Защо загубих промените в моя проект за редактиране на видео?
Редакторът на Clipchamp видео записва напредъка на редактирането на всеки 2 секунди, докато правите промени в даден проект. За целта е необходима работеща интернет връзка.
Ако нямате работеща интернет връзка, Clipchamp ще покаже предупредително съобщение и ще архивира промените на проекта във вашия локален кеш, докато връзката не стане отново достъпна. Тези данни обаче могат да бъдат загубени, ако кешът бъде заместен или изпразнен.
Ако виждате по-стара версия на вашия проект, когато го отворите отново, това може да се дължи на факта, че загубата на мрежова връзка е попречила Clipchamp записването на промените ви. Ако случаят е такъв, няма да е възможно да ги извлечете отново.
Проверете дали мрежовата връзка е активна, преди да затворите проект за редактиране, по който работите, за да избегнете този проблем.
Ако не срещате проблеми с мрежовата връзка, но все още губите напредъка на редактирането, свържете се с екипа за поддръжка и го уведомете за проблема.
За свързано четене вж.: