В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Вашият браузър не се поддържа

Трябва да актуализирате браузъра си, за да използвате сайта.

Актуализация до най-новата версия на Internet Explorer

Получавате съобщение за грешка "Услугата за потребителски профил не успя да влезе"

Симптоми
Когато влизате в компютър, работещ под Windows 7 или Windows Vista, като използвате временен профил, се появява следното съобщение за грешка:
Неуспешно влизане в услугата за потребителски профили. Потребителският профил не може да се зареди.
Разрешение
Понякога е възможно Windows да не прочете вашия потребителски профил правилно, например ако вашият антивирусен софтуер сканира компютъра, докато се опитвате да влезете. Преди да използвате методите тук, опитайте да рестартирате компютъра и да влезете със своя потребителски акаунт отново, за да решите проблема. Ако рестартирате компютъра и това не разреши проблема, използвайте следните методи, за да го разрешите.

Забележка Трябва да можете да влезете в акаунт на администратор, за да решите проблемите с вашия потребителски профил, или да копирате данните в нов акаунт. Преди да разрешите проблема, влезте в Windows чрез друг акаунт с администраторски права или рестартирайте в безопасен режим, за да влезете с вградения акаунт на администратор. За повече информация относно стартирането в безопасен режим посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Метод 1: Поправяне на профил на потребителски акаунт

За да поправите профил на потребителски акаунт, изпълнете следните стъпки:

Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на системния регистър, преди да го промените. В случай на възникване на проблем чрез това копие ще можете да възстановите системния регистър. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да го възстановите щракнете върху следния номер на статия от Базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
  1. Щракнете върху Старт, въведете regedit в полето Търсене и натиснете ENTER.
  2. В Редактор на системния регистър намерете и след това щракнете върху следния подключ от системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. В навигационния екран намерете папката, която започва с S-1-5 (SID код), след което следва дълъг номер.
  4. Щракнете върху всяка папка S-1-5, намерете записа ProfileImagePath в екрана с подробните данни и след това щракнете двукратно, за да се уверите, че има грешка в профила на потребителския акаунт.

    • Ако имате две папки, които започват с S-1-5, след което има дълги номера и една от тях завършва с .bak, трябва да преименувате папката .bak. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете с десния бутон върху папката, която не завършва с .bak, и след това щракнете върху Преименувай. Въведете .ba и натиснете ENTER.
      2. Щракнете с десния бутон върху папката, която завършва с .bak, и след това щракнете върху Преименувай. Изтрийте .bak в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
      3. Щракнете с десния бутон върху папката, която завършва с .ba, и след това щракнете върху Преименувай. Променете .ba на .bak в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
    • Ако имате само една папка, която започва със S-1-5, последвано от дълъг номер, и завършва на .bak. С десния бутон на мишката щракнете върху файла и след това върху Преименуване. Изтрийте ".bak" в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
  5. Щракнете върху папката без .bak в екрана с подробни данни, щракнете двукратно върху RefCount, въведете 0 и след това натиснете OK.
  6. Щракнете върху папката без .bak в екрана с подробни данни, щракнете двукратно върху Състояние, въведете 0 и след това щракнете върху OK.
  7. Затворете редактора на системния регистър.
  8. Рестартирайте компютъра.
  9. Влезте отново с вашия акаунт.

Метод 2: Влизане в Windows и копиране на вашите данни в нов акаунт

Създайте нов акаунт и копирайте данните от стария акаунт в новия. За информация как да направите това, посетете един от следните уеб сайтове на Microsoft:

Windows 7Windows Vista

Метод 3: Изтриване на грешен SID и създаване на нов профил

За да изтриете грешния SID и да създадете нов профил, изпълнете следните стъпки:
  1. Изтрийте грешния SID.
    За да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако държите да го решите сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

    Решете моя проблем

    За да решите автоматично този проблем, щракнете върху връзката Решаване на проблема. След това щракнете върху Изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в този съветник.

    Забележки
    • Възможно е този съветник да е само на английски език, но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.
    • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или компактдиск, и след това можете да я изпълните на компютъра с проблема.

    Нека реша проблема сам

    Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на системния регистър, преди да го промените. В случай на възникване на проблем чрез това копие ще можете да възстановите системния регистър. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да го възстановите щракнете върху следния номер на статия от Базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
    322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
    За да решите този проблем, изпълнете следните стъпки:
    1. Изтрийте профила, като използвате диалоговия прозорец "Свойства на компютъра". За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт, щракнете с десния бутон върху Компютър, след което щракнете върху Свойства.
      2. Щракнете върху Промяна на настройките.

      3. В диалоговия прозорец Свойства на системата щракнете върху раздела Разширени.

      4. В областта Потребителски профили щракнете върху Настройки.
      5. В диалоговия прозорец Потребителски профили изберете профила, който искате да изтриете, щракнете върху Изтрий и след това щракнете върху OK.
    2. Щракнете върху Старт, въведете regedit в полето Търсене, след което натиснете ENTER.
    3. Намерете и щракнете върху следния подключ в системния регистър:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Щракнете с десния бутон върху SID, който искате да премахнете, след което щракнете върху Изтрий.
  2. Влезте в компютъра и създайте нов акаунт.
Разширена информация
Тази грешка може да възникне, ако е конфигурирана настройката за групови правила "Не позволявай влизане на потребители с временни профили".

Тази грешка може да възникне и ако папката с потребителски профили е била изтрита ръчно. Папка с профили, която е изтрита ръчно, не премахва идентификатора на защита (SID) от списъка с профили в системния регистър. 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Силно препоръчваме това да НЕ се задава като стандартен начин за премахване на потребителски профили от компютри. Документираният и поддържан подход е да се използват допълнителните системни настройки в свойствата на системата – настройките за "Потребителски профили". За програми това средство е налично, като се използва API за "DeleteProfile".

Ако е наличен SID, Windows ще се опита да зареди профила, като използва ProfileImagePath, който сочи към несъществуващ път. Затова профилът не може да се зареди.
Информация за регистъра на събитията
Следните събития са регистрирани в регистрационния файл на приложенията:

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Услуга за потребителски профил на Microsoft Windows
    Дата: Дата
    Event ID: (ИД на събитието:) 1515
    Task Category: ("Категория на задача:") None (Няма)
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Класическа
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows архивира този потребителски профил. Windows ще опита автоматично да използва архивирания профил при следващото влизане на този потребител.

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Услуга за потребителски профил на Microsoft Windows
    Дата: Дата
    Event ID: (ИД на събитието:) 1511
    Task Category: ("Категория на задача:") None (Няма)
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Класическа
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows не може да намери локалния профил и влизате с временен профил. Направените от вас промени на този профил ще се загубят, когато излезете.

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Услуга за потребителски профил на Microsoft Windows
    Дата: Дата
    Event ID: (ИД на събитието:) 1500
    Task Category: ("Категория на задача:") None (Няма)
    Ниво: Error (Грешка)
    Ключови думи: Класическа
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows не ви пуска да влезете, защото профилът ви не може да се зареди. Проверете дали сте свързани с мрежата и дали мрежата функционира правилно.
    ПОДРОБНИ ДАННИ – Неизвестно

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Microsoft-Windows-Winlogon
    Дата: Дата
    Идентификатор на събитие : 6004
    Task Category: ("Категория на задача:") None (Няма)
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Класическа
    Потребител: Няма
    Компютър: Компютър
    Описание: Абоната на известяването на Winlogon Профили не успя поради критично събитие за известяване .

Свойства

ИД на статията: 947215 – Последен преглед: 10/23/2014 13:28:00 – Редакция: 9.0

  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB947215
Обратна връзка
.com/ms.js'><\/script>"); >>ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");