إذا كنت تحاول تحديث إصدار Windows 10 لديك ويواجه Windows Update مشكلة، فقد ترى إعلامًا بأنه لا يمكن تثبيت التحديثات أو زر "إصلاح المشكلات" على صفحة Windows Update في "الإعدادات". سوف توضح هذه المقالة ما يجب القيام به عندما ترى هذه الرسائل.
ملاحظة: للمساعدة في أخطاء Windows update الأخرى، راجع إصلاح أخطاء Windows Update.
إعلام "لا يمكن تثبيت التحديثات"
إذا رأيت إعلام "لا يمكن تثبيت التحديثات"، فقم بتحديده لزيارة صفحة Windows Update في "الإعدادات". من هناك، سترى زر "إصلاح المشكلات". عند تحديده ، ستري أحد الرسالتين في رسائل الخطا وما يجب فعله.
زر "إصلاح المشكلات"
إذا قمت بزيارة صفحه Windows Update وتعذر تحديث Windows ، فقد يظهر الزر "إصلاح المشاكل". عند تحديده ، ستري أحد الرسالتين في رسائل الخطا وما يجب فعله.
رسائل الخطأ وما يجب القيام به
نظام Windows 10 غير جاهز للكمبيوتر حتى الآن
إذا شاهدت هذه الرسالة، فأنت تعمل حاليًا على الإصدار الأكثر توافقًا من Windows 10 لجهازك، والإصدار التالي من Windows غير جاهز تمامًا لجهازك. عندما يكون الإصدار التالي جاهزًا لك، سوف تراه في قائمة التحديثات المتوفرة على صفحة إعدادات Windows Update . ليس هناك ما هو مطلوب منك أكثر من ذلك للقيام به الآن.
ملاحظة: إذا قمت بزيارة صفحة Windows Update مجددًا ولا زال التحديث التالي غير جاهز لك، فقد ترى رسالة على الصفحة تخبرك بأنه سيتم عرض التحديث فور توفره.
أشياء تحتاج إلى انتباهك
إذا شاهدت رسالة "أشياء تحتاج إلى انتباهك"، فربما يكون جهازك يواجه مشكلة في التوافق مع أحد برامج التشغيل، أو الأجهزة، أو التطبيقات، أو الميزات، أو إعدادات الخصوصية. في هذه الحالة، قد تتمكن من اتخاذ إجراء للحصول على التحديث في أقرب وقت. لمزيد من المعلومات، راجع إعلام يشير إلى "أشياء تحتاج إلى انتباهك" في إعداد Windows 10.
