Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете поддръжката от Microsoft.
- Windows 11
- Windows 10
Използвайте екранен четец, за да изпълнявате основни задачи с Център за обратна връзка за Windows. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи и с други екранни четци, стига те да следват общите стандарти и техники за достъпност. Ще се научите да търсите обратна връзка, да одобрявате, да коментирате и да споделяте обратна връзка с други хора.
Забележка
- За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.
В тази тема
"Търсене на обратна връзка"
Преди да подадете нова обратна връзка, може да бъде полезно да търсите съществуващата обратна връзка, за да видите дали други хора не са имали подобен път.
Когато отворите приложението "Център за обратна връзка", попадате в раздела "Начало ". Фокусът е на текстовото поле за обратна връзка за търсене .
Въведете термина за търсене, който искате да използвате, и натиснете Enter. Ще чуете броя на резултатите от търсенето и фокусът ще се премести върху списък с резултати от търсенето в раздела "Обратна връзка ".
За да сортирате или филтрирате резултатите от търсенето, направете едно или повече от следните неща:
- За да сортирате резултатите от търсенето, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Опции за сортиране", последвано от текущата опция за сортиране. Натиснете интервал. Натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете желаната опция за сортиране, след което натиснете интервал, за да сортирате резултатите. Опцията за сортиране по подразбиране е "Популярни тенденции".
- За да филтрирате резултатите от търсенето, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Опции за филтриране", последвано от текущата опция за филтриране, след което натиснете интервал. Натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу или клавиша на разказвача+стрелка надясно или наляво, докато не чуете желаната опция за филтриране, след което натиснете интервал, за да изберете. Можете да изберете повече от една опция. За да излезете от списъка с опции и да се върнете към филтрираните резултати, натиснете Esc.
- За да филтрирате резултатите от търсенето по устройството, с което са свързани, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Устройството", след което натиснете интервал. Натискайте клавишите със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете желаното устройство, след което натиснете интервал, за да филтрирате резултатите.
- За да филтрирате резултатите от търсенето по категория на обратната връзка, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Категория", след което натиснете интервал. Натискайте клавишите със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете категорията, която искате, след което натиснете интервал, за да филтрирате резултатите. Стойността по подразбиране е "Всички категории".
- Ако сте филтрирали резултатите от търсенето по категория, за да филтрирате още допълнително по подкатегория, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Подкатегория", след което натиснете интервал. Натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете подкатегорията, която искате, след което натиснете интервал, за да филтрирате резултатите.
За да прегледате резултатите от търсенето, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Обратна връзка от търсенето резултати", последвано от заглавието на първия резултат от търсенето. Превключете режима на навигация на вашия екранен четец на фокусирана навигация, след което натиснете клавиша със стрелка надолу, за да прегледате списъка с резултати от търсенето.
Когато намерите желания елемент за обратна връзка, натиснете Enter, за да го отворите.
Одобряване и коментиране на обратна връзка
Одобряването и коментирането на обратна връзка, оставена от други хора, е отличен начин да увеличите нейната видимост и да добавите свои собствени коментари и прозрения, без да изпращате отделен елемент за обратна връзка.
Забележка
Може да се одобри само обратна връзка с типа "Предложение ".
Отворете елемента за обратна връзка, който искате да одобрите или коментирате.
Направете едното или и двете от следните неща:
- За да одобрите обратната връзка, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Одобрявам", и натиснете клавиша Enter.
- За да коментирате обратна връзка, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Писане на коментар", и въведете своя коментар. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Публикуване на коментар", след което натиснете Enter.
Споделяне на обратна връзка
Отворете елемента за обратна връзка, който искате да споделите.
Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Споделете тази обратна връзка", след което натиснете Enter. Отваря се изскачащ диалогов прозорец, показващ кратка връзка към елемента за обратна връзка.
Направете едно от следните неща:
- За да копирате връзката към елемента за обратна връзка в клипборда, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Копиране на кратка връзка", и натиснете клавиша Enter. URL адресът на елемента за обратна връзка се копира в клипборда и можете да го поставите например в имейл съобщение.
- За да споделите връзката към обратната връзка директно в друго приложение, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Стартиране на изскачащ прозорец за споделяне с кратка връзка", и натиснете клавиша Enter. След това натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Споделяне в приложения", последвано от името на приложението на фокус. Използвайте клавишите със стрелки, за да отидете до приложението, което искате, и след това натиснете Enter. Избраното приложение се отваря и сега можете да споделяте връзката за обратна връзка с други хора.
Вж. също
Използвайте екранен четец, за да изпратите обратна връзка до Център за обратна връзка
Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се свържете с Answer Desk за лица с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте държавна, търговска или корпоративна потребителка, свържете се с корпоративния Answer Desk за лица с увреждания.