التطبيقات غير المتوافقة مع الإصدارات الأحدث من Windows
إذا لم يتم فتح تطبيق بعد التحديث إلى إصدار أحدث من Windows، فمن المحتمل أنه غير متوافق، مما يعني أنه قد يؤثر على استقرار الكمبيوتر والأداء. يشمل ذلك في بعض الأحيان التطبيقات التي عملت مع إصدار سابق من Windows، بما في ذلك الإصدارات الرئيسية السابقة من Windows التي تقوم بتشغيلها حاليا. إذا كان أحد التطبيقات غير متوافق مع إصدار Windows، فستتلقى رسالة تعلمك بأنه لا يمكن تشغيل التطبيق أو اللعبة على جهازك عند محاولة فتحه.
إذا حصلت على التطبيق من Microsoft Store، فراجع الحصول على تحديثات للتطبيقات والألعاب في Microsoft Store للحصول على تعليمات حول كيفية تحديث التطبيق. إذا لم تحصل على التطبيق من Microsoft Store، أو إذا تعذر عليك العثور على تحديث هناك، فيمكنك مراجعة موقع الويب الخاص بناشر التطبيق للحصول على إصدار جديد أو محدّث. حاول إجراء بحث عن "توافق Windows" في موقع الويب الخاص بناشر التطبيق.
إذا لم تعثر على إصدار أحدث للتطبيق، فيمكنك استخدام مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع كيفية جعل البرامج القديمة متوافقة.
التطبيقات التي قد لا تعمل بشكل مثالي
في بعض الحالات، عند فتح تطبيق ما ستتلقى رسالة تخبرك بأن التطبيق أو اللعبة قد لا تعمل بشكل صحيح. يمكنك فتح التطبيق وتشغيله، ولكن قد تظهر لديك بعض مشاكل بسيطة. على سبيل المثال، قد يحدث تمرير سريع للتطبيق عند تغيير موضع النافذة، أو يصبح غير مستجيب عند العمل على كمبيوتر شخصي عن بعد.
ملاحظة: إذا تعذر عليك تثبيت تطبيق الحماية من الفيروسات المعتاد على الفور، فنحن نقوم بتغطيتك من خلال حل الحماية من الفيروسات التلقائي المضمن في Windows. راجع الحماية الدائمة من خلال أمن Windows.
موضوعات ذات صلة
إحدى أفضل الطرق للحصول على أقصى استفادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي تشغيل تحديثات Windows بشكل منتظم للتأكد من تثبيت أحدث إصدار من Windows دائما. يقوم Windows تلقائيًا بتنزيل حزم برامج التشغيل المطابقة من Windows Update. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تحديثات Windows وبرامج التشغيل، فإليك مصادر للحصول على مزيد من المعلومات.
