Поведение на вентилатора и шум от вентилатора в устройство Surface

Вашето устройство Surface регулира скоростта на вентилатора си според натоварването си – докато устройството изпълнява много задачи или се използва значително за една задача, устройството може да се загрее. Когато това се случи, вентилаторът може да се включи по-често или да се върти по-бързо, за да поддържа охлаждането на устройството и процесорът да работи възможно най-добре. Когато се върти бързо, вентилаторът може също да звучи по-силно.

Това е нормално поведение, но има някои неща, които можете да обмислите или коригирате.

Температура на околната среда

Ако се използва в среда, по-топла от 25° C / 77° F, може да се наложи вентилаторът да се включва по-често или да се върти по-бързо, за да поддържа устройството хладно – в зависимост от натоварването му.

Зареждане на устройството

Докато устройството е напълно заредено, може да е необходимо допълнително охлаждане. Това може да доведе до по-честото включване на вентилатора.

Регулиране на скоростта на процесора (честота)

За да настроите производителността на вентилаторите и ЦП, можете да изберете иконата на батерията в лентата на задачите и да регулирате режима на захранване. Задаването на режима на захранване на "Препоръчан " помага за ограничаване на скоростта на вентилатора и осигурява по-тиха работа. Настройка на "По-добра производителност " или "Най-добра производителност" ще позволи на устройството да работи по-бързо, но също така ще позволи на устройството да се затопли и вентилаторът да се върти по-бързо.

За да превключите към различен режим на захранване:

• Windows 11: Изберете иконата "Старт"> с емблемата на WindowsИкона за настройки за > "Настройки" Икона на системата> насистемата икона на батерията> на бутона за захранванеПрепоръчва се режим> на захранване.

  Отваряне на настройките на захранването & батерията

• Windows 10: Изберете иконата на батерията от дясната страна на лентата на задачите. Изберете "Препоръчани".

Период на разбивка

След като настроите устройство за първи път, няколко неща се извършват във фонов режим. През първите 24 часа устройството автоматично проверява за и инсталира актуализации на операционната система и приложенията. Също така се синхронизира съдържанието на имейла и календара, както и файлове в OneDrive. По време на този период на дейност във фонов режим вентилаторите може да се въртят по-бързо, докато дейността не приключи.

Приложения с голямо използване на процесора

За да видите кои приложения използват много ЦП, проверете в диспечера на задачите:

1. В полето за търсене въведете "Диспечер на задачите" и го отворете от списъка с резултати.
2. Изберете "Още подробности", ако е необходимо, за да разгънете прозореца.
3. Изберете ЦП , за да сортирате изпълняваните задачи по тяхното използване на ЦП.

Процесите с високо използване допринасят за необходимостта вентилаторът да бъде включен. Ако сте наясно какво трябва да се изпълнява и затворите приложенията, които не са необходими, това ще помогнете за по-ниско използване на процесора и ще намалите нуждата от асистиран охлаждане от вентилатора.

Изтеглете най-новите актуализации

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

   Забележка

   Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да го изтеглите от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете "Старт", потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Необичайни звуци

Шумове като скърцане, скимтене или тиктакане са необичайни. Въпреки че работата на вентилатора е нормално и очаквано поведение, в нито един момент не трябва да звучи сякаш нещо е счупено.

Ако тези решения не помогнат за разрешаването на проблема, може да са налични самостоятелно поправяне, поръчка за обслужване или лична поддръжка, които да ви помогнат. Ако вашето устройство Surface е бизнес устройство (притежавано от организация), вижте опциите за обслужване на Surface за бизнес и образование.

Опции
	Самостоятелно поправяне Имате технически опит и имате правилните инструменти? Microsoft разполага с набор от заменяеми компоненти и ръководства за обслужване, които ви позволяват да извършвате някои ремонти сами.
	Изпращане до Microsoft За да изпратите устройството си за поправка, ще трябва да създадете поръчка за сервиз и да отпечатате адресен етикет. Научете повече за това как да проверите гаранцията си и да подготвите устройството си за доставка до Microsoft.
	Получете лична поддръжка В някои страни или региони Microsoft си партнира с упълномощени доставчици на услуги, които предлагат лична поддръжка и поправка. Опциите може да включват професионална хардуерна проверка, отстраняване на неизправности и възстановяване на системата.

Сродни връзки

• Предупреждения и инструкции за безопасността на продукта

Имате нужда от още помощ?