناتك الصوتية، فيمكنك مع ذلك التفاعل معها باستخدام لوحة المفاتيح. لإيقاف تشغيل التعرف على الكلام، راجع ‏‫الكلام والكتابة بالحبر والكتابة والخصوصية. إذا سجلت دخولك إلى Cortana باستخدام حساب Microsoft، فيمكنك عرض تسجيلاتك الصوتية وحذفها في account.microsoft.com/privacy.

لإيقاف تشغيل تخصيص Cortana ولإيقاف جمع البيانات ولمسح كل البيانات التي قامت Cortana بربطها بجهاز معين:

  1. انتقل إلى Cortana > دفتر الملاحظات > معلومات عني .

  2. حدد حساب Microsoft الخاص بك.

  3. حدد تسجيل الخروج.

يؤدي تسجيل الخروج من Cortana على جهازك إلى إيقاف جمع البيانات واستخدامها من قِبل Cortana على ذلك الجهاز وإلى مسح الاهتمامات والبيانات الموجودة على ذلك الجهاز، ولكن تسجيل الخروج من Cortana لن يؤدي إلى مسح البيانات المحفوظة في دفتر الملاحظات أو في account.microsoft.com/privacy. ستظل بياناتك المقترنة بأجهزة أخرى من دون أي تغيير حتى تسجل خروجك من Cortana على تلك الأجهزة أيضًا. على Windows، حتى بعد تسجيل الخروج من Cortana، يتم إرسال الأحرف التي تكتبها في مربع البحث على شريط المهام تلقائيًا إلى Bing ويتم تقديم مقترحات البحث بها. سيستمر جمع واستخدام الأحرف التي تكتبها وعمليات البحث التي تجريها كما تم وصفه في بيان الخصوصية. إذا كنت تفضّل عدم إرسال أي بيانات عن الأحرف إلى Microsoft، فيجب أن تختار عدم استخدام Cortana. حتى أنه يمكنك إخفاء Cortana، إذا أردت ذلك. إذا أردت البحث عن ملفات على جهاز Windows، مثل المستندات أو الصور، فيمكنك استخدام ميزة البحث في مستكشف الملفات في أي وقت.

لإخفاء Cortana:

  1. اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) في أي مكان على شريط المهام.

  2. حدد Cortana.

  3. حدد مخفي.

Cortana على Android وiOS

يتوفر تطبيق Cortana للتنزيل على أجهزة Android وiOS. قد تختلف عناصر التحكم وعملية جمع البيانات في Cortana استنادًا إلى قدرات هذه الأنظمة الأساسية والإصدار الذي تستخدمه. قد يشمل ذلك المطالبات على مستوى النظام لتمكين Cortana من الوصول إلى أنواع معينة من البيانات بالإضافة إلى المطالبات للمرة الأولى عندما تحتاج Cortana إلى بيانات معينة لتزويدك بالميزات ذات الصلة. قد يتم أيضًا تضمين إعدادات التطبيقات، حيث يمكنك لاحقًا تعطيل وصول Cortana إلى بيانات معينة أو تمكينه. يمكنك الرجوع إلى إعدادات جهاز Android وجهاز iOS لتحديد عناصر التحكم المتوفرة لديك على أذونات Cortana للوصول إلى بياناتك.

بالنسبة إلى Cortana على Android v.6 أو الإصدار الأحدث:

  1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك، وحدد موقع أذونات التطبيق أو إدارة الأذونات.

  2. قم بتشغيل/إيقاف تشغيل عملية جمع بيانات الجهاز لـ Cortana من أجل:

    • التقويم

    • جهات الاتصال

    • الموقع

    • الميكروفون

    • الهاتف

    • رسالة SMS

    • مساحة التخزين

  3. حدد "إيقاف التشغيل" أو حرّك المفتاح إلى اليسار ليصبح رمادي اللون لميزات البيانات هذه التي لا تريد تمكين Cortana من الوصول إليها من جهازك. تجدر الإشارة إلى أنه قد يبقى باستطاعة Cortana الوصول إلى بعض هذه البيانات (على سبيل المثال، التقويم، وجهات الاتصال) من الأجهزة الأخرى التي تم تمكين Cortana عليها أو من الخدمات المتصلة.

بالنسبة إلى Cortana على iOS:

  1. انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > الأذونات.

  2. قم بتشغيل/إيقاف تشغيل عملية جمع بيانات الجهاز لـ Cortana من أجل:

    • التقويم

    • جهات الاتصال

    • الموقع

    • الميكروفون

  3. يمكنك تمكين وصول Cortana إلى ميزات البيانات هذه التي لا تريد تمكين Cortana من الوصول إليها من جهازك أو تعطيله. تجدر الإشارة إلى أنه قد يبقى باستطاعة Cortana الوصول إلى بعض هذه البيانات (على سبيل المثال، التقويم، وجهات الاتصال) من الأجهزة الأخرى التي تم تمكين Cortana عليها أو من الخدمات المتصلة.

لإيقاف تشغيل تخصيص Cortana ولإيقاف جمع البيانات المقترنة بجهاز معين:

يؤدي تسجيل الخروج من Cortana على جهازك إلى إيقاف جمع البيانات واستخدامها من قِبل Cortana على ذلك الجهاز وإلى مسح الاهتمامات والبيانات الموجودة على ذلك الجهاز، ولكن تسجيل الخروج من Cortana لن يؤدي إلى مسح البيانات المحفوظة في دفتر ملاحظات Cortana أو في account.microsoft.com/privacy. ستظل بياناتك المقترنة بأجهزة أخرى من دون أي تغيير حتى تسجل خروجك من Cortana على تلك الأجهزة أيضًا.

  1. انتقل إلى Cortana > الإعدادات > تسجيل الخروج.

  2. حدد تسجيل الخروج.

دفتر ملاحظات Cortana وعناصر التحكم المستندة إلى السحابة:

لمسح بيانات حول اهتمام معيّن من دفتر ملاحظات Cortana:

  1. انتقل إلى Cortana > دفتر الملاحظات > إدارة المهارات.

  2. حدد الفئة التي تريد مسح البيانات منها، مثل الأخبار أو المال.

  3. حدد العنصر أو الاهتمام أو العنصر المفضل أو التفضيل الفردي الذي تريد مسحه.

  4. حدد حذف لمسحه.

  5. حدد حفظ.

لإدارة المهارات:

  1. انتقل إلى Cortana > دفتر الملاحظات > إدارة المهارات.

  2. حدد المهارة التي ترغب في قطع اتصالها.

  3. حدد قطع الاتصال.

‏ملاحظة

يؤدي قطع اتصال مهارة إلى إيقاف قدرة Cortana على مشاركة المعلومات التي منحت في وقت سابق الإذن الذي يسمح بمشاركتها مع هذه المهارة لكي تتمكن من تلقي الخدمات. تستخدم المهارات معلوماتك وفقًا لشروط الخدمة وبيانات الخصوصية الخاصة بها. يمكنك مراجعة هذه الشروط في كتالوج ويب لمهارات Cortana وعلى صفحة المتجر لكل مهارة. إذا احتجت إلى مساعدة تتعلق بمهارتك، فسوف تعثر على معرف مطور يقترن بمهاراتك في القسم "إدارة المهارات" في دفتر الملاحظات، ويمكنك استخدامه للاتصال بموفر المهارة.

لإدارة أو مسح البيانات التي تم حفظها بواسطة شركة Microsoft في السحابة:

  1. على جهاز Windows 10، افتح صفحة Cortana الرئيسية من مربع البحث على شريط المهام.

  2. انتقل إلى إعدادات Cortana، ثم حدد الأذونات والسجل.

  3. حدد إدارة المعلومات التي يمكن لـ Cortana الوصول إليها من الخدمات الأخرى.

  4. حدد خدمتك المتصلة وحدد قطع الاتصال.

لنظامي Android وiOS:

  1. انتقل إلى Cortana > الإعدادات > الشروط والخصوصية.

  2. حدد تغيير ما تعرفه Cortana عني في السحابة.

  3. بعد ذلك، اعمل على مراجعة جميع المعلومات المتوفرة، بما في ذلك المعلومات في دفتر ملاحظات Cortana.

‏ملاحظة

على الرغم من أن تحديد مسح بيانات Cortana سيؤدي إلى مسح بيانات Microsoft Health من Cortana، إلا أنه قد يكون باستطاعة Microsoft Health الاحتفاظ بالبيانات التي تمت مشاركتها مع Cortana واستخدامها. تعرف على الطرق الأخرى لإدارة بيانات Microsoft Health في الأسئلة المتداولة حول Microsoft Health.

عناصر تحكم أخرى

لإيقاف تشغيل مساعدة Cortana في Microsoft Edge:

  1. افتح Microsoft Edge.

  2. انتقل إلى الإعدادات.

  3. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة وحدد عرض الإعدادات المتقدمة.

  4. قم بإيقاف تشغيل أطلب أن تساعدني Cortana في Microsoft Edge.

لإدارة الإشعارات التي تتلقاها على جهاز ما:

  1. على الجهاز الذي لا تريد تلقي الإشعارات عليه، انتقل إلى Cortana > الإعدادات > Cortana عبر أجهزتي.

  2. على نظام Windows، وضمن إرسال الإعلامات بين الأجهزة، حدد تحرير إعدادات المزامنة. على نظام Android، حدد مزامنة الإعلامات.

  3. حدد الجهاز الذي تريد تحريره.

  4. أوقف تشغيل أنواع الإشعارات التي لم تعد ترغب في تلقيها.

لإيقاف تشغيل كل الإشعارات لجهاز معين:

  1. على هاتفك، انتقل إلى Cortana > القائمة > الإعدادات .

  2. قم بإيقاف تشغيل إرسال إشعارات بين الأجهزة.

لقطع الاتصال بين Cortana وMicrosoft Health أو أي خدمة متصلة أخرى:

  1. انتقل إلى Cortana > دفتر الملاحظات > إدارة المهارات > الأجهزة المتصلة.

  2. حدد الحساب الذي ترغب فيه ثم حدد قطع الاتصال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×