إجابات في Viva: طرح سؤال

تربط الإجابات في Viva الموظفين بالخبراء المتخصصين للحصول على إجابات لأسئلتهم وزيادة تعلمهم العام.

عرض الصفحة المقصودة للإجابات في Viva Engage

ملاحظة

تتطلب الإجابات في Viva خطة خدمة المعرفة Viva Engage. تعرف على المزيد حول الترخيص.

الخطوة 1: طرح سؤال

ابدأ تجربة الإجابات الخاصة بك عن طريق تحديد علامة التبويب Answers في تطبيق Viva Engage Teams. إذا لم تتطابق أي من الأسئلة المدرجة مع ما تبحث عنه، فاطرح سؤالا. 

ملاحظة

عند نشر سؤال في إجابات، قم بتضمين موضوع يصف الموضوع للمساعدة في تصنيف سؤالك. تعرف على المزيد حول كيفية عمل الموضوعات.

الخطوة 2: إضافة موضوع

عند كتابة سؤال في إجابات، يوفر Viva Engage ما يصل إلى ثلاثة مواضيع مقترحة من الذكاء الاصطناعي لتضمينها مع سؤالك.

لإنشاء مواضيع مقترحة بواسطة الذكاء الاصطناعي، انقر فوق أي مكان خارج حقل السؤال عند الانتهاء من كتابة سؤالك.  

حدد الموضوع الأكثر صلة لتضمينه مع سؤالك. بمجرد إضافة موضوع إلى الإجابات، يصبح متوفرا للآخرين لاستخدامه.

يجب أن يكون لكل سؤال موضوع لتصنيفه وتعزيز التوصيات.

للعثور على المزيد من المواضيع للاختيار من بينها، قم بأحد الإجراءات التالية:

  • اكتب وصفا في المساحة الموجودة أسفل سؤالك لإنشاء المزيد من الموضوعات المقترحة من الذكاء الاصطناعي. 
  • أدخل الكلمات الأساسية في حقل مواضيع البحث للبحث يدويا من خلال المواضيع المتوفرة للحصول على مواضيع أكثر ملاءمة.

ابحث عن المزيد من الموضوعات عن طريق إضافة وصف أو إجراء بحث عن الكلمات الأساسية.

إذا لم تكن هناك مواضيع مطابقة، يمكنك اقتراح موضوع جديد. تتطلب الموضوعات اسما وملخصا قبل اقتراحها.

الخطوة 3: نشر سؤالك

قبل النشر، ضع في اعتبارك إضافة وصف مفصل ومرفقات وتنسيق نص منسق. استخدم الزر إضافة أشخاص لوضع علامة على الأشخاص الذين قد يتمكنوا من الإجابة على سؤالك أو توجيهك إلى شخص آخر يمكنه ذلك.

عند اكتمال سؤالك، حدد الزر نشر لنشر سؤالك. تظهر الأسئلة التي تنشرها في علامة التبويب نشاطي في الإجابات.

تعرّف على المزيد

الإجابات في Viva: بدء الاستخدام

الإجابات في Viva: الإجابة على الأسئلة وكسب الشارات

الإجابات في Viva: الأسئلة المتداولة (FAQ)