Има много награди на ваше разположение – от Amazon до XBOX – всички от Microsoft.
След като наберете достатъчно точки, отговарящите на условията награди ще станат видими на страницата ви в Rewards. Спестете за голям артикул и похарчете точките си за по-малки награди по пътя – както искате да използвате точките си, ние сме с вас. Ще проследим напредъка на вашите точки, така че да можете да продължите да печелите и харчите, без да броите на пръсти.
Забележка
Офертите варират според страната. Не забравяйте да използвате вашите точки за награди в същия регион, в който сте се регистрирали. Не използвайте VPN, докато се опитвате да използвате точки. Когато използвате точки, използвайте мобилен или стационарен телефонен номер за удостоверяване, а не VoIP телефонен номер.
Не виждам ваучера за подарък в Microsoft Rewards, който искам
Някои ваучери за подарък не винаги са налични чрез Microsoft Rewards – проверявайте често!
Междувременно винаги има страхотни приложения, филми, игри, лотарии и други налични – всичко това от Microsoft.
Разгледайте страницата за използване , за да видите какво се предлага сега.
Забележка
За съжаление, нашите поддръжници за поддръжка на клиенти не могат да предоставят подробности кога ваучерите за подарък ще бъдат попълнени или премахнати.
Имам проблем с използването на моите точки от Microsoft Rewards
Ако имате проблем с използването на вашите точки за награди от Microsoft, той може да бъде един от следните проблеми:
Може да сте въвели грешен код: Уверете се, че кодът, изпратен до вашия телефонен номер, съвпада с кода, който въвеждате. Ако сте имали твърде много неуспешни опити за извършване на потвърждаване на телефона, трябва да изчакате 48 часа, преди да опитате отново.
Предоставеният телефонен номер може вече да е бил използван на няколко акаунта в Microsoft Rewards: Има ограничение за броя на акаунтите (максимум 6 акаунта на домакинство), които могат да бъдат свързани с един телефонен номер. Предоставете различен телефонен номер, за да можете да използвате вашите точки за Microsoft Rewards.
Може да сте опитали да използвате точки от Microsoft Rewards с VoIP телефонен номер: Ще ви е необходим мобилен или стационарен номер, за да използвате точки за Microsoft Rewards. Гласови номера по IP протокол (VoIP) не са разрешени. Това изискване е описано в споразумението за услуги на Microsoft. За да използвате точките си, ще трябва да предоставите работещ телефонен номер, който не е VoIP.
Ако сте получили съобщение за грешка, което гласи, че в момента пътувате: Точките за Microsoft Rewards трябва да се използват в същия регион като вашия акаунт в Microsoft и не могат да се използват, докато пътувате на друг пазар/регион. Изчакайте, докато се върнете в родната си страна/регион, за да продължите да използвате Microsoft Rewards.
Забележка
Опитът за използване на елемент извън текущия ви пазар е нарушение на правилата на програмата. Трябва да използвате само наградите, предлагани на вашия текущ пазар, тъй като предложенията и наградите варират в зависимост от акаунта, региона и пазара. Уверете се, че не използвате прокси сървър или VPN услуга, която може да скрие вашето истинско местоположение.
Вижте колко точки от Microsoft Rewards имате
За да видите колко Microsoft Reward точки имате, проверете таблото на Microsoft Rewards:
Съвет
Ако наскоро сте направили покупка в Microsoft Store, на дребно или онлайн, можете също да видите подробна информация за покупките си. Влезте във вашия акаунт в Microsoft и вижте хронологията на поръчките. Имайте предвид, че точките за Microsoft Rewards ще изтекат, ако не спечелите или не използвате нищо в рамките на 12 месеца.
Вж. също
Използване на проверка на QR код за използване на Microsoft Rewards
Имате нужда от още помощ?
Ако не можете да намерите това, което търсите тук, попълнете формуляра за поддръжка на Microsoft Rewards и член на екипа за поддръжка ще се свърже с вас.