Получавате съобщение за грешка "Услугата за потребителски профил не успя да влезе"

Симптоми
Когато влизате в компютър, работещ под Windows 7 или Windows Vista, като използвате временен профил, се появява следното съобщение за грешка:
Неуспешно влизане в услугата за потребителски профили. Потребителският профил не може да се зареди.
Разрешение
Понякога е възможно Windows да не прочете вашия потребителски профил правилно, например ако вашият антивирусен софтуер сканира компютъра, докато се опитвате да влезете. Преди да използвате методите тук, опитайте да рестартирате компютъра и да влезете със своя потребителски акаунт отново, за да решите проблема. Ако рестартирате компютъра и това не разреши проблема, използвайте следните методи, за да го разрешите.

Забележка Трябва да можете да влезете в акаунт на администратор, за да решите проблемите с вашия потребителски профил, или да копирате данните в нов акаунт. Преди да разрешите проблема, влезте в Windows чрез друг акаунт с администраторски права или рестартирайте в безопасен режим, за да влезете с вградения акаунт на администратор. За повече информация относно стартирането в безопасен режим посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Метод 1: Поправяне на профил на потребителски акаунт

За да поправите профил на потребителски акаунт, следвайте тези стъпки:

Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна защита направете архивно копие на системния регистър, преди да го промените. Така в случай на възникване на проблем ще можете да възстановите регистъра. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да възстановите регистъра щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и да възстановите системния регистър на WindowsКак да архивирате и да възстановите системния регистър на Windows
  1. Щракнете върху Старт, въведете regedit в полето Търсене и натиснете ENTER.
  2. В Редактор на системния регистър намерете и след това щракнете върху следния подключ от системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. В навигационния екран намерете папката, която започва с S-1-5 (SID код), последвано от дълъг номер.
  4. Щракнете върху всяка папка S-1-5, намерете записа ProfileImagePath в екрана с подробните данни и след това щракнете двукратно, за да се уверите, че това е профилът на потребителски акаунт, в който има грешка.

    • Ако имате две папки, които започват с S-1-5, последвано от дълги номера, и една от тях завършва с .bak, трябва да преименувате папката .bak. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете с десния бутон върху папката, която не завършва с .bak, и след това щракнете върху Преименувай. Въведете .ba и натиснете ENTER.
      2. Щракнете с десния бутон върху папката, която завършва с .bak, и след това щракнете върху Преименувай. Изтрийте .bak в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
      3. Щракнете с десния бутон върху папката, която завършва с .ba, и след това щракнете върху Преименувай. Променете .ba на .bak в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
    • Ако имате само една папка, която започва с S-1-5, последвано от дълъг номер, която завършва на .bak. С десния бутон на мишката щракнете върху файла и след това върху Преименувай. Изтрийте ".bak" в края на името на папката и след това натиснете ENTER.
  5. Щракнете върху папката без .bak в екрана с подробни данни, щракнете двукратно върху RefCount, въведете 0 и след това натиснете OK.
  6. Щракнете върху папката без .bak в екрана с подробни данни, щракнете двукратно върху State, въведете 0 и след това натиснете OK.
  7. Затворете редактора на системния регистър.
  8. Рестартирайте компютъра.
  9. Влезте отново с вашия акаунт.

Метод 2: Влезете в Windows и копирайте данните си в нов акаунт/a

Създайте нов акаунт и копирайте данните от стария акаунт в новия. За информация как да направите това, посетете един от следните уеб сайтове на Microsoft:

Windows 7Windows Vista

Метод 3: Изтриване на грешен SID и създаване на нов профил

За да изтриете грешния SID и да създадете нов профил, изпълнете следните стъпки:
  1. Изтрийте грешния SID.

    Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна защита направете архивно копие на системния регистър, преди да го промените. Така в случай на възникване на проблем ще можете да възстановите регистъра. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да възстановите регистъра щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
    322756 Създаване на архивно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
    За да решите този проблем, изпълнете следните стъпки:
    1. Изтрийте профила, като използвате диалоговия прозорец "Свойства на компютъра". За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт, щракнете с десния бутон върху Компютър и след това щракнете върху Свойства.
      2. Щракнете върху Промяна на настройките.

      3. В диалоговия прозорец Свойства на системата щракнете върху раздела Разширени.

      4. В областта Потребителски профили щракнете върху Настройки.
      5. В диалоговия прозорец Потребителски профили изберете профила, който искате да изтриете, щракнете върху Изтрий, след което щракнете върху OK.
    2. Щракнете върху Старт, въведете regedit в полето Търсене и натиснете ENTER.
    3. Намерете и щракнете върху следния подключ в системния регистър:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Щракнете с десния бутон върху SID, който искате да премахнете, и след това щракнете върху Изтрий.
  2. Влезте в компютъра и създайте нов акаунт.
Допълнителна информация
Тази грешка може да възникне, ако е конфигурирана настройката за групови правила „Не позволявай влизане на потребители с временни профили“.

Тази грешка може да възникне и ако папката с потребителски профили е била изтрита ръчно. Папка с профили, която е изтрита ръчно, не премахва идентификатора на защита (SID) от списъка с профили в системния регистър.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Силно препоръчваме това да НЕ се задава като стандартен начин за премахване на потребителски профили от компютри. Документираният и поддържан подход е да се използват допълнителните системни настройки в свойствата на системата – настройките за „Потребителски профили“. За програми това средство е налично, като се използва API за "DeleteProfile".

Ако е наличен SID, Windows ще се опита да зареди профила, като използва ProfileImagePath, който сочи към несъществуващ път. Затова профилът не може да се зареди.
Информация за регистъра на събитията
Следните събития са регистрирани в регистрационния файл на приложенията:

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Дата: Дата
    ИД на събитието: 1515
    Категория на задача: Няма
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Classic
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows е архивирал този потребителски профил. Windows автоматично ще се опита да използва архивирания профил при следващото влизане на този потребител.

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Дата: Дата
    ИД на събитието: 1511
    Категория на задача: Няма
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Classic
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows не може да намери локалния профил и влизането ви в системата е с временен профил. Промените, които извършвате в този профил, ще бъдат загубени, когато излезете.

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Дата: Дата
    ИД на събитието: 1500
    Категория на задача: Няма
    Ниво: Грешка
    Ключови думи: Classic
    Потребител: Потребител
    Компютър: Компютър
    Описание: Windows не може да осъществи влизането ви в системата, защото профилът ви не може да бъде зареден. Проверете дали сте свързани към мрежата и дали мрежата ви функционира правилно.
    ПОДРОБНОСТИ – Неизвестни

  • Име на регистрационен файл: Приложение
    Източник: Microsoft-Windows-Winlogon
    Дата: Дата
    ИД на събитието: 6004
    Категория на задача: Няма
    Ниво: Предупреждение
    Ключови думи: Classic
    Потребител: Няма
    Компютър: Компютър
    Описание: Грешка в профилите на абонамента за известявания на Winlogon поради критично събитие за известяване.

Свойства

ИД на статията: 947215 – Последен преглед: 08/25/2016 14:31:00 – Редакция: 10.0

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbcip kbsmbportal KB947215
Обратна връзка