Исправление ошибок в Центре обновления Windows

Чем поможет это пошаговое руководство?

В этом пошаговом руководстве представлены действия по устранению проблем при установке обновлений. Часто возникающие коды ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Эти шаги помогут устранить любые ошибки, а не только перечисленные.

Как это работает?

Выполните действия, указанные в пошаговом руководстве, для устранения проблем, чтобы обновить Windows. Выполняйте их по порядку.

В какой версии Windows возникла ошибка?
Если вы не знаете, см. статью Какая версия ОС Windows у меня установлена?
В какой версии Windows возникла ошибка?
Если вы не знаете, см. статью Какая версия ОС Windows у меня установлена?
Запуск средства устранения сетевых неполадок (удалено)
Сначала запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы проверить, вызвана ли проблема проблемами в сети. 
  1. Щелкните http://aka.ms/diag_networking10, чтобы скачать файл diagcab , а затем выберите Открыть во всплывающем окне.
  2. Нажмите кнопку Далее, чтобы обнаружить проблемы в сети.
  3. Для диагностики и устранения сетевой неполадки следуйте указаниям мастера.
  4. Снова попробуйте запустить Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?

Запуск средства устранения сетевых неполадок
Сделайте следующее:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows, введите Неполадок сети и выберите Определение и устранение неполадок сети в списке. 
  2. Для диагностики и устранения проблем в сети следуйте указаниям мастера.
  3. Снова запустите Центр обновления Windows.
Устранена ли проблема?  
Запуск средства устранения сетевых неполадок
Сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выберите Диагностика неполадок. 
  2. Для диагностики и устранения проблем в сети следуйте указаниям мастера.
  3. Снова запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?
Запуск средства устранения неполадок в Центре обновления Windows
Вот как это сделать.

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем выберите Открыть или Сохранить во всплывающем окне.
  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Запуск средства устранения неполадок в Центре обновления Windows
Сделайте следующее:

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем выберите Открыть или Сохранить во всплывающем окне.
  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Запуск средства устранения неполадок в Центре обновления Windows
Сделайте следующее:

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем выберите Открыть или Сохранить  во всплывающем окне.
  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Выполнение команды DISM
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Командная строка (администратор).  Получив запрос на ввод пароля администратора или о подтверждении действия, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить либо Да.
  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
    sfc /scannow
  5. Закройте командную строку, а затем еще раз запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?
Сброс или переустановка Windows
Если ни один из представленных выше шагов не устранил проблему, необходимо сбросить или переустановить Windows. См. статьюВарианты восстановления в Windows 10.

Устранена ли проблема?
Проблема устранена.
Мы рады, что ваша проблема с Центром обновления Windows устранена.
Все еще есть проблемы?

Нам жаль, что это руководство не помогло решить вашу проблему. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в Answer Desk.

Сброс или переустановка Windows
Если ни один из представленных выше шагов не устранил проблему, необходимо сбросить или переустановить Windows. См. статьюОбновление, сброс или восстановление компьютера.

Устранена ли проблема?
Сброс или переустановка Windows
Если ни один из представленных выше шагов не устранил проблему, необходимо сбросить или переустановить Windows. См. статью Параметры восстановления системы в Windows

Устранена ли проблема?
Выполнение команды DISM
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Командная строка (администратор).  Получив запрос на ввод пароля администратора или о подтверждении действия, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить либо Да.
  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
    sfc /scannow
  5. Закройте командную строку, а затем еще раз запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?
Скачивание самой актуальной статьи базы знаний

Вот как это сделать.

  1. Перейдите на страницу журнала обновлений.
  2. Найдите самое актуальное обновление статьи базы знаний для своей версии Windows 10 (обычно оно находится вверху списка) и запишите или скопируйте номер статьи базы знаний.
  3. Перейдите на сайт Центра обновления Майкрософт и найдите номер статьи базы знаний.
  4. Щелкните ссылку на скачивание данных, а затем нажмите кнопку Скачать. Выберите Сохранить при запросе.
  5. По завершении скачивания щелкните Открыть, чтобы начать обновление.

Устранена ли проблема?
Свойства

Номер статьи: 10164 — последний просмотр: 16 dek 2016 — редакция: 7

Rəy