Windows Update: الأسئلة المتداولة

ملاحظة: إذا كنت تبحث عن معلومات حول تحديث Microsoft Office، فاطلع على تثبيت تحديثات Office.

في نظام التشغيل Windows 10، يمكنك أن تقرر متى وكيف تحصل على التحديثات الأخيرة لكي يستمر عمل جهازك بطريقة سلسة وآمنة. عندما تقوم بالتحديث، ستحصل على أحدث الإصلاحات وتحسينات الأمان، مما يساعد على حماية جهازك وتشغيله بكفاءة. في معظم الحالات، تؤدي إعادة تشغيل الجهاز الخاص بك إلى إكمال التحديث. تأكد من توصيل جهازك بالطاقة عندما تعلم أنه سيتم تثبيت التحديثات.

إذا ظهرت أسئلة أخرى عند تحديث Windows 10، فهذه بعض الجوانب الأخرى التي قد تثير اهتمامك:

عندما تريد فقط الحصول على معلومات حول تحديث Windows 10، ستجد إجابات على العديد من أسئلتك هنا:

عندما يصبح تحديث مايو 2020 لنظام Windows 10 جاهزًا لجهازك، سيكون متوفرًا للتنزيل والتثبيت من صفحة Windows Update في الإعدادات. اختر الوقت الأكثر ملاءمة بالنسبة لك لتنزيل التحديث. وستحتاج عندئذٍ إلى إعادة تشغيل جهازك ثم إكمال عملية التثبيت. وبعد ذلك، سيقوم جهازك بتشغيل إصدار 2004 من نظام التشغيل Windows 10.

للتحقق يدويًا من وجود التحديثات الأخيرة الموصى بها، حدد ابدأ  > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > Windows Update.

التحقق من وجود تحديثات

للحصول على المساعدة في التحديث إلى الإصدار الأخير من Windows 10، انتقل إلى صفحة تنزيل البرامج من Microsoft وقم بتنزيل مساعد التحديث‬.

قد لا تتوفر بعض التحديثات على جميع الأجهزة في الوقت نفسه، نحن نريد ضمان جهوزية التحديثات وتوافقها.

لكي يبقى جهازك محدّثاً، حدد البدء > الإعدادات > التحديث والأمان  > Windows Update > Windows Update، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات.

التحقق من وجود تحديثات

إذا توفرت إحدى الميزات لجهازك، فسوف تظهر بشكل منفصل في صفحة Windows Update. لتثبيتها، حدد تنزيل وتثبيت الآن.

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت التحديثات:

  • تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت. فتنزيل التحديثات يحتاج إلى اتصال بالإنترنت.

  • إذا كنت متصلاً بالإنترنت، فحاول تثبيت التحديثات يدوياً. حدد بدء > الإعدادات > التحديث والأمان  > Windows Update > Windows Update ثم عرض التحديثات المتاحة.
    التحقق من وجود تحديثات

  • شغّل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. حدد البدء  > الإعدادات  >التحديث والأمان> مستكشف الأخطاء ومصلحها. ضمن قيد التشغيل، حدد Windows Update.

  • إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من إصلاح المشكلة، فراجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows 10 أو إصلاح أخطاء Windows Update.

يتوقف الوقت المطلوب لتنزيل التحديثات بشكل أساسي على سرعة اتصال الإنترنت، وإعدادات الشبكة، وحجم التحديثات. تأكد من توصيل جهازك بمصدر الطاقة، ومن توصيله بالإنترنت لتنزيل التحديثات بشكل أسرع.

لا يمكنك إيقاف التحديثات بشكل تام لأنها تساعد في الحفاظ على سلامة وأمن جهازك. وفي نهاية المطاف، يجب أن يتم تثبيت وتنزيل التحديثات، بصرف النظر عن إعدادات التحديث. فيما يلي كيفية إيقاف تنزيل وتثبيت التحديثات بشكل مؤقت. لاحظ أنك ستحتاج إلى تثبيت التحديثات الأخيرة قبل أن تتمكن من إيقاف التحديثات بشكل مؤقت من جديد، وذلك بعد الوصول إلى حد الإيقاف المؤقت.

في الـتحديث الصادر في نوفمبر 2019 لنظام Windows 10 (الإصدار 1909) أو إصدار لاحق أو في الإصدار 1809 من نظام Windows لـ Pro أو Enterprise، حدد البدء  > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update. ثم حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد إيقاف التحديثات مؤقتًا لمدة 7 أيام.

  • حدد خيارات متقدمة. بعد ذلك، في القسم إيقاف التحديثات مؤقتًا، حدد القائمة المنسدلة وحدد تاريخًا لاستئناف التحديثات فيه.

لإنهاء تثبيت التحديث، سيكون جهازك بحاجة إلى إعادة التشغيل. سيحاول نظام التشغيل Windows إعادة تشغيل جهازك عندما لا يكون قيد الاستخدام. إذا تعذر عليه ذلك، فستتم مطالبتك بجدولة إعادة التشغيل في وقت أكثر ملاءمة. أو، يمكنك جدولة أي وقت عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. حدد البدء > الإعدادات > التحديث والأمان  > Windows Update > Windows Update.

  2. حدد جدولة إعادة التشغيل واختر وقتًا مناسبًا لك.

يمكنك تعيين الساعات النشطة للتأكد من حدوث إعادة التشغيل التلقائي للتحديثات فقط عندما لا يكون جهازك قيد الاستخدام. تعلم المزيد عن الساعات النشطة لـ Windows 10.

حاول حذف الملفات التي لا تحتاج إليها، أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها، أو نقل الملفات إلى محرك أقراص آخر مثل محرك أقراص USB خارجي أو OneDrive. للحصول على مزيد من التلميحات حول إخلاء مساحة على القرص، راجع إخلاء مساحة على محرك الأقراص في Windows 10.

ننصحك بإبقاء أجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية موصولة بالطاقة عندما لا تكون قيد الاستخدام. وبهذه الطريقة، إذا تم تثبيت التحديثات خارج الساعات النشطة، فستتوفر لجهازك الطاقة الكافية لإكمال التثبيت. لا تستهلك تحديثات Windows البطارية طاقة بطارية أكبر من تلك التي تستهلكها عمليات النظام العادية الأخرى.

تتوفر محفوظات التحديثات لتمكينك من الاطلاع على التحديثات المثبتة وتاريخ تثبيتها. يمكنك أيضًا استخدام هذه القائمة لإزالة تحديثات معينة، وذلك على الرغم من أننا لا نوصي بهذا الإجراء إلا إذا كان ضروريًا.

حدد البدء > الإعدادات > التحديث والأمان  > Windows Update > Windows Update > عرض محفوظات التحديث .

عرض محفوظات التحديثات

لمزيد من المعلومات حول الميزات التي تتضمنها تحديثات Windows 10، راجع محفوظات تحديث Windows 10.

لا نوصي بإزالة أي من التحديثات التي تم تثبيتها. ومع ذلك، إذا كان من الضروريّ إزالة أحد التحديثات، فيمكنك القيام بذلك في محفوظات التحديثات.

  1. حدد البدء  > الإعدادات التحديث والأمان  > Windows Update   > عرض محفوظات التحديث > إلغاء تثبيت التحديثات.

  2. حدد التحديث الذي تريد إزالته، ثم حدد إلغاء تثبيت.

يتم عادة إصدار تحديثات الميزات مرتين كل عام وتتضمن وظائف وإمكانيات جديدة بالإضافة إلى إصلاحات محتملة وتحديثات أمان. تكون التحديثات الإصلاحية أكثر تكرارًا وتتضمن في الأساس إصلاحات بسيطة وتحديثات أمنية. تم تصميم نظام Windows لتقديم نوعي التحديثات للأجهزة من خلال Windows Update.

لإعادة التحقق مما إذا كان جهازك محدثًا، افتح الإعدادات  التحديث والأمان  > Windows Update   واطلع على حالة التحديث والتحديثات المتوفرة.

التحقق من وجود تحديثات

لمعرفة إصدار Windows الذي يجري تشغيله على جهازك، راجع ما إصدار نظام تشغيل Windows الذي يجري تشغيله؟

لا يتم تشغيل التخزين المحجوز تلقائيًا بواسطة Windows في أي سيناريوهات للتحديث. يتم تشغيل هذه الميزة فقط للأجهزة الجديدة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 بتحديث مايو 2019 (الإصدار 1903) أو الإصدارات الأحدث المثبتة مسبقًا، أو الأجهزة التي تم تنفيذ تثبيت نظيف عليها.

ملاحظة: إذا كنت تبحث عن معلومات حول تحديث Microsoft Office، فاطلع على تثبيت تحديثات Office.

إن أفضل طريقة للمحافظة على تحديث Windows 8.1 هي تشغيل التحديثات التلقائية. بفضل التحديثات التلقائية، لن تحتاج إلى البحث عن التحديثات عبر الإنترنت أو القلق بشأن تفويت إصلاحات أو برامج تشغيل ضرورية للكمبيوتر. بدلاً من ذلك، يقوم Windows Update بتثبيت التحديثات الهامة بشكل تلقائي حينما تتوفر. 

لتشغيل التحديثات التلقائية: 

  1. افتح Windows Update عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة ثم حرك مؤشر الماوس لأعلى)، ثم حدد الإعدادات  > تغيير إعدادات الكمبيوتر > التحديث والاسترداد > Windows Update. إذا أردت التحقق من وجود تحديثات يدويًا، فحدد التحقق الآن

  1. حدد اختيار كيفية تثبيت التحديثات، ثم ضمن التحديثات الهامة، حدد تثبيت التحديثات تلقائيًا (مستحسن)

  1. ضمن التحديثات المستحسنة، حدد تلقي التحديثات المستحسنة بنفس طريقة تلقي التحديثات الهامة

  1. ضمن Microsoft Update، حدد منحي التحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows، ثم حدد تطبيق

انقر فوق الأسئلة أدناه للاطلاع على الإجابات المتعلقة بكيفية عمل Windows Update على إبقاء الكمبيوتر محدثًا.

ملاحظة: إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة حيث تتم إدارة التحديثات بواسطة نهج المجموعة، فقد لا تتمكن من تغيير إعدادات Windows Update. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالدعم التقني في مؤسستك. 

افتح Windows Update عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة ثم حرك مؤشر الماوس لأعلى)، ثم حدد الإعدادات  > تغيير إعدادات الكمبيوتر > التحديث والاسترداد > Windows Update. للتحقق من وجود تحديثات يدويًا، حدد التحقق الآن.

تتوفر محفوظات التحديثات لتمكينك من الاطلاع على التحديثات المثبتة وتاريخ تثبيتها. يمكنك أيضًا استخدام هذه القائمة لإزالة تحديثات معينة، على الرغم من أننا لا ننصح بهذا الإجراء إلا إذا كان ضروريًا.

للاطلاع على محفوظات التحديثات في الكمبيوتر، افتح Windows Update عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة ثم حرك مؤشر الماوس لأعلى)، ثم حدد الإعدادات > تغيير إعدادات الكمبيوتر > التحديث والاسترداد >Windows Update > عرض محفوظات التحديثات.

لا نوصي بإزالة أي من التحديثات التي تم تثبيتها. ومع ذلك، إذا كان يجب إزالة أحد التحديثات، فيمكنك القيام بذلك من محفوظات التحديثات.

  1. افتح Windows Update عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة ثم حرك مؤشر الماوس لأعلى)، ثم حدد الإعدادات > تغيير إعدادات الكمبيوتر > التحديث والاسترداد > Windows Update > عرض محفوظات التحديثات.

  2. حدد التحديث الذي تريد إزالته، ثم حدد إلغاء تثبيت.

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت التحديثات:

  • تأكد من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. لا يمكن تثبيت بعض التحديثات إذا كنت تستخدم اتصالاً محدودًا بالإنترنت.

  • إذا كنت متصلاً بالإنترنت ولم يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا، فانتظر بضع دقائق ثم حاول تثبيت التحديثات يدويًا.

  • راجع المعاينة الإرشادية إصلاح أخطاء Windows Update لمحاولة إصلاح المشكلة.

تم إنهاء دعم Windows 7 في 14 يناير 2020

نوصي بالانتقال إلى جهاز كمبيوتر Windows 10 للاستمرار في تلقي تحديثات الأمان من Microsoft.

تعرف علي المزيد

انقر فوق الأسئلة أدناه للاطلاع على الإجابات المتعلقة بكيفية عمل Windows Update على إبقاء الكمبيوتر محدثًا.

للاطلاع على محفوظات التحديثات في الكمبيوتر، حدد زر البدء، ثم حدد لوحة التحكم > البرامج. ضمن البرامج والميزات، حدد عرض التحديثات المثبت

لا نوصي بإزالة أي من التحديثات التي تم تثبيتها. ومع ذلك، إذا كان يجب إزالة أحد التحديثات، فيمكنك القيام بذلك من محفوظات التحديثات.

  1. حدد زر البدء، ثم حدد لوحة التحكم > البرامج. ضمن البرامج والميزات، حدد عرض التحديثات المثبت.

  2. حدد التحديث الذي تريد إزالته، ثم حدد إلغاء تثبيت.

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت التحديثات: 

  • تأكد من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. لا يمكن تثبيت بعض التحديثات إذا كنت تستخدم اتصالاً محدودًا بالإنترنت.

  • إذا كنت متصلاً بالإنترنت ولم يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا، فانتظر بضع دقائق ثم حاول تثبيت التحديثات يدويًا.

  • راجع المعاينة الإرشادية إصلاح أخطاء Windows Update لمحاولة إصلاح المشكلة.

ملاحظة: إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة حيث تتم إدارة التحديثات بواسطة نهج المجموعة، فقد لا تتمكن من تغيير إعدادات Windows Update. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول الدعم في مؤسستك. 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×